“社恐”怕的是过度的社交噪声
在《小圈子·大社交》一书中,提到一个关于社交人群数量的“5-15-50-150-500”规律。大概意思是,人一辈子社交的范围其实很小,稳定社交圈子的人数上限,应该是150人(不包含亲属)。
一个人社交圈子越大,社交噪声越多。社交噪声是信息噪声的一种,是社交网络存在的过剩信息。社交活动中,必然存在各种各样的社交噪声,社交噪声越大,人越容易迷失自己。
社交关系是不可控的。新认识的同学,不太熟的同事、上司以及长辈的强势加入,使得这个圈子并非按照个人的想法存在。而加入圈子的外来者由于志趣不同,他们关注的点大相径庭,这时候,无效的社交噪声随之增加。
任何圈子都是合久必分、分久必合,曾经的朋友可能反目,曾经的恋人可能劳燕分飞,这一切,都使得原有的“朋友圈”变得不再是纯粹的“好友圈”。事实上,很多人越来越少发朋友圈,正印证了人们希望避开信息过载的社交噪声。
理想的有效社交是“你有故事我有酒”,可惜现在的绝大部分无效社交是“你有垃圾我有桶”。
低质量社交在某种程度上属于无效社交。无效社交指那种无法给人的精神、感情、工作、生活带来愉悦感和进步的社交活动。无效社交带来的也是无效人脉,与其进行低质量的社交,不如选择高质量地独处。
在心理学界有个共识:在同等交往条件下,高智商人群付出的要比一般人少得多。事实上,聪明人并非不社交,而是他们更懂得社交的断舍离。
金泽哲说:“智商高的人,即使在减少社交以后,也能够利用自己的聪明和技巧让交流一方感到愉快。所以,一般情况下,我们感觉和他们交往时是相对愉快的,也不那么难以靠近。不过,确实有一些智商高的人,真的不习惯和别人交往,但这个比例也是有限的。”
功利社交并不能获得阶级跃升
俗话说,“物以类聚,人以群分”。生活中,不少人为了提升自己的社会地位,广交朋友,参与许多功利社交。他们不惜花重金购买社交课程,想着靠关系、人脉来取得成功,强行进入不符合自己层次的社交圈层。
他们认为,只要身处高层次的圈层,自己就是其中的一分子了。其实,表面的合群,并不等同于拥有了人脉。
“多个朋友多条路”这句话是建立在势均力敌、实力匹配的基础上的,否则就是无效社交。因为社交的本质就是价值交换,获得更多人脉的唯一办法,就是努力让自己能交换的东西变得越来越多,让自己变得越来越有价值。一旦实力不对等,那么,你所进行的社交,就是带有极强攀附属性的功利社交。
此外,有效社交可不是靠硬聊、硬凑,而是靠人格魅力。一个人的层次高低,取决于他的知识和能力。智商高的人更愿意用阅读充实自己的知识库,去世界各地拓宽眼界。他们信奉的是“你若盛开,清风自來”。
研究发现,一个人的智商、情商和社交智商存在必然联系,而且成正比。智商越高,其他两商也越高。
心理学家阿杰·沙玛认为:“那些高智商的人,在平时的社交中会更加留心各种细枝末节的变化,并且在察觉后迅速做出反应,找到解决的方法。比如说他们在和某人聊天的时候,如果发觉某人出现代偿行为或各种小动作,就知道对方不在先前的谈话状态了,会马上切换话题和聊天形式。他们是一群懂得察言观色的人,也更会洞察人心。所以,真正的高智商人群是比较好交往的。”
社交智商高的人,运气总不会太差
智商是先天的,但是社交智商是可以后天培养的。心理学家爱德华·桑代克首次提出“社交智商”概念。有别于情绪智商(EQ),爱德华把社交智商定义为能够处理和了解人际关系。
后来,卡尔·阿尔布雷希特博士在其著作《社交智商:成功的新科学》中,进一步列出社交智商高的人具备的五个主要特质:情境感知、在场、真实、表达清晰、有同理心。
社交智商高的人,善于察言观色,能够很快辨认对方的情绪,也知道在什么时候该说什么话,什么时候又不该说什么话。即使在人很多的社交聚会中,他们也能展现令人信赖的从容。
同时,社交智商高的人明白,互动的时间并不是最有用的东西,他们的“在场”才是。仅有身体在场是不够的,精神、情感也必须在场。如果我们不关注他人,那么,与他们的沟通就会变得非常困难。
在爱德华·桑代克看来,这种社交智商并非与生俱来,而是靠后天培养。他表示:“注意细节是培养社交智商的第一步。因为每个人都喜欢被懂得、被了解,而注意细节能力的前提就是对人保持好奇心,从观察他人的外表变化开始,再慢慢观察他人的心情变化,用开放的心态去阅读别人。通过运用这种观察,促成融洽而有效的人际互动。”
社交智商高的人在社交中能进行“有效聆听”。普通人在表达自己的想法和需求时会绕圈子,而社交智商高的人,听别人的话不会只听表面,他们往往能听出对方话中有话、弦外之音,让对方觉得自己被了解。他们和男女老少都聊得来,在谈话中让人感觉风趣、幽默,不会感到不舒服,也不会散发出浓浓的“塑料社交感”。
能够包容差异,也是社交智商的一大特点。社交智商高的人,即使不认同对方的观点,也不会贸然反驳,而是用开放的心态倾听,也能用理性、让人舒服的方式表达自己的看法。
塔斯克风险投资公司CEO克里斯蒂娜·霍华德因工作关系,需要经常与一些高智商的人打交道。她说:“在职场,不管你多聪明,如果你不能学会如何与他人相处,就会碰壁。爱笑的女孩运气怎么样我不知道,社交智商高的人,运气总不会太差。”
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