我能帮你一个忙吗
文/王世虎
这是2009年初在西安市举行的第一场大型人才交流会。在一个署名为上海某旅游集团的招聘点前，排起的队伍尤为庞大而冗长。
身材不高相貌平平的她也站在队伍中。她学的是酒店管理，前来应聘大堂经理这个职位。
名额只有三个，但应聘者足有三百，竞争非常激烈。排在她前面的女生，个子高挑，皮肤白皙，穿着整洁干净，显然是经过精心准备的。
40分钟后，终于轮到她们了。高个子女生微笑着递上个人简历，正准备畅谈自己的优势。哪知，招聘人却冷冷地说：“对不起，‘大堂经理已经招满了！”
招满了！听到这个消息，旁边几个女生失望地叹了一口气，心灰意冷地离开了。
轮到她了，望着招聘人脸上疲惫的神情，她没有急着交简历，而是优雅地掏出一只荧光笔，彬彬有礼地问道：“您好，我能帮您一个忙吗？”
“帮忙？”招聘人愣住了，疑惑地问：“帮什么忙？”
“请容我过去把贵单位招聘简章上 ‘大堂经理一职涂掉或在后面注明‘人数已满几个字，好吗？”她从容地说：“既然此职位已招满，那么它留在上面就没有什么意义了。可据我所知，队伍中还有很多应聘者都是奔着此职位而来的，我的同学马上也会赶来排队，这样不仅会造成求职者的盲目跟风，也会增加您的面试负担，大大影响了招聘效率和质量，我想贵公司也不想在这些琐事上浪费时间吧！”
她娓娓道来，引起了旁边一个中年男人的注意。中年男人微笑着接过她手中的笔说：“这个忙还是让我来帮你吧!”中年男人说完，向招聘人点了一下头，转身去涂改招聘简章。招聘人忙恭敬地站起身，递给她一张名片：“恭喜你，明天来复试吧！”
后面的故事便不言而喻了，经过了激烈的面试和笔试之后，她顺利地被这家旅游集团录用了。
其实，当时“大堂经理”一职并没有招满，只是内定好了人选而已，那些都是名牌大学的高才生。而她则成了这家旅游集团此次“校园招聘”录用人员中唯一一名毕业于普通大学的。
签协议的时候，人事经理拍着她的肩膀说：“年轻人，好样的！你懂得知难而进，这正是当今许多大学生所欠缺的精神。最重要的是，你懂得为他人着想，发现别人不曾注意的细微之处，这正是大堂经理所必备的品质。”
摘自《中国人事报》
走出来的成功
文/詹伟明
瑞奇来到深圳的一家大型广告公司去复试。
那天，他提前到达了这座非常漂亮的高楼。刚走进大厦，就发现有两位保安非常威武的分立在门口，在他们的旁边则竖立着这样一块醒目的木牌标志：“来客请到总台登记”。
他走到总台，非常礼貌地问：“小姐，你好！请问2009号房间怎么走？”这位小姐拿起电话，过了三分钟，说：“对不起，先生，2009号房间没人。”
他感到非常纳闷，急忙从口袋里抽出面试通知，“没错，就是2009号房间啊！”他客气地请这位小姐再打个电话确认一下，可等待的结果依然是：2009号房间没人。
瑞奇并没有这样就打道回府，接着问：“你们这座大楼的电梯在哪里。”这位小姐微笑着说：“不好意思，这段时间，这座大楼的电梯正在维修，今天还没修好。”“那总有一般的楼梯吧？”“有，沿着这儿往右走就到了。”
在这样无奈的情况下，他拿着自己的简历，一路小跑从一楼跑到了二十楼，稍微喘了一口气，他就摁响了2009号房间的门铃，走进去才知道，这间办公室里俨然非常热闹，而不像那位小姐说的没人。他刚想说什么，就响起了阵阵掌声，他被这场景吓蒙了。只见一位男士主动走上前来和他握手，并且礼貌地说：“你的面试通过了，欢迎你加入我们的团队。”他大胆地问了一句：“不是面试还没开始吗？”那位负责人说：“在我们广告公司做事，要想拉到很好的业务，重要的不是你的学历有多高，而是看你有多能吃苦，具体一点就是看你有多能走，而这一点你已具备了，所以我们录用你！”
摘自《牛城晚报》
良好的习惯
比文凭更重要
文/柏兴武
高中毕业后，我到深圳找工作。因为自己学历低，又没有一技之长，结果，我辗转数日，毫无结果。一天，我在报上偶然看到一家刚开张的四星级酒店在招聘服务员。我准备全力去争取。
面试地点在一家宾馆的包间。负责面试的是一位衣着笔挺的老人，他漫不经心地看着我那份没有文凭和经验的简历。“明天上午8点复试。”老人说完就招呼下一个面试人员。
次日，我7点就赶到那个包间，门还没开，门上贴着一张纸条，我一看，是告诉复试地点改在酒店的通知。我立即往那家四星级酒店赶。我赶到的时候，差6分钟8点。负责接待的年轻人抱歉地说 ：“老总正在开会，不知道什么时候复试，你们随便坐吧。”这时，一共到了六个人。
