前天，一个父亲带着儿子从广东赶回来办身份证，儿子明年就要高考了，在广东读书。小刘查他的家庭成员信息，登记的是父亲的办证信息。归档后，打印出身份证登记表，发现是父亲的信息，儿子的相片。办证信息是可以撤回，但办证的相片自动维护到办证人的户口信息中了。必须先做父亲的错证标识，儿子办证时照片比对才会通过。群众从广东回来一趟不容易，局里批错证标识要十多天，小刘请示大队教导员，教导员要小刘制证时在照片特检栏里说明情况。

昨天，小刘发现有身份证打回的信息，正是前天这个身份证。进一步看，是人口大队另一个领导批回的，说是照片比对有问题。小彭电话打给这个领导，还领受了一番批评，说他工作不小心，不细致。现在办身份证要录入指纹，身份证打回来了，指纹信息就没有了。小刘按照留下的电话打过去，为了赶课，这对父子已在广东了。做父亲的好打交道，问能不能只是他回来？肯定不行，他就答应下次放假回来办。做母亲的下班了，得知这个消息，就不依不饶了，说是回来可以，耽误工他们自己负责，要小刘报销来回车费。

这个领导批评小刘工作不小心，不细致，小刘是有要学习要改进的地方。但这个领导也要扪心自问，自己也有严重的不细致。小刘的不细致只要这个领导细致还是不会造成这个结果，这个领导的不细致却直接导致老百姓的事没办成，导致老百姓要小刘报销车费。这个领导在发现相片有问题时，应该不要立即武断地打回，而是要看看特检说明。即使没有特检说明，也可以看比对出来的这张相片是谁，两个人是父子关系，人口系统里的同户人员信息明摆着在那里，而且一个十几岁的小孩与他的父亲再相像，也是大相径庭的。就是看不出来或者不去看，也可以打电话给小刘，问清原因，这个时候批评小刘就是骂个狗血淋头小刘也应该接受。而到了群众要报销车费的程度了，我看应该要群众直接找我们的这个领导报销。

这个领导呀，这样的事情在我身上也发生过。负责审批身份证的某领导出事了，由这个领导批，第一天就打回了我的三个身份证，说是相片比对疑似逃犯。原来规定，逃犯系统比对，数字是红色的我们就要核实并作特检说明。这三个人比对相似率不高，数字是黑色的，而且直观地看，都有很多明显不一致的地方。这个领导为了省事，为了不承担责任，也武断地打回。我分别打了电话，三个人一个还在辖区内，一个去了衡阳，一个也到了广东。我说是局里比对相片说是和逃犯相似，幸好他们没有为难我，但我心里是有愧的。如果他们反问，当时你怎么没有比对出来？我也难辞其咎，只得诚恳接受批评。如果他们也要报销车费，我不知道怎么办。

山竽有时候也烫手，小刘一个新参加工作的同志，接我的手还只三个月，就遇到了不少烫手的问题。这个领导倒不着急，他是领导嘛，他如果知道群众要找小刘报销车费，不知道心里有一丝丝愧疚没有？如果这个群众知道是他打回的，坚持要找他报销车费，看他还能不能这么淡定地把责任一推了之，对别人马列对自己马虎了。

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