摘 要:本文以人民交通出版社为例,分析了行业科技出版社科普图书出版工作的基本模式,分析了后疫情时代行业科技出版社科普图书出版面临的新形势,并对其发展路径提出了建议。
关键词:行业科技出版社 科普图书 后疫情时代
科普图书,通常是指以浅显的、通俗易懂的方式,向公众传播科学知识、推广科学技术、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神的图书,是一种重要的图书类型。科普图书出版工作,有利于提升国民科学素质,有利于促进经济社会发展。行业科技出版社是科普图书出版的主力军,经过长期的发展形成了科普图书出版工作模式。后疫情时代行业科技出版社科普图书出版工作面临着新形势,对其工作路径进行分析研究,既有必要,也很迫切。下面以人民交通出版社科普图书出版工作为例,探讨后疫情时代行业科技出版社科普图书出版的发展路径。
一、行业科技出版社科普图书出版情况
行业科技出版社是科普图书出版的主力军,对所在行业科普工作做出了重要的贡献,经过长期的发展形成了科普图书出版工作模式。
1.坚持行业领先定位,打造行业科普出版高地
行业科技出版社多隶属于国务院相关部委及协会、企事业单位,成立的宗旨是立足行业、服务行业、服务社会,其科普图书出版工作主要目标是将行业最新的政策理论、先进的科学知识、优秀的文化精神向行业及社会公众传播。因此,行业科技出版社科普图书出版工作一直坚持行业立场,把行业发展的要求作为科普图书选题工作的基本导向,经过几十年的精耕细作,形成了与行业发展要求高度一致、品质相对较高的产品体系,在相关行业科普图书出版领域居于领先地位。以人民交通出版社为例,该社一直坚持“立足交通、服务交通、服务社会”的宗旨,科普图书出版范围覆盖交通运输行业所有领域,几十年来出版了一大批交通行业科普优秀力作。
2.坚持专业人办科普,贯彻编辑主导型出版模式
行业科技出版社科普图书出版工作学科专业性极强,因而要保持在所在行业科普图书出版市场的领先地位,必须保持科普图书出版的专业性。多年来,行业科技出版社科普图书出版工作大多由专业编辑主导,编辑不仅是科普图书的策划生产者,还是整个编辑策划、印制生产、营销传播等出版工作全流程的主导者,编辑部门的能力素质、进取精神主导着整个出版社的科普图书出版工作。这样的模式保证了图书内容的专业性、科学性,但对终端用户的主动关注不足。
人民交通出版社科普图书出版工作遵循编辑主导模式。编辑综合分析交通运输行业发展形势,一面对行业主管部门及重点用户单位开展需求调研,根据用户需求策划相关选题并组织图书编辑生产工作;一面根据行业及重点用户需求参与设计图书营销服务模式,参与营销工作。这种模式确保了产品有益于行业,确保了产品适销对路,故一直沿用下来。
3.宣发自成一体,构建社店紧密协同的行业营销渠道体系
行业科技出版社科普图书主要用户群体是所在行业从业人员,用户需要的服务较为专业深入,普通图书营销渠道难以提供。通过多年来的不断建设,行业科技出版社形成了具有本行业特色的营销渠道体系,渠道成员或为相关行业单位的下属公司或部门,或者主要经营者出自行业相关单位或与行业有密切关系。这些行业营销渠道主营行业科技出版社图书,与出版社合作密切,接受出版社的业务指导,承担起出版社科普图书营销服务的职责。
20世纪90年代,人民交通出版社基本建成了覆盖全国的交通网点体系,在该社科普图书宣发工作中发挥了巨大作用。一方面,交通网点年销售回款在该社销售回款总额的占比一度超过一半,在交通科普图书的销售工作中发挥了主导作用;另一方面,交通网点与出版社合作紧密、忠诚度高,服务方式贴近用户、灵活细致、效率较高、用户满意度较高,成为出版社服务行业用户的窗口。
二、行业科技出版社科普图书出版面临的新形势
新冠肺炎疫情深刻影响了当代世界经济社会生活的各个方面,行业科技出版社科普图书出版工作面临着新形势。
1.行业传统科普需求下滑,常态化疫情防控科普需求萌生
当前和今后一段时间,疫情防控和生产经营是各行业的两大主题。新冠肺炎疫情对各行业基础建设规模和日常运营造成了深刻的影响,一些相关行业研发建设单位收入减少、就业岗位减少,造成传统行业科普图书的目标用户群体存量减少、单用户消费金额下降。同时,疫情常态化防控成为各行业日常工作之一,与此伴生的行业常态化疫情防控科普需求萌生。
新冠肺炎疫情对交通运输行业基础设施建设和行业日常运营造成了极大的冲击,主要依托于交通行业基础设施建设及从业人员培训工作的传统交通科普图书需求下滑;同时交通运输行业处于抗疫防疫的第一线,常态化防疫抗疫需求极大,特别是客货运管理工作如何适应疫情常态化防控的形势,客货运从业人员疫情时期工作规范及个人健康管理,都体现出切实、急迫的市场需求。
2.纸书需求下滑,集中式供应链不适应后疫情时代市场要求