9点的时候，负责接待的人说，大家闲着也是闲着，能不能帮我们打扫一下酒店大厅的卫生。我一听就主动地去了，而且做得很认真。我们刚打扫干净，那个面试的老人出来了，他说他就是总经理。他很和蔼，说感谢我们的帮忙，让大家中午在酒店吃便饭，下午再复试。
饭后，总经理突然说：“复试结束了，只有两人合格。”其中竟然有我。
总经理平静地说：“我是有意变动复试地址的，可有人把我们的通知给撕了，目的是减少竞争对手 ；有人8点才赶到原地点，我认为她并不迫切需要这份工作。有的人义务打扫卫生的时候很不乐意；有人在吃饭的时候挑挑拣拣。如此等等的小事，却能看出一个人的品质。其实，良好的习惯比文凭更重要！”
摘自《女子文摘》
重要的事应
优先关注
文/卢哓明
有一年，一群应聘者去福特公司应聘，他们是经过严格的初选后，才得到了这次宝贵的笔试机会。他们一个个都做了最充分的准备，结果令他们意外的是，这次笔试只有一道题：你在福特公司的业务繁忙时间像金子一般的宝贵，你面对的事情分别是：紧急且重要的事情、紧急却不重要的事情、不紧急却重要的事，以及不重要且不紧急的事情。你会用什么顺序完成这些事情?
这道题令所有的人都松了一口气，甚至有的人猜测公司是在跟大家开玩笑，甚至是走过场。不过，他们依然很认真地完成这道题。
几乎所有的人都选择了这样的做事顺序：先做“紧急且重要的事情”，接着“做紧急却不重要的事情”，再做“不紧急却重要的事”，最后是，“不重要且不紧急的事情”。只有一个叫艾伦的应聘者的答案与众不同：先做“紧急且重要的事情”，接着做“不紧急却重要的事”，再做“紧急却不重要的事情”，最后才做“不重要且不紧急的事情”。
人事经理阅完试卷后，向大家宣布说：“这次笔试只有艾伦先生一个人通过，其他的朋友们，我要非常抱歉地告诉你们：你们都没有通过。原因是你们的答案所反映出来的工作思路和作风，不是我们所需要的。”
大家都对此备感疑惑，不知道自己的答案失误在哪里。应聘室里顿时一片嘈杂，人们希望经理能够给自己一个解释。
人事经理笑了笑说：“其实，他的答案和你们只有一点点差别而已，他只是选择先做“不紧急却重要的事情”，后做“紧急却不重要的事情”而已。至于他为什么这样选择，我觉得还是由他本人来解释一下吧。
这时，艾伦面带羞涩地站起来说：“我之所以选择这样的顺序，是因为我认为重要的事情永远都是应该优先关注和完成的。首先，我和大家一样都认为。‘紧急且重要的事情是必须最先完成的。接着，我认为先完成的应该是‘不紧急却重要的事。大家不妨试想一下，如果你在繁忙的工作中，先选择去做那件‘紧急却不重要的事情，等你做完‘紧急却不重要的事情之后，那‘不紧急却重要的事情就可能已经变成了‘紧急却重要的事情了。这样一来，你又将如临大敌，可能又要反复陷入被动的状态之中，永远不能真正地理顺工作，永远不能真正地轻松下来。这便是我做出上述选择的理由。”
艾伦的话一说完，大家都恍然大悟。原来大家一直在时间的急迫感中失去了掂量轻重的理智，而唯独艾伦没有陷入时间的圈套里。大家沉默了好久，终于给艾伦鼓起掌来。最后，艾伦顺利成为了福特的一员，他后来成为了一名很出色的经理。
艾伦的选择，同时也可以说就是福特公司的选择，告诉我们一个道理：在生活中，我们时常被时间的紧迫感所迷惑，而忘记什么才是最重要的。我们通常为一些根本不重要的琐事所纠缠，浪费了处理重要事情的最好时机，使得自己陷入巨大的被动当中，难于解脱。
再或者，我们可以试着想得更深远一点：我们中的大多数人，每天忙碌于紧迫工作之中，在这种强大的惯性忙碌之中，我们一味地为工作琐事所纠缠，而常常忘记什么才是人生中最重要的。比如关心自己的身体、家庭和感情，当这些原本看似“不紧急却重要的事”演变成为一件“紧急且重要的事情”，或许已经为时过晚，让你后悔莫及了。
所以，让我们去学学艾伦、学学福特公司的选择，像他们一样去安排工作以及我们的生活，乃至整个人生，这样我们才可能真正地驾驭生活，并给自己交上一份最满意的人生答卷。
摘自《财富》
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