在一些人看来,空姐是吃青春饭的。但纳什却打破了这个诅咒,她在21岁成为空姐,到81岁还是空姐。用60年时间做同一种工作,靠的是她足够专业的职业素养和态度。当一个人具备足以应对一切变化的实力时,她自然可以突破限制做到极致。在实力面前,年纪显得无足轻重。
人性化服务
纳什因为其人性化的服务成为航线名人。不论技术如何先进,不管条件多么舒适,最贴心的还是人性的魅力。空姐纳什就是这样以最饱满的热情面对每一位乘客,以最大的友善面对每一位乘客。
(特约教师 张亚凌)
意林·作文素材 2018年2期
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