◎何潇

一、引言

当今社会，随着科学技术的飞速发展，互联网的应用日益普及，图书资料从传统的纸质文本逐渐转变为数字化存储数据，管理形式越来越多样化，极大地提升了人们图书资料获取的效率。在这一形势下，传统的图书馆也逐步向信息化、数字化方向发展，在图书资料的收藏、分类、借阅、查询等各个环节都发生了新的变化。因此，对于图书馆来说，要在强化图书资料管理和服务功能的基础上，加快从传统服务模式向数字化、信息化服务模式的转变。基于此，图书馆应该主动地进行数字化建设，利用互联网技术和管理，让更多的阅读者能够获得更好的服务，让图书馆能更好地适应社会发展的需要。

二、图书馆图书资料的信息化管理现状

随着互联网信息技术的不断发展，传统图书馆的管理模式已经难以满足现代化图书资料信息管理的需求，同时在一定程度上也阻碍了图书馆服务质量的提升。而面对这一情形，图书馆必须及时进行改革与创新，采取有效措施提高图书馆管理工作效率和质量。同时，图书资料管理人员也要在实际工作中不断积累经验，提升自身专业技能与综合素质，以更好地适应网络信息时代的发展要求。从目前我国图书馆图书资料管理现状来看，其在发展过程中还存在着诸多问题。大多数图书馆依旧采用传统的图书资料管理模式，并未实现图书资料管理与信息化技术的有效融合。具体表现如下。

（一）信息化水平较低

进入互联网时代，人们对图书资料的需求以及获取图书资料的形式都发生了一定的变化，但仍有部分图书馆并没有对此加以重视，很多图书资料虽然进行了数字化建设，配置了信息化管理服务器以及相关设备，但在实际的管理工作当中，仍然使用传统的管理方式，信息化水平较低，导致信息化管理并没有落到实处，这进一步导致了图书馆难以将信息化管理与实际工作有效地结合起来，图书信息资源并不能得到充分的管理和利用，无法实现资源共享，也难以对读者提供有效的信息化阅读服务，对图书资料信息化建设和管理的发展造成了极大的阻碍。

（二）相关人员信息化素养不高

图书资料管理人员是图书资料的保存与维护、图书采购、读者服务等各项工作的具体执行者，他们不仅要有丰富的专业知识和业务能力，还需要掌握计算机技术和网络技术等。但当前我国很多图书馆的图书资料管理人员存在知识结构不合理、信息化专业水平较低的问题，在实际工作中缺乏对计算机技术的实时掌握，难以有效发挥图书资料信息化管理设备的作用。这对于图书馆内图书资料信息化管理的落实，以及工作效率的提升都带来了一定的影响。同时，很多图书资料管理人员缺乏信息化管理意识以及工作积极性。受以往在传统图书管理工作经验的局限，在实际工作当中，图书资料管理人员还习惯于人工维护、整理的形式，没有形成主动开展信息化管理的意识，这便阻碍了其信息化管理经验的积累和水平的提高。同时，一些图书资料管理人员工作积极性不足，工作态度懈怠，难以较好地进行图书资料的管理维护以及对读者的阅读服务，更不会主动学习以提升业务能力，这进一步加剧了图书资料管理人员素质较低、水平不足的问题。

（三）管理机制不规范

图书资料是图书馆存在并开展一切工作的物质基础，也是图书馆信息资源的主要组成部分，是开展图书资料信息化管理的前提。但目前我国部分图书馆缺乏健全规范的系统化管理模式，这严重阻碍了图书资料信息化管理的发展进程。从图书资料管理的实际工作情况来看，一方面，部分图书馆在对图书资料的管理机制上没有形成规范化、系统化的体系，对图书资料的建档、归档、分类、筛选、整理等还依靠人工形式为主，在书目检索、图书参考咨询系统等方面都不够健全，使图书馆信息资源难以有效发挥应有的作用；另一方面，图书馆在人员管理机制上也存在问题。一些图书馆缺乏对图书资料管理人员相应的考评机制、培训机制和激励机制，这就使得图书馆的信息化管理难以落实，相关工作更加难以顺利展开。这些问题不仅降低了图书馆对图书资料管理的工作效率，也妨碍了正常阅读服务的开展，使读者无法及时查询、阅览自己所需要的资料。由此可见，图书资料管理机制和人员管理机制的不健全、不规范，极大地影响了图书资料信息化管理的发展。

（四）图书馆存在安全隐患

图书馆安全方面也存在一些问题。一方面，在传统的图书资料管理模式下，纸质图书资料的安全管理、图书馆环境的日常维护等存在问题。例如有些读者私自携带打火机进入图书馆，危害了图书馆的消防安全；有的读者不爱护图书，甚至撕页毁页，影响了图书资料的维护等。另一方面，进入信息化管理阶段，图书资料安全管理发生了变化，范围进一步拓展，也产生了一些新的问题。随着数字化设备的引进，对图书数据存储服务器、数目检索设备、阅览设备以及计算机的信息维护，这些都涉及图书资料的信息安全管理，同时，由于这些设备本身作为电子设施，怕水、怕漏电，也容易出现安全问题。还有网络安全方面，图书资料信息化管理基于互联网平台运行，就要避免数据的泄露，谨防数据盗窃等行为。

三、互联网时代图书馆加强图书资料信息化管理的具体路径

（一）重视图书资料网络建设

随着互联网的发展，图书馆图书资料管理要想顺应时代的发展，就需要对图书资料网络建设予以充分的重视。各级图书馆要充分认识图书资料网络建设的重要作用，通过互联网构建功能全面的图书资料查询系统，并实现不同区域下图书资料的互联互通。同时，图书馆要充分利用电子图书资源丰富的优势，建立完善的图书馆信息服务系统，根据读者的不同需求，提供个性化的网络信息服务。随着知识经济时代的到来，人们在不断增加知识积累的同时，也对信息提出了更高、更新的要求。基于此，图书馆要利用网络建设成果，在线上为读者提供丰富的图书信息化服务，通过互联网为读者提供定向的影音图像和图书资料；要不断加强计算机技术和网络技术在图书馆中的应用，对网络资源进行合理地利用和开发，以丰富图书信息资料。

