文章开始先讲两个亲身经历的小故事。故事一：某次跟朋友逛街，在路过一家麦当劳的时候，他突然停下说，我去下洗手间，然后径直走进了麦当劳。出来后，我问他：前面不是有公共厕所吗？他反问：那个公共厕所有麦当劳的…
清光绪十二年，粤商潘启明盘下广州府万福路上的一家米店。这家米店濒临倒闭，位置也不好，实在让人费解。开张第一天，潘启明将掌柜的叫来，郑重地告诉他：“从今日起，凡是来本店买米的顾客，你们都必须先问三个问题…
汽车也有表情吗？有啊！你看，车灯像不像眼睛？而格栅像张咧开的嘴。这种设计科学合理又使它更有眼缘。那么汽车摆出一副什么样的表情，最受顾客青睐呢？为了研究这个问题，中南财经政法大学的研究人员设计了一个实验…
从古至今，商人们在做生意时，往往喜欢“以次充好”，以赚取更多的利润，故而为人所不齿，落得个“无奸不商”的骂名。但是，也有商人故意“以好充次”，让生意起死回生，赢得了巨大的商机。宋朝时，有一位叫赵安的米…
你是否有过这样的经历：三两好友一起出去逛街的时候，看见好友们都围着一个产品讨论该买什么颜色的，其中一个人转脸问了你一句：“你要买哪一个呀？”你看了一眼后，犹犹豫豫地说：“蓝色……的吧。”然后同伴们就自…
从最初的5毛钱一包，到如今年营收49亿（2019年数据），深受广大年轻人青睐，谁能想到小小的辣条也能做成上市公司？11月19日，据路透社旗下媒体IFR报道，卫龙食品计划明年在香港IPO募资10亿美元。…
有个朋友曾在英国诺丁汉留学，他说当地有家很出名的餐厅叫“玫瑰和皇冠”，之所以出名，是因为它有一个著名的“巨无霸”烧烤套餐，里面有8盎司（一盎司约等于28克）的西冷牛排、8盎司咸猪肉、3个猪肉香肠、3块…
在日剧《卖房子的女人》里，有一位自认为一辈子也没有勇气走出房门的“家里蹲”。当外界强拉硬拽，逼迫他面对上班族的通勤日常时，卖房子的高手却说：“如果你真不想出门，我们就去寻找一辈子不用踏入社会，可以持续…
一个做生意老赔本的年轻人来到他的一个亲戚——商业巨子雷姆伯格家中，问：“我想在一条商业街上租个摊位做服装生意，现在所有的摊位我都可以任意选择。但是，租什么位置的摊位最好呢？”雷姆伯格不答反问：“能说说…
有一次，一个名叫罗伊的餐厅服务员向美国知名经济学家丹·艾瑞里写去一封求助信：“我刚到这家餐厅没多久，工资制度是底薪加上小费（顾客消费额的15）。请问您是否能教我一些推销技巧，让我多挣一些小费？”很快，…
有一个线下家居连锁品牌，从2018年4月开第一家店，到2019年年底，要开2000家加盟店。为什么它成长得这么快？因为它是真的用心，用在很多人看不到的那种机会上。比如说货架摆放。根据“黄金视线原理”，…
中午在單位吃饭，我给同事买包子。茄子的南瓜的，萝卜的酸菜的……各点了一个。袋子口收紧，只听卖包子的大姐说：“刚出锅的热包子口不敢紧，热气出不来包子皮就不好了。”几十岁的人了又忘了常识，尴尬一笑，赶紧松…
有一年冬天，我和清華营销系的同事们一起去北京郊区昌平小汤山的一个五星级温泉酒店泡温泉。我们每个人掏了200元买了一张温泉票进去。刚开始还觉得水太热，很快地，适应水温之后，就觉得冬天泡温泉确实是一种享受…
我在网上买了一箱牛排，商家不但多送了两块牛排，还附赠了调料、黄油、意面、刀叉，最夸张的是还送了一个煎锅。不过我心里清楚，所有的赠品其实都是在花自己的钱。假如我们追溯商业史，会发现这种疯狂赠送的源头在1…
第一，流量思维很多刚开始做新媒体的朋友问我：“我现在想不明白后期的商业模式怎么办？”我就说：“那你就先不想，专心做增长。流量没起来，想通了也是个屁；流量起来了，一堆人来抢着给你送钱。”很多不做新媒体的…
我们先来看看下面这些品牌名：阿里巴巴，源自一个全世界都知道的故事；亚马逊，世界上流域面积最广的河；NIKE，希腊神话中胜利女神的名字；红牛，古希腊生命力最旺盛的灵兽。这些品牌名天生自带传播力，消费者很…
最近，很多小伙伴都被老牌国货“旺旺”的一波神操作惊呆了。这个以食品起家的知名品牌，开启了各种“花式作妖”的“不务正业”之路。当一众网友在生活和工作的压力下大呼“我太难”时，旺旺也为万千网友的“减压大业…
任何用过互联网的人都会熟悉那种似曾相识的感觉。你登录一个你可能从来没有去过的网站，结果却发现广告展示着你熟悉的东西：比如你挑选过的一双鞋，或是你查询过却没有预订的酒店。是广告商能够通灵，还是他们在窥探…
塞蒂夫是土耳其黑海地区的一名养蜂人。近半年来，塞蒂夫被一件棘手的事情搞得身心俱疲——常常有熊跑到他的蜂场偷吃蜂蜜。一开始，塞蒂夫用钢筋笼罩住蜂箱，那些熊会把钢筋笼推倒以便得到珍贵的蜂蜜；塞蒂夫又用水泥…
劳力士从不降价，巴宝莉从不打折，LV从不搞促销，爱马仕也没有渠道货。面对卖不出去的巨额库存，它们只会被全数销毁。奢侈品牌宁愿烧掉价值数百万美元的衣服，也不愿打折让“错误”的顾客购买。2018年7月，巴…