庄云勇

　　(泉州师范学院图书馆，福建 泉州 362000)

　　随着国家、各级政府和教育部门对基础教育重视程度的提高，中小学图书馆建设也得到相应加强，在馆舍建设、人员配备、藏书采购等方面的投入都有所增加，并取得快速的发展。但由于地区差异，经济状况及相关部门重视程度不一，不同地方的中小学图书馆差别较大，整体发展在我国图书馆事业发展中仍是较为薄弱的部分。地方师范院校与地方基础教育关系密切，师范院校图书馆应肩负起推动本地中小学图书馆建设和发展的重任，为地方基础教育事业发挥自己应有的作用。但毕竟师范院校图书馆和中小学图书馆存在一定的差异，因此调查、了解、分析中小学图书馆的现状，结合师范院校图书馆的优势，研究如何切合实际地为中小学提供服务，不仅是师范院校图书馆社会服务职能的拓展，也对提高中小学图书馆管理水平和信息服务能力，推动地方基础教育发展具有重要意义。

1 服务地方基础教育的必要性和可行性

1.1 中小学图书馆的现状和发展需求

近年来，中小学图书馆建设得到了进一步的重视和加强，并取得了一定的成绩，但毋庸置疑的是，与其他系统的图书馆相比仍明显处于弱势。许多中小学图书馆还存在诸多问题:馆藏资源不足，利用率不高;馆藏构成没跟上信息时代需求，缺乏数字资源;管理人员素质偏低，管理手段落后，管理方法不完善等。泉州师范学院图书馆于2011年和2013年承担了泉州中小学图书馆业务培训，第一次参加培训人数约300人，第二次参加培训人员约150名，覆盖了泉州大部分中小学。为进一步了解中小学图书馆现状，让服务更具针对性和有效性，我们利用培训进行了问卷调查。这次问卷调查覆盖面广，发出调查卷312份，收回236份，数据真实可靠。通过问卷调查了解到我市中小学图书馆存在以下主要问题:

　　1.1.1 经费短缺，馆藏不足。中小学图书馆图书采购一般是由教育局配给，经费普遍偏低且不稳定。经济比较发达地区及重点中小学给予的采购经费比较多，县级以下及普通中小学经费相对较少。在学校达标评估时期，中小学图书馆得到较多的投入，而平常每年购书的金额很难得到保证。据调查数据显示，泉州市中小学图书馆有一半以上没有固定的文献采购经费，馆藏以赠书为主的占11.9%。因投入力度不一，经济比较发达地区及达标学校的藏书量较高，大部分能满足师生图书需要，而较落后地区的中小学图书馆生均图书量偏低，达不到标准。通过调查数据，了解到市区馆大多达到《福建省中(小)学示范图书馆评估标准》，中学馆生均文献量达到40～50册，小学馆达到30册/人，总体上看，还有29.8%的学校尚未达到最低标准。

　　

　　表1 年度采购经费统计表

　　

　　表2 生均图书统计表

　　1.1.2 文献资源利用率低。文献资源没有得到充分利用是中小学图书馆存在的普遍现象。主要原因是管理员配备不足，图书馆开放时间短，学生能利用图书馆的时间少(见表3和表4)。由于缺乏专职管理人员，不少图书馆没有天天开放，开放时间短，未向全体学生开放，只限于为高年级学生服务。中小学上课时间长，在校期间课余时间少，能利用图书馆的时间不多。根据中小学的特点，大多数图书馆在开馆时间上都采用了相应的办法，比如中午和傍晚时间开馆，但仍然无法充分满足师生利用资源的需求。从调查数据上我们了解到，中小学图书馆开馆时间只限于周一到周五的早上8点到傍晚7点，而学生时间比较自由的晚上及课外时间比较充裕的周末都没开馆，这大大限制了图书馆的利用。

　　

　　表3 开放时间统计表

　　1.1.3 管理人员素质偏低。随着对中小学图书馆重视程度的提高，近年来越来越多的图书馆学专业人员走向中小学图书馆工作岗位，为中小学图书馆事业的发展注入了鲜活的力量，对提高管理水平和完善管理手段起到不小的作用。然而，从整体来看，中小学图书馆管理人员配备不足，素质偏低，不少图书馆无专职、专业的管理员，极大地影响了图书馆的管理质量。从表4可以看出，只配1～2个管理员的图书馆比例高达58.7%，有25.4%的图书馆没有配备专职管理员，39.7%采用兼职人员来补充，69.8%缺乏图书馆学专业人员。不管是数量、层次还是素质，目前中小学图书馆管理员现况令人担忧。

