【热点话题】道德感化 处理矛盾 方法

　　每天傍晚6时许，湖北省襄阳市襄城区荆州街与东街交会处，都有一位老人不停地向那些闯红灯的行人90度深深鞠躬，面带微笑地友善提醒：“为了您的安全，请遵守交通规则！”有网友看到了老人鞠躬的一幕，感慨地发微博：“闯或欲闯红灯者：那一个鞠躬足以震荡你的心灵！”

　　这位鞠躬老人叫吕军海，今年63岁，是襄阳的一名退休民警。2012年6月，吕军海报名成为襄阳“公共文明引导员”，在繁华的鼓楼商场的十字路口，协助交警引导路人文明过马路。在工作过程中，他发现吹哨子、举红旗、打手势，绝大多数路人对此视而不见。于是，2013年7月23日，他开始尝试用鞠躬感化路人，效果立竿见影，至今已经坚持半年了。吕军海说，“愧之则小人可使为君子，激之则君子可使为小人”，简单地说教，可能会让对方恼羞成怒，甚至引发争执，以礼相待让对方必然心生愧疚，则能最终实现劝阻目的。

　　他的行为感动着襄阳市民和执勤交警，但也有市民认为，老人用这种方式来劝阻，是对自己的一种不尊重，对此吕军海并不以为然，而且他越来越喜欢这样做：“只要我还能动，我就会坚持。希望大家出行越来越文明！”

　　【素材分析】相比交警开出的各种罚单，老人的鞠躬是一份最动人的“文明罚单”，它触及了人们心中的羞愧开关，进而产生了感染力和劝诫作用。这比简单粗暴的训斥更深入人心。虽然鞠躬罚单不一定要全国复制，但可以学习它的启发功能和教育功能，换种方式，能让劝说更有效。

　　【速用名言】

　　1.如果你的工具只有一柄铁锤，你就可能认为所有的问题都是铁钉。——美国社会心理学家 马斯洛

　　2.生活中有许多这样的场合：你打算用愤恨去实现的目标，完全可能由宽恕去实现。

　　——英国军事家 西德尼·史密斯endprint

　　意林·作文素材 2014年3期