书信五
茹筠，这段日子，我和夏岚接触较多。我向夏岚谈起市场营销部工作，她很高兴。她想负责市场营销部的营销科，让静怡负责销售科，而厂里原来的供销科不用改变。她说，“静怡这一段讨债工作做得很好，看得出来是个营销人才，要是能调到市场营销部工作，她主内，静怡跑外，市场营销部一定能搞好。”她的想法和我一致。
茹筠，我发现，夏岚和张厂长一样，想撮合我和静怡的事。她说，她和静怡是从小到大的朋友，静怡常催她早点和玉军把婚事办了，但她和玉军实在是因为工作太忙，顾不上结婚。玉军虽然在厂里负责行政、后勤工作，但是，由于他的父亲是市里的领导，这几年，厂里的对外事务，都由他来办。厂里跑项目、跑规划，跑贷款，跑人事调动，跑工厂和政府各部门的关系……张厂长说话不客气，他说，他要玉军来这个厂，就是干这的。没办法，谁让他和张厂长是铁哥儿们。厂里这几年发展很快，基建任务沉重，行政事务繁杂，人事工作更难处理……玉军天天忙得焦头烂额。现在，玉军的工作稍微轻松了一点儿，她又为工厂产品的销售问题，愁得寝食不安，如坐针毡……夏岚谈到静怡，说，“厂办”是个清闲机关，工作不忙，没有压力。静怡交际广，条件好，人又长得漂亮……她常劝静怡不要象自已这样，把青春给耽误了……茹筠，我发现夏岚确实是个杰出的女性，她待人诚恳，性情平和，办事认真，对爱情忠贞不二。
夏岚很爱她的工作，一谈起老工厂，就很兴奋。夏岚说，这几年，你们厂发展迅速，效益良好，是因为工厂有着得天独厚的生存条件。洹滨市位处太行山脉东麓的华北平原，是京广铁路上的重要城市。洹滨市矿产资源丰富，有铁、煤炭、石灰岩、大理石、石膏等20多种，是河南省重要的工业基地。西部有洹滨市钢铁集团，东部有中原油田，都是全国著名企业。你们厂的主要产品是输送带、胶管和V带三大类。你们厂生产的输送带有普通输送带、阻燃输送带和耐高温输送带。阻燃输送带用于煤矿井下和油田地面作业，输送防燃物料；耐高温输送带用于钢厂，输送高温物料；这些都是矿山、钢铁厂、油田所需产品，所以，你们厂的输送带在本地有很好的销售市场。你们厂生产的胶管，有夹布胶管、吸引胶管、中低压缠绕胶管、汽车弯管和钢丝编织胶管等，目前，这些产品主要是在全国产品交易会、洽谈会、展销会、订货会上推销，由于工厂宣传到位，在全国二、三级城镇和农村，占有一定的销售市场。目前，V带市场竞争激烈，市场基本保和，你们厂不准备将其作为主要产品。谈到在全国建立销售网络时，我对夏岚说，我手里有这样的客户资源，当时，夏岚高兴地跳了起来。茹筠，你知道吗，过去，在北京燕山橡胶厂工作时，我在全国建有销售网络，那时，我发愁的不是东西卖不出去，而是手里没有货，现在，想到可以把这一切献给你们的老工厂时，我心里很高兴。
茹筠，你知道吗，夏岚确实是个人才。她才思敏捷，管理能力强，经验丰富，有事业心，我想让她负责市场营销部的全面工作。谈到部里目前工作，夏岚认为，应该对洹滨市和周边地区的销售市场进行一次全面地调查、摸底，在占领本地和周边地区市场的基础上，再去开拓外地市场，建立全国营销网络。她准备组织科里的人员，对工厂原来的客户进行分析、研究，建立顾客档案；对科里的业务员进行系统培训，让他们学习怎样做市场调研，发展客户，占领和扩大销售市场方面的知识。这段时间，在我的指导下，她很快便对市场营销部的内部分工，作了具体安排。内容如下：
营销科:一、收集市场信息，撰写市场分析报告。二、为工厂的产品提供营销策划方案。三、建设并管理工厂的营销网络。 四、对营销人员进行培训和管理，努力提高他们的业务水平。五、为参加各种产品交易会、洽谈会、订货会、展销会等做准备，搞好促销、订货和宣传、广告工作。
销售科：一、做好市场调研，掌握市场动态，组织、策划销售方案，拓展市场。二、根据工厂生产计划，制定年度、月份销售计划。三、负责各区域市场销售人员的工作进度。根据客户销量、资料、信息，制定客户等级。 四、负责销售工作中的票据、费用的审核。确定客户账额、账号、账期，确保应收货款的回收。五、制定业绩考核制度，建立奖惩制度。
供应科：一、做好市场调查，了解市场走势，掌握工厂采购物料的市场价格起伏情况，根据工厂生产计划制定采购计划，并督促实施。 二、进行采购收据的规范指导和审批工作，协助工厂财会科室进行的各项货物款项的审核。三、做好采购人员的培训和教育，努力使他们掌握采购的基础知识和专业知识，提高对物资的鉴别能力，与供货商的谈判能力。四、做好单据（或发票）随货同行，采购物品的入库单填写工作。五、做好仑库安全和物质保管工作，严格把好质量关。
茹筠，前面，我把静怡的美貌和浪漫告诉了你，现在，我又把夏岚的卓越才能和在工作上取得的非凡成就告诉了你。茹筠，为什么在你们工厂，我看到的男子都是才华过人，看到的女性都是那样完美，为什么他们会强烈地吸引着我，让我深深地爱上你们的老工厂。
茹筠，你知道吗，现在，我真得感到，生活好美！
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