楼高灿若耀眼在城的市林立之中，金碧辉煌有一种皇家的高贵与庄严。扇扇灿若辉煌的玻璃幕墙，映照着城市里的忙碌与繁琐。皇室酒店屹立与城市的繁华地段，南侧坐落着金钱与富贵的象征王府井商场，北侧屹立着豪华小区太古国际，东侧临近东胜老旧建筑福格家具城，西侧并排着烟草一条街。每天忙碌在这皇室的一角，只为明天的生活与日子更加有盼头。

         进入皇室酒店前厅，耀眼的灯光，豪华的装饰，礼貌的问候，无不显示着皇室的典雅与高贵。站到电梯口，耐心等待着电梯运行至跟前，电梯如时光穿越，几秒钟下至负一层。轻声慢步进入负一层，这暗弱灯辉的地方，就是我工作的地方，按部就班重复着昨天的工作。

        每天坐在待客厅的沙发上，闻着一股塔香的味道，掩盖了泳池中所有湿润的气息，听着优雅、美妙的音乐之声，耐心等待着顾客的到来。听到忙碌的脚步声，站身而立，一句您好，让顾客满面笑容的放松消费，提鞋、指路、礼貌用语便是我们接待人员工作。

        在这种氛围中，有时候便是在无聊中度过，手机成为我们手中打发时间的工作。处于淡季，顾客并不是络绎不绝，而是阶段性的进来消费放松，在愉悦时刻，顾客会言语礼貌面带笑容与我们打招呼，工作在愉悦的气氛之中，尊严对于我们来说并不是很重要，而是让自己更加的卖力与忙碌。在严肃气氛之中，顾客的不理不睬，难免让我们有些沮丧与泄气，不去想内心里的尊严，只在乎如果让自己更加愉快的工作，这便是我们的初中。

         形形色色的顾客是皇室康乐中心的常客，不忙的时候走进泳池中，看她们在泳池里尽情的放松、嬉闹、游泳，心理有许多说不出的羡慕与妒忌。感受着泳池中湿润的气息，赶走了心中许多烦躁与苦恼。

         诚恳、诚心的站姿，一声礼貌的您慢走，让顾客满怀喜悦，顾客面带笑容的一句谢谢，让烦躁的心情烟消云散。第一次与他人服务，第一次笑面迎客，永远放下心中那份尊严与面子，在习惯中习惯他人，在习惯中熟悉这里环境，在悠闲的皇室中感受着高贵与尊严。

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