胡泳

　　【适用话题】危机意识 时代发展 科技创新 学会竞争

　　2013年我写了两句话：一句是“凡是能够数字化的一定会被数字化”，比如教室、诊室这些以前难以被数字化的地方，现在都越来越被数字化影响。第二句是“凡是能够智能化的一定会被智能化”，大量事物都可以装上芯片变得智能并且联上网，比如智能手机、传感器、无人机、自动驾驶汽车等。今天我想加一句，第三波到来的将会是自动化，凡是能够自动化的一定会被自动化。

　　数字化是经济威胁，智能化是产业威胁，而自动化是个人威胁：机器人要来抢你的工作了！自动化永远比你更快、更廉价、更精准。机器按逻辑行事，而且随着技术的不断迭代更新，将更具生产效率。

　　前两年，据一个自称京东员工的人爆料：京东发布内部邮件要坚决淘汰以下三类人：1.不能拼搏的人；2.不能干的人，也就是绩效差的人；3.性价比低的人。简而言之，京东这样的互联网公司不想要三类人：懒的，笨的，贵的。我戏称为“机器人淘汰三原则”，就是说，京东的标准完美地符合机器人致力于替代的三种人。我们可以把工作分为三类：跟数据打交道、跟事物打交道、跟人打交道。你可以将它们理解为工作的三个要素，这三个要素越缠绕，被替代可能性就越低。

　　如果你在餐馆里洗碗，那么你一定会被替代；而如果你是专利律师，钻研数据、人、事物，这样被替代的可能性就比较小。

　　“数据”主要涉及的是数字。会计师、精算师、分析师和计算机科学家都跟数据打交道。由于数据的本质是数学，所以很容易被一个运算法则予以自动化，那些涉及低级运算的工作很容易被淘汰。反过来，那些利用数据创造内容的工作则会成为紧俏商品。

　　“事物”是指工作所涉及的对象是那些无生命的物体。木匠、飞行员和电工工作的对象就是事物。工作对象是事物的人可以通过把多种事物整合为一个有用的设备或者服务来为自己寻找生存机会。

　　“人”的工作，主要任务是与人互动。低级的互动，如银行出纳员或柜台收银员，会很容易被淘汰，但需要高度人际互动的服务，像心理咨询师或出庭辩护律师，就很难被自动化取代。那些能与其顾客群建立紧密的感情纽带的人将是最不可能被机器人替换掉的。

　　分析就会发现，在当下真正能立于不败之地的人是学会怎样利用数据来创造内容的人。比如编代码的计算机科学家就是这类人，因为他们能把原始数据诠释成为意义；再比如市场营销人员，如果他懂得怎样将消费者数据转化成销售策略，那他也不会被轻易替代。

　　（秋水长天摘自《中国新闻周刊》2020年第47期）

　　【素材分析】按照“机器人淘汰三原则”，那些懒的、笨的、贵的职场人将会被逐步淘汰，这不是危言耸听，而是科学预言。当然，我们也没必要过度焦虑，只要我们不断钻研、大胆创新，再高级的机器人也要听我们指挥，成为我们创造佳绩的好帮手。毕竟，我们人类可以改变自己，更可以改变世界。

　　【速用名言】

　　1.太平之世无所尚，所最尚者工而已；太平之世无所尊，所尊贵者工之创新器而已。——清朝政治家 康有為

　　2.有发明之力者虽旧必新，无发明之力者虽新必旧。——近代教育家 陶行知