秦湖

　　一外商考察团，临时来厂里考察项目合作。不巧的是，厂里唯一的翻译出差了，怎么办？厂长思来想去，决定让技术科的小刘来负责考察团的翻译工作。在外商面前，小刘翻译得很吃力，特别是诸如产品的配料、化学成分等专业术语。不过，小刘很有耐心。对于实在说不清楚的，他就用笔在纸上写下来，不厌其烦地向外商解说、比画，脸上始终保持微笑。最终，外商选择了与他们厂合作。听到这个喜讯，厂长有些不敢相信。这家外商的实力相当雄厚，再说，给人家的翻译工作都没做好，怎么可能呢？

　　签约那天，厂长让翻译问外商，为什么会选择他们厂。外商笑着说：“虽然你们厂的技术、设备等不是最强的，但是员工认真的工作态度，以及真诚的服务，深深打动了我们……”原来，认真的工作态度和真诚的微笑，就是最好的翻译。

　　【素材运用】与人友善，微笑待人，是拥有良好的人际关系的开端，也是进一步合作的基础。真诚的态度比能力更动人，在这次洽谈中，虽然小刘翻译得不好，但认真、仔细、诚恳的工作态度获得认可。机会需要自己把握，微笑是最美的语言。

　　【速用名言】

　　1.温和、谦逊、多礼的言行，有时能使人回心转意。

　　——中古波斯诗人 萨迪

　　2.质朴比巧妙的言辞更能打动我的心。——英国戏剧家 莎士比亚

　　【适用话题】敬业；友善；真诚待人；把握机会

　　意林·作文素材 2014年9期