疫情时期,大量的行业学习培训工作转移到线上,所需学习材料也大多由纸书转变为电子网络出版物,造成各行业科普纸书需求下滑。同时,疫情时期,行业科技出版社日常生产经营受到影响,高度集中于出版社所在地区的编校、印制、物流等各环节运营效率下滑,供应链不确定性风险成为出版界关注的话题。
以人民交通出版社为例,根据疫情时期防控政策要求,大量的交通运输行业政策标准宣贯、行业安全培训、行业单位日常学习培训工作转移到线上,所需学习材料也大多转变为电子出版物或网络课程,传统的行业科普纸书销量受到较大冲击;同时,由于该社的供应链主要集中在北京、固安兩地,而一段时间以来上述地区屡次因疫情防控需要实施相关管控措施,造成出版社印制、物流环节运营效率下滑,阶段性生产经营受到严重影响。
3.销售业务加快向线上转移,新媒体营销加快发展
实体书店主要依托店铺开展销售业务,疫情时期书店正常的营业、经营活动受到影响。[1]店铺销售业绩和读者服务能力都受到冲击,行业科普图书销售业务加快从实体书店向网店转移。同时,疫情降低了读者进入店铺体验后购书的概率,传统的店铺展示、线下活动、用户走访等营销手段也受到较大限制,促使出版社和书店加强新媒体营销传播工作。
人民交通出版社科普图书的上述发展趋势也很明显。各地实体书店科普图书销售规模均有较大缩减,与此同时,出版社电商业务稳步发展。各地实体书店用户服务能力受到很大制约,而出版社自营电商平台和合作平台的线上推广工作力度加强,短视频、直播等新媒体营销方式得到广泛使用,并取得了良好效果。
三、行业科技出版社科普图书出版发展路径
面对后疫情时代行业科普图书出版工作面临的新形势,行业科技出版社必须面向国家和行业发展大局,针对自身的实际,积极探索新的发展路径。
1.坚持行业领先定位,优化科普纸书产品供给结构
一是适度放缓传统行业科普新增选题申报,审慎确定已申报选题首印数。要认真分析疫情时期行业科普及行业用户培训需求,据此适当放缓行业科普选题新增申报,将更多精力放在确保已申报选题出版进度和质量上来;加强与行业主管部门及重点单位用户的沟通对接,按照“以销定產,适度从紧”的原则确定新书首印数,控制库存积压风险。
二是积极拓展疫情时期相关行业从业人员身心健康防护、新工作经营方式培训方面科普选题。要根据行业抗疫工作的要求,将国家防疫抗疫政策要求、疫情时期新工作生活方式的宣贯,与行业及重点单位工作实际相结合,倡导疫情时期新工作方式、新健康生活方式、新社交活动方式,策划出有鲜明行业特色的行业抗疫精品力作。
2.加快纸数业务融合发展,构建安全可控的供应链体系
一是加强行业科普数字出版业务建设和推广,加快纸数业务融合发展。面向疫情时期行业及单位培训加快线上化的形势,加强行业培训网上课程开发,将科普纸书生产销售与网课开发运营相结合,一体推进纸数融合的全媒体学习资源库建设,在“智慧课堂”模式下将教师讲授、学生自学、培训考证相结合,为相关行业及重点单位提供培训工作一站式解决方案。
二是构建完善安全可控的行业科普图书供应链体系。一方面要未雨绸缪,筹划在相关出版资源条件较好的交通枢纽城市,或市场容量较大的重点区域中心城市,建立异地印制、仓储物流体系,以防在疫情时期科普图书供应不畅;另一方面,要加强社会化编校力量建设,试点推进重点经销商及单位用户授权租型自印业务,确保疫情形势严峻时期科普图书出版经营不产生巨大波动。
3.促进线上线下业务协同发展,实施全媒体营销
一是加快发展行业科普图书电商业务,促进线上线下业务协同发展。一方面要加强出版社自营电商平台建设运营工作,加强与综合性电商平台及电商渠道经销商的业务合作,加大营销费用投入力度,大力拓展行业科普图书线上销售业务;另一方面,要推动实体渠道有序加入出版社行业科普图书电商分销体系,引导其向出版社整体电商业务体系的线下产品体验店、物流节点、用户服务窗口转型。疫情以来,人民交通出版社加强了行业科普图书电商业务拓展力度,自营电商平台体系已搭建完成、店铺评级稳居科技类自营店铺前列,积极加强与科技类核心电商、综合类电商的合作,线上线下业务协同发展,确保了该社科普图书销售规模大致稳定。
二是加强新媒体营销传播,面向行业科普图书用户开展全媒体营销。一方面,要聚焦所在行业科普图书核心用户群,积极构建完善以微信公众号、抖音、快手、腾讯视频号等为代表的出版社自营新媒体营销平台矩阵,全面加强短视频、直播等工作,切实拉动新媒体平台流量和业务量双上涨;另一方面,用电商体系盘活线下存量客户资源,用自营新媒体平台引领社外经销商开展具有鲜明行业特色的主题营销活动,提升行业科普图书全媒体营销覆盖面和影响力。自疫情爆发以来,人民交通出版社已构建起相对完善的新媒体平台矩阵,聚焦重点行业科普图书,开展常态化主题营销活动,并随着科普图书营销传播进入短视频时代,开展常态化直播带货工作,取得了良好的社会效益和经济效益。
(作者单位系人民交通出版社股份有限公司)
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