　　

　　表4 管理人员情况统计表

　　为提高图书馆工作人员的业务水平，省高校和省图工委、国家图书馆还有一些联合编目中心，每年都会组织举办各种各样的培训活动。由于培训地点比较远、费用比较高，而中小学对图书馆重视程度不够，经费也有限，造成参加的人数并不多。据了解，这些培训内容大众化，形式单一化;以理论为主，缺乏实践;以授课为主，缺乏交流研讨，对提升中小学图书馆管理水平效果并不理想。由此可见，针对中小学图书馆的业务培训有待提升，与地方基础教育事业密切相关的师范院校图书馆负有这一职责。

1.2 师范院校图书馆社会服务职能的体现

20世纪90年代，我国图书馆界已经开始探讨高校图书馆为社会提供服务的可能性与可行性。经过多年的努力与实践，越来越多的高校图书馆为社会打开了方便之门，但整体水平不一，这与地区经济、文化、教育水平及政府和图书馆界的组织管理现状有关。目前我国高校图书馆社会化服务形式主要有向社会开放借阅、提供信息参考咨询、与公共图书馆或社会机构资源共享、为地方政府服务、面向企业合作等，其中以向社会公众开放为主，而探索和推行地方师范院校图书馆为中小学服务鲜有涉及。师范院校主要培养对象是将来从事基础教育行业的学生，与地方基础教育紧密相关。师范校院图书馆为中小学服务，既是本职工作的深化和延伸，也是社会服务职能的体现和拓展。将为基础教育服务纳入社会服务项目是地方师范院校图书馆应重视的一个问题，是一种具有重大意义的探索与实践。

1.3 师范院校图书馆具备的优势

1.3.1 人才优势。师范院校图书馆管理人员队伍的层次普遍较高，不仅拥有高学历、富有工作经验、业务能力强的专业人员，还有精通计算机网络及信息管理的技术人员。如泉州师院图书馆管理人员中高级职称占30%、图书情报信息技术方面人员占60%、硕士以上高学历人员占30%，这支优质的队伍不仅可以胜任培训教师一职，还可以提供业务咨询和信息服务。

　　1.3.2 文献资源优势。师范院校以培养基础教育人才为主，图书馆一向注意采购搜集与基础教育相关的文献资源和数据库信息资源。这些丰富的资源是为中小学提供优质信息服务的强力依托。

　　1.3.3 设备优势。师范院校图书馆拥有比中小学图书馆更齐全更先进的设备，可以为培训和信息服务提供必要的设施;拥有宽敞的教室、多媒体报告厅和阅览室，可以为培训提供良好的教学场地和实践场所。

2 服务地方基础教育的举措

针对中小学图书馆的现状和需求，地方师范院校图书馆为基础教育服务主要体现在对中小学图书馆开展业务培训和提供信息服务两个方面。

2.1 开展业务培训，提高中小学图书馆管理水平

图书馆五大要素中，起关键作用的是人员。有调查称，图书馆服务所发挥的作用“5%来自图书馆建筑物，20%来自信息资料，75%来自图书馆馆员”。要发展中小学图书馆事业、建设现代化的中小学图书馆、对基础教育发展真正起到作用，高素质的图书馆人才队伍不可缺少。但目前中小学图书馆在人员配备上总体达不到基本要求，特别是小学馆更是无专业、专职的管理人员。加强人员队伍建设是目前中小学图书馆发展的当务之急，师范院校图书馆应将人员培训作为服务基础教育的重要内容之一，以此促进中小学整体办馆水平的提高。

　　2.1.1 优选假期为培训时间。考虑到中小学图书馆人员少，为不影响工作，首选寒暑假为培训时间，为期大约一周。中小学图书馆工作人员通常是一个萝卜一个坑，小学馆更是人员配备不足，甚至无专职管理人员。因此选择适当合理的培训时间，关系到参加培训人员的多少，决定着能否使培训覆盖面更大，为更多的中小学馆管理人员提供继续教育的机会。

　　2.1.2 按地区分班，调整培训方案。不同地区的中小学图书馆在文献量、馆舍规模、软硬件设备、管理方式、人员配备上存在着不小的差别。按地区进行分班，便于根据区域的不同，有针对性地选择培训方案、调整培训内容，确定培训重点。比如对先进地区加强自动化、现代化方面的培训和信息服务能力的提高;而落后地区以补充基础理论知识，规范日常工作为主，引导自动化、现代化管理意识为辅。

