摘 要:从2015年至2020年,亚马逊在美国纸质图书销售市场上的份额平均每年增长8%,到2020年,亚马逊在纸质书市场的份额已经超过50%。如果亚马逊每年继续增长8%,到2025年,亚马逊将控制美国近80%的纸质大众图书市场。关于亚马逊对美国图书出版业的影响,是喜是忧,人们有不同的读解。
关键词:大众出版 网络销售 亚马逊 独立书店
新冠肺炎疫情爆发后,几乎在一夜之间,数百万美国人从实体购物转向了网络购物。2020—2021年,美国电子商务获得快速增长。2016年2月,电子商务占美国零售总额(不包括汽车及零件)的比例为12.2%??,2020年1月为15.4%??;到了2020年4月,电子商务的比例飙升至22.5%。2020年美国人在网上花费了7917亿美元,比2019年增长了32.4%。[1]
同样,在图书出版业,新冠肺炎疫情也加速了网络书店销量的增长。根据美国出版商协会的数据,2020年,美国大众图书的网络销售金额增长了19.2%,网络销售首次占到出版商总收入的50%,高于2019年的43.3%。??2020年,美国出版商通过网络渠道的销售收入为95.3亿美元,通过实体书店的销售收入为51.3亿美元(这里的数据是出版商的收入,不是零售书店的收入)。[2]
2020年美国纸质书不同销售渠道的市场份额为:亚马逊54%,独立书店5.4%,巴诺书店20.9%,大型连锁超市12.7%,其他网站6%,Bookshop.org1%。[3]由于亚马逊的市场份额超过一半,如何读解亚马逊对美国图书出版业的影响,自然成为出版行业内外的热门话题。本文将介绍四个不同的读解,从不同侧面谈论亚马逊对美国图书出版业的影响。
读解一:亚马逊威胁出版业
许多人认为独立书店是图书市场不可或缺的一个部分,因此将亚马逊视为出版业的威胁。
2021年7月,美国网络书店Bookshop.org创始人安迪·亨特(Andy Hunter)发表文章《每个爱书的人都应该恐惧这张图》(Every Book Lover Should Fear This Graph),抨击亚马逊。他在文章中写道,从2015年至2020年,亚马逊在美国纸质图书销售市场上的份额平均每年增长8%,到2020年,亚马逊在纸质书市场的份额已经超过50%。根据这个趋势,到2025年,亚马逊将控制美国近80%的纸质图书市场。亨特认为,这不是好事,每个爱书的人都应该为此担忧。
在亨特看来,亚马逊在图书市场上的持续增长来自其定价策略。亚马逊对读者喜爱的图书大打折扣,实体书店很难与之竞争。对亚马逊来说,廉价图书一方面是吸引消费者购买其商品的诱饵,另一方面也将竞争对手挤出市场,使自己获得近乎垄断的权力。
亨特担心,如果亚马逊在2025年控制了美国80%的图书市场,那么亚马逊就对每个人的阅读内容拥有前所未有的控制权,图书市场将失去多样性,绝大多数人只会阅读由亚马逊的推荐算法指定的畅销书,于是新兴作者很难成长,独立书店也无法生存。因此,亨特呼吁所有爱书的人,在对亚马逊表示担心和恐惧之后,必须改变买书的方式,阻止亚马逊继续扩大市场份额,大家应该去独立书店、巴诺书店、亚马逊以外的网络书店买书。
2020年1月,亨特创立了网络书店Bookshop.org,其目的是帮助独立书店发展电子商务,在网络销售上与亚马逊竞争。那些没有自己的电子商务的实体书店可以在Bookshop.org开店,将后台的工作外包给Bookshop.org,这些书店可以从每笔销售中获得30%的分成,目前在Bookshop.org上开店的独立书店有1100家。除了书店,Bookshop.org 还拥有2.6万个联盟会员(这些会员包括报刊和网红),联盟会员通过Bookshop.org的链接将自己的粉丝引到Bookshop网站购书,从销售中获得10%的佣金,这些联盟会员在2020年为Bookshop.org创造了800万美元的销售额。另外,Bookshop.org从总销售额中拿出10%,分配给在美国书商协会登记的独立书店。亨特透露,在过去的两年里,Bookshop.org帮助美国独立书店赚取了1870万美元的利润,为许多独立书店提供了赖以生存的收入。
亨特宣称,自2020年1月创立以来,Bookshop.org在美国纸质书市场占据了1%的份额,这个份额是从亚马逊那里夺回来的。[4]
读解二:独立书店战胜了亚马逊
虽然亨特担心独立书店无法与亚马逊在图书定价上竞争,但是英国的文化杂志《新政治家》(The New Statesman)发表文章认为,独立书店已经在价格战中击败了亚马逊。文章的题目为《亚马逊如何输掉了与书店的战争》(“How Amazon surrendered in its war on bookshops”),副标题给出了原因——“亚马逊提高了价格,而独立书店的数量继续增加”(“The e-commerce giant has increased its prices,while the number of independent booksellers continues to rise”)。
作者举了几个例子:2010年,科马克·麦卡锡(Cormac McCarthy)的小说《长路》(The Road)在英国水石连锁书店(Waterstones)的售价是7.99英镑,但是同一本书在亚马逊上的价格只有4英镑。12年后的今天,市场出现了变化:《长路》的封面定价升至8.99英镑,而亚馬逊上的价格也升至7.35英镑。换言之,2010年,人们在亚马逊上买这本书可以节省50%,现在只能节省20%。
