俞敏洪

　　技术与教育的关系，是“1+1>2”的关系。从古至今，每一次教育（知识）的大发展都来自技术的进步，你会发现技术进步并没有推翻原来的体系，而是在原来的体系下进行变革。

　　在文字出现之前，大家只能用嘴巴传播故事，比如《荷马史诗》，而印刷术的出现让知识变成了普通老百姓也能接触到的东西。再后来是广播电视，接着是互联网、移动终端。如今，人工智能出现在互联网之后，会给教育带来某种革命性的影响。在这个过程中，受教育者得到知识的途径会越来越便捷。在这个过程中，被替代的部分是一些没有创意的老师。

　　在移动互联网时代，人工智能还没有出现的时候，我曾经跟一位美国大学教授聊天，他说：“我现在上课特别有压力，原来上我的课的学生是接触不到其他教授的，这个专业的这门课只有我一个人在教，但是现在，很多学生可以在网络上看到其他大学老师讲这门课，然后就会提出不同的问题。这就有了知识的对照。”

　　在人工智能时代，老师上课更难，机器的大数据统计配合深度学习，会在重复性的知识讲授方面，比人讲的好得多。如果你只是非常呆板地给学生讲普通的化学题、物理题，不能讲出知识与知识、知识与人之间的密切联系，那你就会被机器所替代。

　　另一方面，听机器讲课不会让学生产生跟老师对话的压力，不会让学生站在老师面前产生自卑和羞愧感。比如你会怕自己回答错而被老师羞辱一顿，即便回答正确还要考虑能不能被老师认可。我发现孩子跟机器对话的时候，哪怕是和简单的机器对话，他们都会源源不断地提问题，但当他们面对人的时候，热情和勇气就降下来了。

　　因此，在未来的课堂上，学生与机器之间可以无障碍对话，最终的结果是，老师重复性教学的作用就会逐渐被人工智能所取代。

　　现在很多考试的口语、作文已经是机器阅卷了。机器的阅卷分数跟人工阅卷的分数是非常接近的。我们跟某科技公司合作成立了一家公司，研发人工智能基于大数据学习的作文和口语自动阅卷功能。我们目前能够做到，考生写的英语作文由机器自动阅卷后的分数，跟雅思考官批的分数差不多。以前新东方的老师一个晚上用四五个小时能批改50篇作文，学生作文的错误基本上是重复的，老师也累得半死。现在学生自己把作文输入机器——手写拍照后上传，文字自动转化后机器就能自动批改，几秒钟后学生就会看到自己作文的最终批改结果。犯了多少语法错误、错在什么地方一目了然，而且机器打出来的分数跟老师打出来的分数是非常接近的，这给师生带来了很多方便。同时，这也给老师带来“顛覆”性的挑战——那些懒于动脑、不及时更新自己知识的老师最终会被机器淘汰。

　　现在孩子们的英语口语比我们那个时候的英语口语强很多，为什么呢？一方面是因为现在老师的口语水平提高了，但这并不是主要原因，真正的主要原因是学生用来练习口语的App越来越多，而且在App背后或多或少有人工智能技术做支撑。

　　我投资的一家公司是专门做学生课后训练的，他们开发了打分系统和自动排名系统，能看出你在全国同龄学生中排第几名，在学校里面排第几名，在班级里排第几名。它还能记录你每天做习题的分数，你可以看到自己的成绩变化，进步或退步是可视化的。机器不会说：“你怎么讲得那么差！你怎么一点进步也没有？”上学时我的英语口语很差，练口语就要跟老师对练，明明你已经讲得很好了，但是老师觉得你不够完美，你就会觉得很丢面子，就会不愿意讲了。所以我们班两个口语好的同学，口语变得越来越好，不断炫耀自己的口语。其中一个就是王强，他的口语非常好，发音非常标准，一上英语课基本上只有他一个人在讲，其他人几乎是不会开口的。

　　现在的孩子不一样，拿手机练半个小时，看到的永远是自己的成果，如果讲得不好，机器会告诉你不好的地方，你重新练习成绩就会提升。没有羞耻感就没有障碍，因此孩子的英语口语水平整体有所提高。他们跟我讲英语，我没法讲，因为他们的发音比我好、语法比我好，这就是人工智能教学带来的好处。

　　在学习方面，未来通过大数据，人工智能在对数据进行分类、深度研究后，能自动生成讲解体系，讲题可能会比学校老师讲得更好。人工智能会对每道题自动生成讲解，按照学生的学习思路一步步讲，更智能的是还会同时推送相关题目，让学生继续练习。人工智能通过这两个功能，就把孩子平时在家里做题的问题解决了。

　　对于学生而言，人工智能绝对是福音；但对于老师来说，人工智能挺“要命”的，他们必须改变自己的教学模式、教学方式、教学态度以及知识构成。

　　学习和教育是两个不同的概念，或者说上课和教育是两个不同的概念。在上课这件事情上，人可以被机器取代，但老师是伴随着学生成长的，在创造力、想象力、情感力上，机器是无法替代老师的。也许未来机器可以充满感情地读一个故事，但这并不代表机器可以充满感情地和人交流。

　　一个学生的健康成长必须包含情感丰富性、个性丰富性和品格丰富性，而在这些方面，人工智能是没法取代真正的老师的。未来的老师是情感特别丰富、创造力特别强的人。

　　人工智能的出现，第一使学生的学习能力大大提高，就像前面所说的个性化学习，原来老师一道题目讲15分钟，但是不知道学生是不是全部掌握了。现在老师完全能够知道哪些题目是大多数学生不会的，哪些是个别学生不会，需要个别辅导的，这既节省了老师的时间，也节省了学生的时间。

　　第二，人工智能使学生更加全面地发展。人工智能让学习不再那么困难，学生用来提升艺术修养、动手能力、体育特长等方面能力的时间会增加。我只担心一件事情，我在“两会”上也提过，我不希望人工智能的出现使学生的学习能力提高后，高考就增加难度，因为人工智能带来了学生学习时间的压缩，如果高考难度再增加的话，那孩子们的负担真是太沉重了。

　　第三，人工智能结合互联网，使中国教育资源均衡发展的水平得到了极大提高，如果人工智能能够普及，那么山区的孩子和北京、上海的孩子就可能拥有同样的教育基础，他们未来走出大山、上大学的机会就增加了。我2016年去山区走访后得知，山区的孩子上大学的比例是10%，但是北京的孩子上大学的比例是100%，这个差距如果持续拉大，就会变成穷的地方越来越穷、富的地方越来越富。

　　像科幻片里那样，给人身上安装芯片，知识可以自动地灌入脑子里，学习看起来似乎变得很轻松。我们发现，有些人尽管有庞大的知识库，但是没有很好的创造力，不能把知识很好地利用，那他们也是笨蛋。“知识就是力量”，是指人在吸收、消化知识之后，产生自己的思想、提高自己的能力，这样知识才会变成真正的力量。