2016年,我提出了一个概念——国民总时间。在我们可见的未来,时间是绝对刚性约束的资源。一分一秒也多不出来。三年来,人均每周上网时长变化趋于平缓,稳定在每周26.5小时。算到极限,有10亿网民,每天上网5个小时。互联网可以开采的国民总时间大概为18250亿小时。这将带来商业上的巨变。
首先,时间会成为商业的终极战场。再也没有什么行业边界了,每个消费升级的行业都在争夺时间。电影、视频、游戏、休闲、度假、直播,在时间维度上,它们都是竞争对手。
时间战场,变成了特别重要的一只黑天鹅。你生意再大,拿不到用户的时间,你的未来就岌岌可危。这就是为什么马云从旺信、来往,到现在的钉钉,一直放不下社交情结,2017年,阿里系,甭管是支付宝还是钉钉,一定有一轮像样的社交进攻。
第二,消費者花的不仅仅是钱,他们为每一次消费支付时间。2016年初,中国电影屏幕是3万块;到年底飙升到4万块。但整个电影票房从去年的440亿元仅仅只涨到了今年的450亿元。除了行业补贴停止之外,更重要的一个原因是,电影是一个要支付时间的消费品。所有的行业都必须警觉,不是你不努力,也不是你的行业没价值,也不是你的价格不够低,而是你索取了过多的用户时间,大家付不起了。
第三,商机从空间转向时间。这一轮消费升级提供的不是炫耀品,而是体验品。不是优化消费者在空间里的比较优势,而是优化消费者在时间里的自我感受。所有的体验,本质上都是时间现象。消费升级,人们不见得会再去买昂贵的奢侈品。未来将有两种生意的价值会变得越来越大。一种是帮助用户省时间。那省下时间干什么?这就是第二项生意——帮助用户把时间浪费在美好的事情上。
【素材分析】商业社会,瞬息万变,对每一个阶段的创业者来说,都要用不同的眼光来看待眼前的这个世界。是的,时间会成为商业的终极战场。而沉溺在过去的商业思维里经营者注定会跟不上时代的步伐。第一只黑天鹅告诉我们:要把握时间战争,商场如是,学习亦如是。
(特约教师 张亦斌)
意林·作文素材 2017年4期
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