传达室的工作由部队和地方联合组成，部队和地方各派一人各司其职。部队的主要职责是负责大院内首长、家属以及工作人员与部队的事务联络，处理哨兵、门卫上涉及的有关安全保卫方面的事务，负责接待进入大院的访客及公务人员。
按照大院警卫条例规定：凡非本院人员进入大院，由哨兵引导至传达室，值班员负责接待，询问事由，查验来者身份，进行登记、填写会客单，到被访者家中征求是否同意会见。如果同意会见，则由被访者在会客单上签名，值班人员负责将访客送至被访者家中，如果不同意，则委婉向访客告知缘由，陪同或目送访客出大院。
地方人员主要负责报纸和信件的分拣、登记、收发和送达，与部队协调处理哨兵、门卫上的行政事务。另外，还有警卫处的崔干事，行政处的刘科长也被派驻大院协助部队一起工作。
排长说：邹星啊，按照条例规定，这个传达室的工作确实非常重要，它是部队与首长、家属以及工作人员联系的中转站或者说是桥梁吧。这个工作是牵一发而动全身，你必须给我干好了，不能出任何差池。工作上的合作伙伴主要是崔干事和刘科长，这两个人你都熟悉吧？
我说熟悉的。
排长说：崔干事和刘科长是省委办公厅派驻到大院协助部队工作的干部，你平时要和他们搞好关系。有关涉及地方上的警卫和行政事务你可以直接与他们联系，由他们出面进行协调和处理。
是！排长！
排长继续说：他们两个人对你的印象都还不错，这当然对你的工作是有利的，尤其是崔干事，他对你的评价还很高呢，曾几次向我推荐要把你调到传达室工作，我都没有答应。我不同意的理由是这个工作必须要由两年以上的老兵担任。你是个新兵，不合适。他就说我是个死脑筋，不会用人。我问你，你和崔干事有什么关系吗？
我之前根本就不认识他，能和他有什么关系？他是公安厅的，我就是一个小战士，跟他搭不上边呀？
我想也是的。我还以为你和他有什么关系呢？
我问排长：我是一个新兵，他知道的，为什么还要推荐我，理由呢？
他说你灵气，会协调处理各种关系。首长的家属都喜欢你，就连宋公子都和你交往密切。他问我，你们全排的战士，谁能和首长家属的关系处得这么融洽？不就邹星一个人嘛？这样的人你放着不用，就是脑子有问题。我脑子有问题吗？
我说：排长，你脑子没有问题，他的脑子才有问题呢。
排长表情严肃地看着我：他脑子有什么问题？为什么？
他是公安厅的人，又不是你的上级。他怎么可以插手部队的事。越界了嘛。你说他脑子有没有问题？
也不能这么说，人家也是为了工作，就是提个建议嘛。你什么意思？难道你不想干这个工作？如果你真的不想干这个工作，我也不强求你。反正现在还没有宣布，你现在反悔还来得及。
我听排长的。一切行动听指挥，排长让我干我就干，排长不让我干我就不干。
你看你，还真让崔干事给说中了，嘴还真能说啊。我听排长的，哄得我都有点晕了啊？
报告排长，我说的都是实话，我没有哄你。
实话，我信你。邹星，我也实话跟你说吧，之前崔干事向我推荐你，我为啥不同意，其实我最担心的就是首长家属都喜欢你这一点，如果你将来提了干，没有问题，我还巴不得你成了人家的乘龙快婿呢。可你现在还是个战士，这个高压线咱们不能碰。我和崔干事所处的位置不同，考虑的问题当然和他不一样啦。你是部队的人，又不是公安厅的人，如果你出了什么问题是要我负责的，又不要他负责，你说是吧？
那当然，我是你的人，我出了问题，当然要你负责啦，跟崔干事半毛钱的关系都没有。
所以啊，崔干事向我推荐你，我一直举棋不定。你会说话，会处理协调各种关系，首长家属都喜欢你，这些确实都是你的优点，但同时又是你的缺点，站在另一个角度看问题，你到了传达室以后，接触首长家属的机会更多了，我就担心你到时候脑子一发热，这个年轻人嘛，干柴烈火这个啥，就点燃了，一发不可收拾了。当然我这个比喻不一定恰当，你懂我的意思就行了。好在你已经向我做了保证，我也相信你，所以我最终还是决定调你去传达室工作。明天到岗以后，你要迅速进入工作状态，给我办好第一件事情。
请排长指示，我保证完成任务！
你也不问我是啥事你就瞎保证。
不管是啥事，只要是排长布置给我的任务我就不折不扣去完成。
好，我就喜欢你这种严肃认真的工作态度。其实这件事对你来说也并不难，我相信你接手工作以后就会做好的。以前咱们周六晚上不是都安排去首长家看电视的吗，近一个多月来这项活动就停掉了，你知道为什么吗？
我不知道。怎么啦？
之前传达室的老兵退伍以后，就安排一班的老兵小陈接替了。小陈在军事训练和执勤方面的表现还是不错的，但他似乎不适应传达室的工作，人太老实了，不会和人家交流，见了首长和家属支支吾吾，紧张的话都说不清楚。周六让他联系去首长家看电视的事情，他回来对我说首长家有事情，不好安排。一连几周都是这样，我就纳闷了，怎么会呢？以前不是这样的呀？难道首长家属对我们有误会？这个事情我又不好出面去首长家问，后来我碰到崔干事，把这个情况告诉了他，让他去帮我了解到底是怎么回事。你猜怎么着？这个小陈跟本就没有去首长家里联系，气得我把他一顿臭骂，他就哭鼻子了，还委屈得很呢？这小子，人倒是个好人，忠厚老实。他就是那种三拳打不出一个闷屁的人。所以崔干事也火了，他说这事不怪小陈，要怪就得怪我这个排长不会用人。小陈就是个军事训练标兵，他干传达室不合适。他还问我什么叫用人之长，人尽其才？传达室的工作，邹星最合适，你却不让他干？整天担心这担心那的，怎么能做好工作？我想想崔干事说的话是有道理的，所以才决定把你调到传达室工作。
真没有想到，把我调到传达室工作还经历了这么一番周折。排长对我的一片良苦用心可谓情真意切，我对排长充满了深深的敬意。于是，我立刻对排长说：谢谢排长对我的信任，请排长放心，我保证完成排长交给我的任务！
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