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在“挑剔”中成长

时间:2023/11/9 作者: 意林·少年版 热度: 8240
陈亦权

  杰克·法里斯是美国独立企业联盟的主席。1954年,13岁的他就进入了纽约郊外的一家修车厂当童工。只要他干得好,顾客就会对老板说他的好话,所以法里斯总是愿意多干一些活,比如,帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。

  有一段时间,一个老太太经常开着她的汽车来清洗和打蜡,这辆车的车门上有一块凹陷,颜色也变了,还有一些锈迹,很难保养,而这个老太太又是一个特别挑剔的人,她总是要求法里斯把那些锈迹擦拭干净,并且在打完蜡后,还要清洁汽车里面的座椅和地板,搞得一塵不染她才会满意。也正因此,修车厂里几乎没有一个工人愿意伺候这个老太太,只有法里斯,他不仅愿意,而且任由那个老太太对他指手画脚,把她所提出的每一个要求都做得非常到位。

  同事们都对法里斯说:“她这么挑剔,你以后也别去为她服务了,宁可她永远都不再来我们这里修车。”法里斯却笑笑说:“挑剔?我没觉得她挑剔呀,我反倒觉得她培训了我,使我能更好地为顾客服务,我觉得她每提出一个要求,都是在告诉我‘别的顾客也会有这方面的需求,所以我非常感激她。因为她,我收获了很多很多!”

  潘光贤摘自《淮河早报》

  (珍惜并感谢每一个挑剔你的人,因为他们才是真正帮助你成长的人。本文适用于成长方面的作文。)
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