　　2.1.3 采用灵活多样的培训方式。图书馆工作是一项实践性很强的工作，日常工作如采购、编目、流通等都是需要在实践中积累经验，才能得到不断完善。因此，在培训中，打破以往以理论为主，教师授课、学员听讲的传统培训方式，注重理论和实践相结合，授课和研讨相配套。灵活多样的培训方式让学员们能更好地消化和掌握所学知识，对今后工作的顺利开展和提升真正起到作用。如组织到师范院校图书馆及达标中小学图书馆参观，让学员身临其境，获取更为直观的可借鉴信息;每节课空出时间进行交流互动，探讨、解答工作中遇到的各种问题;以讲座的方式请比较规范的中小学图书馆管理人员谈谈工作心得、经验等;以座谈的方式，让学员分小组讨论各种主题业务。

　　2.1.4 建立研讨群。培训毕竟是短期的，能传授的知识也是有限的，学员们在培训中能吸收消化的也只能是部分知识。利用QQ建立研讨群，倡议中小学图书馆馆员积极加入参与，交流彼此工作经验，随时探讨、合众人之力解决工作中遇到的各种问题。教师也能通过QQ群对学员进行答疑解惑，使培训的作用得以延续。

　　2.1.5 加强中小学图书馆信息素质教育意识。作为学校重要的教学辅助机构，图书馆有责任和义务培养学生健康积极的阅读态度，提高学生的信息素养。在我国，信息素质教育主要集中在高校，中小学生信息意识淡薄，信息能力不强。特别在网络普及盛行的当今，小孩子更多的是利用电脑网络玩游戏，而不是查找资料，获取知识，解决学习和生活中的各种问题。信息素质教育应该从小抓起，师范院校图书馆可利用培训的机会，给中小学图书馆灌输加强学生信息素质教育的意识，从小培养学生具有良好的信息素养，提高学生信息获取能力。

2.2 利用各种资源，为中小学提供信息服务

2.2.1 提供文献借阅服务。师范院校图书馆拥有丰富的文献资源，因学校主要目标是培养合格的基础教育人才，图书馆在服务学校教学、科研的过程中，积累了大量与基础教育相关的文献资源。这些资源与基础教育存在着较多的耦合点，正是广大中小学教师所迫切需要的，对提高中小学教学及科研水平等方面都有着重要的现实意义。据统计，泉州师范学院图书馆目前拥有与基础教育相关的纸质图书约5万册，这些丰富的文献资源可以弥补中小学馆藏不足。对社会公众开放，是师范院校图书馆的社会服务项目之一，中小学教师可以通过到高校图书馆办证的方式，共享其丰富的文献资源。现代化的信息技术为资源共享提供了更多便利，中小学教师通过网络可以查询高校馆的OPAC，或到馆借阅，或通过文献传递等手段获取自己所需文献资源。

　　2.2.2 开展数字资源信息服务。数据库的信息量庞大、类型多样、检索利用方便等特点已经成为人们日常工作生活不可或缺的重要信息来源。然而数据库比较昂贵，少则几万，多则几十万，不是一般中小学能承受得起的。在信息时代，原有的馆藏结构已经无法满足中小学教学科研的需求。师范院校图书馆可利用自己丰富的数据库资源为中小学提供信息服务。比如中小学教师可以向师范院校图书馆提出专题检索和文献传递服务等要求;或者中小学图书馆员申请开通权限，利用高校馆的数据库，直接为本校教师提供文献信息检索服务。目前泉州师范学院图书馆为读者办理实名认证，读者可在校外查询、浏览、免费获取读秀的资源。超星移动图书馆也已正式开通，校外读者不受校园网IP的限制，可以通过各种型号的手机、iPad、PSP等，不论何时何地阅读校内资源，均可自由获取超星数据，并能享受馆藏查询、预约、到期提醒等功能。读者还可以通过下载图书馆主页的iRead软件，注册验证后即可利用所有馆藏资源、数据库。