2010年,《杀死一只知更鸟》的平装本定价为6.99英镑,亚马逊上的价格是3.49英镑;2022年,《杀死一只知更鸟》在水石书店的售价是7.99英镑,亚马逊上的售价是6.55英镑。就像《长路》一样,消费者今天在亚马逊上享受的折扣比10年前减少了一半。
2010年,《达·芬奇密码》在亚马逊上的售价是4.99英镑,现在为8.19英镑;2010年,《少年派的奇幻漂流》在亚马逊的售价是3.99英镑,2022年升至7.99英镑。
与此同时,英国独立书店并没有在价格战中败给亚马逊。根据英国书商协会的数据,1995年英国有1894家独立书店,到2016年,这一数字减半,仅为867家,但是自2017年以来,英国的独立书店数量一直在稳步增长,尽管新冠肺炎疫情对小企业产生了重大冲击,但2021年英国独立书店的数量却增长了6%,超过1000家。
两相比较,作者得出结论,亚马逊在图书折扣战中败下阵来,输给了独立书店。[5]
读解三:亚马逊征服了出版业
美国硅谷科技分析师本尼迪克特·埃文斯(Benedict Evans)在今年3月的一篇博客文章中分析,科技公司已经征服了音乐和图书行业。对科技公司而言,音乐和图书不再具有战略杠杆的意义,现在科技公司不再关心音乐和图书行业,它们瞄准了其他更大的行业。[6]埃文斯写到,15~20年前,美国音乐行业的收入是苹果公司销售收入的两倍以上:当苹果公司在2001年推出iPod音乐播放器时,美国唱片业的收入为137亿美元,苹果公司的收入为53.63亿美元?——音乐是苹果公司推销终端设备、将用户锁在苹果的音乐生态系统中的手段或工具。现在,苹果公司的规模远大于美国音乐行业。
2020年,美国唱片行业的总收入为121亿美元,而苹果公司的收入为2150亿美元;2021年,美国唱片业的收入是150亿美元,而苹果公司的收入达到3658亿美元。?音乐对于苹果公司不再具有战略杠杆意义。?类似的情形也发生在图书出版业。
在亚马逊创业的初期,图书是一种用来吸引消费者、获得Prime会员的工具。2007年亚马逊推出Kindle电子书阅读器的时候?,美国图书出版业的规模几乎是亚马逊的两倍,那一年,亚马逊的营业收入为148亿美元,美国图书出版业的营业收入是270亿美元。现在,美国图书出版业的规模仅为亚马逊的1/10:2020年,美国图书出版业的营收为257.1亿美元,其中大众出版的收入为166.7亿美元;而亚马逊的收入是3861亿美元?。2021年美国图书出版业的总营业收入数据尚未公布,但是美国出版商协会公布的1360个会员(包括五大出版集团)的总收入为154亿美元,其中大众出版部分的收入为95亿美元;2021年亚马逊的总营业收入为4698亿美元。?
现在,亚马逊从“全球最大的书店”成为“全球最大的商店”。根据在线销售平台Jungle Scout的《亚马逊广告报告》,74%的美国消费者从亚马逊网站开始他们的商品搜索;56%的消费者表示,如果他们只能从一家商店购买产品,那就是亚马逊。[7]
亚马逊现在拥有2亿名Prime会员,2021年仅会员费收入就超过300亿美元。现在,图书对亚马逊不再具有战略杠杆意义,亚马逊不再需要为图书打折而操心。亚马逊现在瞄准了规模更大的行业,例如广告业、影视业和生鲜产品行业。根据Statista的数据,2022年美国数字广告支出将达到5240亿美元,到2024年将达到6450亿美元。
2021年,亚马逊的广告收入达到312亿美元。[8]亚马逊的广告收入超过了全球报纸行业的广告收入(295.1亿美元)[9],高于美国图书出版业的总收入。
读解四:出版业离不开亚马逊
但是,亚马逊并没有放弃出版业,并且出版业也离不开亚马逊。资深出版业分析师迈克·沙特金(Mike Shatzkin)认为,今天只有两家公司可以定义图书出版业,它们是亚马逊和英格拉姆。无论是图书的组稿、目标市场评估、出版时间和定价、图书格式和发行渠道,以及如何投资库存,所有的出版策略都始于亚马逊和英格拉姆。
亚马逊和英格拉姆构成了图书出版的业务基础。亚马逊拥有美国纸质书和电子书网络销售的最大份额,所有的出版商都必须依赖亚马逊;但是图书零售业视亚马逊为生存威胁,不愿以任何方式与之合作,因而英格拉姆成为所有憎恨亚马逊的人所信赖的合作伙伴(Bookshop.org的供货商就是英格拉姆),每个出版商、图书零售商(在线或实体)和图书馆都愿意与英格拉姆进行交易。[10]
综上所述,无论是喜欢或是憎恨,亚马逊已经征服了美国出版业。现在,无论出版纸质书、电子书或有声书,都离不开亚马逊,这个转变已经完成,这对出版业也是一件好事,因为亚马逊不再在乎人们买纸质书还是电子书,纸质书与电子书达到相对的平衡,科技公司如亚马逊、谷歌、苹果不再与出版商争斗,传统出版业可以过上自己的小康日子。
如本尼迪克特·埃文斯所说,现在科技界没有人关心网络图书销售或电子书了。然而,更根本的变化是,对于音乐和图書,大多数的观点和问题都是音乐行业和图书行业本身的问题,而不再是技术或软件问题。例如,为什么艺术家不能从流媒体中获得更多收益,这是音乐行业的问题,应该去问唱片公司;为什么互联网没有杀死唱片公司或出版公司,去问音乐人和出版人。
科技公司正忙于征服其他更大的行业。
(作者单位系美国佩斯大学)
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