美国加速伙伴营销公司创始人兼CEO。作为一名连续创业家,他热衷于帮助领导者和他们的企业组织提升绩效。著有畅销书《提升》《绩效伙伴关系》等。
本书总结了作者10年来管理远程团队的原则和方法,客观分析了远程工作能为企业带来的好处和挑战,并为企业的领导者提供了一个可以循序渐进增加远程办公比例的方法,详细说明了如何通过发展企业的核心价值观来建立远程办公团队和文化,如何使用数字化技术与远程员工保持沟通和联系,如何为招聘远程工作的人才提供指导书,制订全面的入职计划,等等。
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《远程工作革命》[美]罗伯特·格雷泽 著 李莎 译中信出版集团/2021.9/56.00元
设置有形的界限
办公室工作最明显的好处是个人生活和职业生活之间有着客观存在的界限。远程工作时,许多人会切切实实地担忧远程工作模式让他们感觉像是住在办公室里,他们无法将工作与生活进行切割,毕竟除了工作,他们也需要休息和放松。缓解溢出效应是有可能的,但前提是要设置清晰的有形界限,将工作与家庭生活进行切割。若有可能,最好在家里划定专属工作区域。这样一来,不仅帮助你从心理上确定了工作时间,同时也向家里人发出信号,明确告诉他们你什么时候有空,什么时候很忙。
对于和他人同住者来说,这一点尤为重要,不管同住的是室友、朋友、孩子还是其他家庭成员。如果没有明确的工作或非工作信号,家里的人就会认为能看见你,就能找你。这种想法是可以理解的,但他们会忍不住走过去问你问题,完全不顾你正在做推销还是在和客户通话,就会给你带来困扰。
因此,划定专属办公区域就可以避免这一混乱。对于大多数员工来说,物理隔离真是说来容易做起来难,特别是那些不习惯居家办公的人。并非所有人在家都有专属办公的房间,但是即使是在客厅的角落里摆一张折叠桌,或者在厨房桌子旁选一把椅子作为“办公椅”,也是朝着划定身心边界迈出了重要一步。一天工作下来,起身离开工作区域,这些边界也可以帮助你退出工作模式。
设定工作日缓冲区
用缓冲活动来帮助分割工作时间和个人时间是非常有帮助的。远程员工出于本能,一觉醒来马上拿起手机或打开电脑工作,一直工作到晚饭时间,然后再把工作带到卧室去。尽管没有人喜欢拥挤的公共交通系统,但是上下班通勤具有极大的心理暗示意义,值得在远程办公环境中效仿。这就是为什么诸多知名行为专家强烈建议每天坚持“早晨例程”,而不是直接投入工作。
可以用咖啡和早餐开启一天,也可以用轻快的慢跑或鼓舞人心的阅读来开启一天。每天早上为自己做些事情会让你头脑清醒、精力充沛,能够更好地进入工作状态。如果你从床上爬起来,立马投向手机和电脑,这样往往会带来压力——工作邮件中前一天晚上新出现的问题,最后期限的提醒,等等。
这样开启一天可是十分糟糕,相当于早上7点穿着睡衣直接从床上跑到办公室。我不知道你的想法如何,但对于我来说不太理想。
结束一天工作的时候也是如此。对许多人来说,工作生涯大部分时间都需要上下班通勤,他们会认为尽管不喜欢通勤,但开车或乘坐公共交通工具回家给他们提供了放松的时间,让他们可以在踏进家门之前从工作模式中解放出来。对于职场父母而言尤其如此,迅速从工作模式切换到父母模式让他们很头疼。
就像早上一样,我们也鼓励我们所有的远程员工结束一天的工作后抽空放松一下。
这也是我的经验所得。之前,我一般会在晚上6点结束长达数小时的会议和电话,然后马上坐下来和妻子以及3个孩子共进晚餐。晚餐稍微有点喧闹和混乱,我会很快感到不知所措。现在,我学会了结束一天工作后至少花20分钟来锻炼、冥想或散步,这给我心理状态的转变带来了巨大的影响。
不管你是想遛狗、听音乐、看书,甚至是冥想,一旦结束工作时,即使简单的事情也会有助于你在漫长的远程办公日后缓解压力。另外,它还会提醒你到晚上了,该放松放松了。
在这点上,确保任何工作设备远离卧室也是很有用的。研究表明,睡前看屏幕会延迟进入睡眠状态的时间,也会减少深度睡眠。睡前带上笔记本电脑、回几封邮件可能会让你更加疲倦,第二天的工作也很难保持专注。归根结底,你所做的就是牺牲掉你的健康和工作效率,只为回复那些可能原该等到早上回复的信息。同样,养成睡觉前至少一个小时关机并收起智能手机(最好放在卧室外的位置)的习惯也是很重要的,这样可以最大限度地提高睡眠质量。如果你的手机上有电子邮件或工作应用程序,这一点特别有用。各种技术工具让你很容易在睡前从浏览社交媒体到条件反射式地查看工作邮件或其他即时工作信息。
记住,环境应该为你所控。如果你采取一些措施重点关注睡眠,睡眠质量会提升,早上也能做好准备以迎接新的一天。
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