刘雨静

　　【适用话题】商业促销 投其所好 创意 收益

　　当你在豆瓣搜索“收集”，会跳出400多个相关小组，有的组名恐怕能让你哭笑不得：“啊，这也能收集？！”从CD到可乐瓶，从笔芯到糖纸，各种“垃圾”都因为人类的收集癖成了宝贝。

　　收集或许是铭刻在人类基因中的一种天性。收集并贮存食物让原始人类能度过食物匮乏的寒冬，而当人类不再为基本的生存所苦恼。千万年过去，人类热衷收集的天性不仅没有磨灭，反而不断进化，给了商家们借此大捞一笔的机会。

　　1977年，麦当劳的广告代理商提出一个天才创意：为儿童推出小份薯条和汉堡，并附送玩具。随后，麦当劳意识到，如果让孩子们产生“我要集齐一套”而不是“拥有一个就足够”的执念，就很容易把他们变成餐厅常客。1979年，他们推出了第一套“开心乐园餐”玩具——“马戏团马车系列”。后来，麦当劳开始与流行IP合作，还吸引了成年人。2007年发售的“ABC”字母熊玩具，很多人为了用玩具拼成自己或爱人的名字排队抢购。可以想见，这些玩具让麦当劳卖出了多少份餐点。

　　从一个走向一套，背后是一个有趣的心理学现象：单个物件并不能激发人们的收集欲，第二个才是开始收集的关键。因此让消费者买到第二个从而打开“收集开关”，成为商家们推出系列商品的套路。饮料品牌大都喜欢不定时推出系列包装和口味，可口可乐和百事可乐几乎每年都有各种特别版包装，可乐瓶早就变成了一种收集品。

　　意林·作文素材 2017年24期