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由数字所看到的﹑想到的……

时间:2008/9/3 作者: 佛前的鱼 热度: 97237
  众所周知﹐国家以数字谋求发展﹐政府以数字彰显政绩﹐资方以数字体现效益﹐劳方以数字突出回报……因此﹐可以说﹐数字无处不在﹐更是效果的体现。
  
  远的不议﹐大的不论﹐因为我们的角度不够高远。近的可议﹐小的可论﹐因为我们的身临其境。处在佛尼斯的小环境中。我们公司的生产经营时刻离不了数字统计﹐更无法回避这些数字带来的结果﹐也许这些数字让我们欣喜﹐但更多的是这些数字让我们心情沉重。
  
  让我们先看看最近品检的数字﹐不良率﹑报废率明显过高﹐而且数字比例在递增﹐由此可以看出﹐质量还需要做出更大的改善﹐目前的改善结果并不是令人满意。如何去改善﹖我想﹐从提高员工操作的熟练程度﹐提高干部自身的专业水平﹐提高干部的管理能力﹐提高品检的监管力度等方面入手﹐应该有相当的效果。员工操作熟练了﹐不仅产量会增加﹐而且不良报废的比例会有效下降;干部专业水平提高了﹐就会更容易发现问题并及时解决问题﹐如果管理干部自己都不精通﹐如何指导员工正确的操作方法﹖干部管理能力提高了﹐员工配合度就好﹐还有什么任务﹑目标不能实现;品检人员监管力度加强了﹐不良品就不会流到下一工序﹐造成后段更大损失。如裁断一片不良部件﹐流到针车做成鞋面﹐品管未发现不良﹐流到成型做成了成品才发现﹐不仅报废了一只鞋子﹐更浪费了大量人力﹑物力。同样﹐如果成型品管未把好关让不良成品流入成品仓﹐验货时被发现﹐就会导致翻箱﹑返工等﹐又会浪费人力﹑财力﹐如果流向市场﹐更会造成索赔等更为严重的后果。这不是危言耸听﹐我们曾经就有过这样的教训﹗
  
  现场如何去提高熟练度﹑专业水平﹑管理能力﹑监控力度是我们当前最重要的工作﹐也是各级主管的工作方向。
  
  我们关注这一组数字﹐现场每日产量﹐一条线一天少的200多双﹐平均一名员工1双多一点﹗最近的数字每天6﹑700双﹐我们的目标产量是1200双﹐可以看到距离了吧﹐不是我们的目标太高﹐因为之前曾经超过这个目标值﹐而是现场做不出产量﹗为什么﹖原因多矣﹐订单小﹑型体多﹑员工流失多﹑熟手少﹑材料不配套﹑材料到现场才发现不良等等。的确﹐这是存在的一些问题﹐也是亟待解决的问题﹐但是排除前段的原因后﹐产量为何还是没有得到有效的提高呢﹖好﹐让我们再看看现场的实际吧﹐一些员工工作台上堆满了部件或鞋面﹐忙得不亦乐乎﹐一些员工却在那里没事做﹐听MP3﹑睡觉﹐干部气急败坏﹐员工却一脸茫然。可以想象﹐如何来提高﹗如何来提高﹖关键在于如何科学合理的配置人力资源﹑如何避免窝工﹑如何提高人力效率。人力配置得当就是利用资源﹐配置不当就会浪费资源﹗专案组曾经对某一型体全过程做了掐表测试﹐测试发现有窝工的现象﹐窝工就证明员工的配置方面存在问题。如何改善﹖可以利用测试结果推而广之﹐对每一条线测试﹐用测试的结果对员工﹑岗位﹑流程﹑配置重新进行调整﹐调整后﹐我们再看效果。
  
  产量不达标﹐对员工﹑对老板来说都是损失。员工会因此减少收入﹐员工工资这个数字少了﹐做事就没心情﹐就不想做﹐就慢慢做﹐产量会越来越就低﹐员工就会重找工作﹐进而造成员工流失。
  
  老板会因产量问题实践承诺而贴补工资﹐一次次产量达不成﹐老板就一次次补钱﹐员工工资低﹑工资少﹐而老板却又无奈“死贴”﹐这在佛尼斯已经形成了这个“怪现状”﹐老板补工资不奇怪﹐不补工资才奇怪﹗
  
  再说说我们员工流失﹐工厂自开厂至今﹐工号已经排到10000多号了﹐从数据上来看﹐在这四年多时间﹐有10000多的员工曾经在佛尼斯工作过﹐平均每年有2500以上的员工﹐但实际呢﹐远低于2000人﹗流动率太大了﹐我们不能说人事部门没有尽力﹐也不能说管理者没有用心﹐但现在职员工数字的结果就是事实﹐有时工资一发自离几十个﹐或者一个星期走掉100多个﹐照这样的记录﹐人事永远满足不了现场的需求﹐佛尼斯“培训基地”的称号永远也取不掉﹗
  
  如何留住员工﹖我们也采取了一些办法和措施﹐如提高保底工资﹐针对公司特别需要的技朮岗位再增加保底工资﹐如最近单独将针车熟手保底工资提高到1300元一个月。这也是一个方法﹐但如果没有切实的保证措施和达成条件﹐可能又会出现理解上的分歧﹐不要头痛医头﹐脚痛医脚﹐治标治本同等重要﹐在医头或医脚的时候联想到会不会对其他器官有影响。我们在这方面走过弯路﹐我们就应该知道下次如何避免﹐如果重蹈覆辙﹐那可能历史又会重演﹗
  
  如何留住员工﹖情感+待遇+发展空间﹗情感方面﹐员工是企业的创造财富和价值的先驱﹐人都是感情动物﹐为了情可以上刀山下火海﹐为了情可以抛头颅洒热血﹐我们就要以言语暖人﹑以情感动人﹐你对员工好﹐员工就会对你更好﹐就更忠心。每一位员工和各级管理者都是平等的﹐是值得尊敬的﹐动之以礼﹐晓之以情﹐多一点宽容﹐多一分理解﹐让员工感受到企业的温暖﹐让他们每天的工作和生活充满欢乐。待遇方面﹐要有明确的待遇提升机制﹐根据工作能力和效果﹐设定增长幅度﹐使员工有所盼﹐有所想。发展空间方面﹐员工做得好﹐就要有晋升的机会﹐进行适当的培训充实了管理岗位﹐让管理者专业化﹐专业的管理者多能化﹐充分施行能者上﹑平者让﹑庸者下的人才选拔机制。这样﹐员工就有了追求的目标﹐有了目标就会有动力﹐有动力就会更努力﹐员工之间在工作上就会形成比﹑学﹑赶﹑帮﹑超的良好氛围﹐就形成一个个积极上进的团队﹐乃至形成积极上进的企业精神。
  
  由数字联想到很多很多﹐我们看到了差距﹑看到了不足﹐想到了今天﹑也想到了未来。几年以来﹐我们一直在努力﹐我们一直在尝试﹐但似乎我们一直在尝试失败﹗一直在品味失败的苦果﹐一直没有欣赏到那一缕成功的曙光﹐失望次次把希望磨灭﹐梦想回回被恶梦惊醒。四年多了啊﹐佛尼斯再没有尝试失败的时间和机会了﹗我们为何不发奋图强﹖无论是员工﹑陆干﹑台干﹐我们每一个在佛尼斯的人﹐都应该振作起来﹐做更深层次的剖析﹐找到问题的根源﹐对症下药﹐标本兼治﹐才能健康发展﹐才能焕发青年佛尼斯的应有的光彩。
  
  后记:很遗憾,2008年7月31日,佛尼斯已关门,消失了。
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