　　2.2.3 利用网络资源，提供深层次信息服务。虽然师范院校图书馆拥有丰富的纸质资源和数字资源，但这些资源缺乏高度的针对性和实用性。网络资源数量庞大、更新快、类型多样，为中小学教师提供大量免费的信息资源，但质量良莠不齐，要快速准确得到质量有保证的信息，需要用户有较高的检索水平。师范院校图书馆可结合本校学科专业设置的条件，利用自己的专业技术优势，选择与基础教育密切相关的专题，对网络上的信息资源进行筛选、搜集、整理及深层次加工。如泉州师院继续教育学院师训中心每年都会举办中小学骨干教师培训等活动，图书馆可以跟他们合作，了解中小学教师信息需求，掌握基础教育的动态和发展趋势，搜集、整理相关网络资源，可制成光盘提供给培训班学员，也可建立基础教育教学参考资源数据库，提供给本校相关专业及中小学教学科研利用。

3 服务地方基础教育的建议

师范院校图书馆为基础教育服务的举措能得以顺利进行，不仅需要双方转变观念，加强资源共建共享，还需要地方有关部门及中小学和高等院校领导的重视和支持。

3.1 转变意识加强合作

中小学图书馆要认清自身存在的不足，转变自己的服务意识，积极地从自我封闭向开放、合作发展转变，才能拓展资源，提高自身素质，为读者提供更优质的信息服务，在基础教育中发挥自己的作用。而师范院校图书馆应将为地方基础教育服务纳入自己的社会服务项目，充分利用自己的人力、资源、设备、技术等方面优势，积极主动向中小学图书馆伸出援助之手，提高其人员素质、管理水平，弥补其文献资源不足，为地方基础教育事业发展尽一份力。

3.2 促进资源共建共享

地方师范院校图书馆在服务中小学时，双方是互动的，不完全是单向的服务，可以加强双方资源的共建共享。比如向中小学征集优秀的教学课件，建立基础教育教学资源库。地方师范院校所设专业主要是面向基础教育，这些优秀的课件是师范类学生迫切需要的资源，可以供他们实习借鉴。这些优秀的资源为培养师范生，让他们更快转换身份，投入到教育事业，为基础教育输送人才起着不可忽视的作用。

3.3 呼吁地方有关部门和领导的重视和支持

师范院校图书馆为地方基础教育服务能够得以顺利开展、延续，并取得成效，需要中小学和高校领导的重视，以及地方有关政府部门的支持。师范院校图书馆为中小学图书馆管理人员开展业务培训和提供信息服务时，会产生一定费用开支，比如培训费、资料费、通讯费等，这就需要地方政府给予财力上的支持，以推动中小学图书馆积极参与，以保证高校图书馆在提供服务时没有资金压力，无后顾之忧。如2011年和2013年泉州市中小学图书馆培训，教育局为参加培训的人员提供食宿补贴。2011年培训后还举办了竞赛活动，特等奖获得者可申报泉州市“五一劳动奖章”，特等奖和一等奖获得者被授予“泉州市教育技术标兵称号”，其他奖项获得者得到各级教育局和学校奖励。这两次培训由地方相关部门组织，委托泉州师院继教育学院和图书馆承办，并在经费上给予大力支持。培训人数多，覆盖面广，并顺利圆满完成，这与各相关单位部门的支持密切相关。

　　师范院校图书馆对中小学图书馆的业务培训和信息服务应是深入的、持续的，这样才能真正地做到推动中小学图书馆事业发展，为地方基础教育服务，并使师范院校图书馆的社会服务职能得到进一步的深化和拓展。

　　［1］林跃伟.我国高校图书馆向社会开放现状调查［J］.图书馆学刊，2012(7):98.

　　［2］卓毓荣.中小学图书馆与师范院校图书馆合作问题探索——基于广州市调研数据的实证分析［J］.图书馆建设，2011(6):94.

　　［3］赵慧真.中美大学生阅读倾向比较研究［J］.图书馆，2009(6):32—34.

　　［4］杨昌顺.服务地方基础教育:贵州高师院校图书馆社会化服务的选择［J］.南昌教育学院学报，2012(7):89.

　　［5］王京山，王锦贵.中小学图书馆员教育培训问题研究［J］.中国图书馆学报，2001(5):19.

　　［6］张 晖.大学生与中小学生一体化信息素质教育研究［J］.情报探索，2010(10):23.

　　［7］李 幸.师范类师范院校图书馆面向中小学开展信息服务的实践与思考［J］.新世纪图书馆，2006(1):69.

　　［8］周世琼.对师范院校图书馆为中小学服务的思考［J］.中小学图书情报世界，2006(4):9.