（二）提高图书资料管理人员的专业水平和综合素质

图书馆通过多种形式不断提升图书资料管理人员的专业水平和综合素质。在网络环境下，对图书资料的信息化管理不仅要具备熟练运用计算机技术、互联网技术的能力，而且要熟悉数据库的维护和使用，能够熟练运用搜索引擎筛选、查询不同的图书资料。同时，图书资料管理人员还要具备一定的英语水平，因为很多学术书籍和引进文献都涉及信息，如果图书馆图书管理者的英文水平较低，对这些图书资料难以理解，也就无法通过英文搜索对图书进行精确的查询、分类。基于此，图书馆一方面要经常开展各类培训，尤其强化对图书资料管理人员文化素养和专业技能方面进行培训；另一方面，图书馆也要通过规章制度的建立，激励图书资料管理人员主动地进行日常学习，最终提升其专业水平和综合素质，以更好的状态投入到图书资料信息化管理当中。

（三）加强图书资料安全管理

传统的图书资料安全管理主要是针对纸质图书进行防潮、防虫、防火等方面的工作，而在图书资料信息化管理模式下，图书资料安全也涉及数据保管等方面，需要定期对数据存储的服务器进行检查和维修。同时，由于互联网本身具有极大的开放性，这也进一步提升了图书资料安全管理的重要性。在日常工作中，图书馆首先要对图书资源进行专业的分类和组织，建立各类具有主题性的本地资料库，实时追踪网络资讯动态，并对资料库的内容进行定期的更新与增补。此外，图书馆员要注意图书的网络安全，防止图书档案和资料遭到网络入侵，选择高安全性的软件对图书网络信息进行保护，设置网络防火墙，并定期检查图书资料库，保存好使用者名称及登录密码，通过多种形式来提高图书资料信息资源的安全性，保证图书数据的完整。

（四）健全规范图书馆管理机制

在人员的管理机制上，需要明确图书资料管理人员以及其他工作人员的岗位职责，对图书馆工作人员的服务态度、业务能力等进行严格的考核，以此来督促图书馆工作人员更好地服务读者。其次，还需要制定一套科学的绩效考核制度，完善图书馆工作人员的奖励机制，根据不同的岗位制定出相应的绩效考核指标。此外，还需要制定一套合理有效的惩罚机制，对违反制度和规定的工作人员也要给予一定的处罚。在图书资料的管理机制上，图书馆要充分运用互联网技术和数字化设备，适应信息化管理模式，建立健全图书资料数据化的检索、分类、整理、筛选系统。图书馆在发展过程中要转变观念、创新管理模式，只有这样才能更好地满足人们对知识、信息方面的需求。

（五）推进资源共享

传统图书馆的图书资料主要以纸质图书为主，但进入互联网时代，图书资料逐渐向着以信息化数据为主这一方向转变，这极大地推进了不同区域下图书馆文献资源和图书信息资源的共享和互通。基于此，图书馆要建立完善的数据库，通过互联网平台拓展信息传输的渠道，加快信息传播速度。同时，这也能在线上为人们提供更多方便快捷的服务，实现图书馆对大众的资源分享，使人们能够随时随地查询到所需要的图书信息，并进行电子图书资源的阅读和下载，从而进一步提高人们的图书阅览体验。

　　随着网络技术的飞速发展，各种新形式的图书馆如雨后春笋般遍布各地。在这一形势下，图书馆的未来是怎样的，纸质图书定位发生了怎样的变化，以及信息化建设对图书馆发展和用户阅读形式带来的新局面、新体验，这些都是值得人们深入思考的问题。图书馆建设要在形成健全的信息化管理和服务系统的同时，通过图书资源整合形成自身的文化特色。首先，在信息管理上，图书馆要注重传统图书资料与图书信息资源的结合，依托互联网作为知识存储、资源共享的平台，将信息化管理和服务渗透到图书馆运行的各方面工作当中。其次，要以用户为中心，不断提高群众满意度。图书馆是传播知识、培养人才，为公众提供学习平台的场所，要通过互联网提供多种线上服务项目，满足用户多层次、多样化、个性化的阅览需求和学习需求，体现以人为本、主动服务的理念；要建立以知识管理为基础的全新管理模式和运行机制，培养出一批能够适应互联网时代发展的新型人才队伍；同时还要加强对信息资源的收集和整理力度，建立起具有特色的数据资源库；通过互联网技术实现图书馆与用户之间的即时性交流沟通；最后，还要注重对图书馆工作人员综合素质、业务水平以及职业道德等方面能力的培养和提升。只有这样，才能使图书馆在不断发展的时代中，充分发挥其应有的作用，并获得新的发展。

四、结语

综上所述，进入互联网时代，数字化、信息化的建设和应用，极大地促进了图书馆的发展，为图书资料管理工作开辟了新途径，也使图书馆的整体服务模式发生了质的转变，图书馆信息化服务功能得到不断地拓展。然而，基于互联网平台，在信息资源更加丰富的同时，也使得各种图书资源种类繁多，难以进行有效的组织和查询，为此，图书馆图书管理人员需要不断分析和了解信息化环境下图书资料的管理特点，有效运用书目检索系统和搜索引擎，不断提升我国的图书馆信息资源建设水平，最终推动图书馆的信息化建设发展。