靳婉燕

　　《中小学图书馆宣言》宣告：中小学图书馆是保证学校对青少年和儿童进行卓有成效的教育的一项必不可少的事业，是保证学校取得教育成就的基本条件，也是整个图书馆事业不可缺少的组成部分。它被誉为“知识的宝库、知识的喷泉”，“学校的心脏”，“学校的第二课堂”，像教师授课一样，同样承担着培养人才的重任。近年来，随着公共文化事业的快速发展，各级政府加大了对图书馆的投入力度，中小学图书馆无论是硬件还是软件建设都得到了长足的发展。然而，中小学图书馆的文献资源利用率并没有随着软硬件设施的完善而提高，不仅学生不能充分利用图书馆的文献资源，教师对于图书馆文献资源的利用情况同样不容乐观。

　　一、影响中小学图书馆文献资源利用率的原因

　　1、传统图书馆藏书理念的束缚 回顾我国图书馆发展历史，一直沿袭着古代藏书馆（阁）、藏经楼的传统，历来就有重视收集珍贵书籍文献的习惯，相互攀比典籍的珍贵稀有和藏书的广博全面，以收藏典籍的稀奇、独特而作为炫耀的资本，却忽略所收藏书籍的利用和流通，甚至往往以不外传借阅典藏珍品来彰显其藏书的神秘性和珍贵性。这种“重藏轻用”的管理理念在传统的藏书楼中是一种普遍的现象。然而，这一现象目前在一些中小学图书馆仍然存在。例如：有些图书馆认为线装书、古籍、藏经、画册等文献资料比较珍贵，担心学生们不爱惜，在使用过程中将这些珍贵文献损毁或搞脏，所以不愿展出，更不愿意外借，就一直收藏在图书馆里作为镇馆之宝，导致这些珍贵资料的学术价值无法体现，这种传统的图书管理制度无法形成讲服务、讲学习的良好风气，与当今图书馆重视文献利用的管理理念大相径庭甚至背道而驰，不同程度地影响了文献资源的利用率。

　　2、现行教育方式的制约 虽然教育部一直提倡素质教育，多次进行课程改革，教育的应试色彩稍有改观，但我们国家的教育直到现在仍然是备受诟病。就当前中小学的实际情况来看，教育方式仍未能完全转变，大多数教师在教学过程中都是重智轻德，忽视对学生其他方面素质的培养，授课仍采用“满堂灌”、“填鸭式”教学方式。学生在学习方法上也无法摆脱“填鸭式”教学法所带来的影响，学习的积极性、主动性、创造性没有更好地发挥出来。学生积累知识是被动的、机械的，更多地依赖于教师的课堂传授而非自主学习和思考，在这种教育环境下，学生把所有的时间都用于题山文海之中，根本不可能前往图书馆。加之一部分学生学习动力不足，没有养成自主学习的良好习惯，故导致学生利用图书馆文献资源获取知识的能力较差。相对于发达国家学校教育来讲，他们更多的使用“启发式”教育，推动学生自己动手动脑，团结协作，利用身边的各种资源去掌握要学的知识，老师并不去直接告诉答案，促使学生不得不更多地利用图书馆，走进图书馆获取所需知识。自然，这两种不同的教育理念和教育模式会影响到图书馆的利用程度。

　　3、错误观念降低学生利用图书馆文献资源的欲望 由于教育没有摆脱应试的束缚，使得整个社会、学校、家长极端看重分数，把分数看作一切，完全忽视了孩子道德、观念、意志、能力等其他方面的培养。在很多家长、老师、学生眼中，只有做题才能提高分数，提高了分数才能考好的大学，才能有好的工作。社会上的招聘也存在误导，什么“非研究生不予录用，非‘985’院校不予录用，非‘211’院校不予录用”等等限制比比皆是。这就造成学生不是要考上大学的问题，而是要考名校，要考研、考博。但事实上，名校的学生不代表能力就高，社会上很多岗位并不是都需要研究生或者博士生。在错误观念的引导下，学生就不敢把时间用来阅读，不敢发展自己的爱好，只能埋头做题，提高分数，以求考取名校。即便有些学生有阅读的欲望和行动，也会受到来自学校、家长的高压。这样，中小学图书馆就成了摆设，有些老师为提高学生成绩而没收学生的借阅证也就不足为怪了。

　　4、对图书馆及馆藏资源缺乏有效的宣传 图书馆在人们心目中有着很高的地位。“图书馆是神圣的”这一根深蒂固的观念，造成了图书馆自我宣传意识淡薄，认为师生们应该知道学校有图书馆，大家会自觉地走进图书馆。但对于那些刚步入校门的新生来说，一切都是陌生的，其中有相当一部分学生没有很好地认识到图书馆在他们学习期间的重要性，加之图书馆工作人员的宣传力度不够，对馆藏资源缺乏深入的宣传介绍和训导，使得许多学生根本就不知道图书馆有哪些资源，可以提供什么服务。有些图书馆宣传工作仅停留在简单的馆藏分布、环境布置、新书推荐等图书馆工作表层，并且宣传方式单一，宣传效果不佳，导致图书馆很多功能不为人知，师生入馆率低、资源利用率低，尤其是学校重金购置的电子资源下载率低，基本上处于闲置状态。由于宣传工作没有跟进，服务没有到位，使大量有价值的文献资源沉睡库底。此外，有些中小学仍然沿用传统的检索方式，检索效率低下，也影响文献资源的使用。

　　5、文献资源缺乏针对性，与师生需求不匹配 衡量学校图书馆服务质量的重要标准之一，就是其所提供的文献资源能否最大限度地满足师生们的需求。然而，目前许多中小学图书馆文献资源缺乏针对性，与师生的需求不相匹配，导致文献资源的利用率持续走低。据调查发现存在上述问题的原因：一是工作人员在采购文献资源时闭关自守，既不从专业角度考虑，也不从教学科研实际情况出发，采购的文献资源不但缺乏针对性，而且难以保证文献质量；二是在读者需求方面，既不做走访调查，又不做借阅数据分析，而是凭经验采购一些自认为非常有价值的书籍，却不是读者需要的；三是在馆藏结构方面，为了保证馆藏量，舍不得大量剔除旧书，导致文献资源更新换代慢、馆藏结构不合理、特色馆藏不明显，大大降低了文献资源的利用率。

　　二、提高文献资源利用率之对策

　　1、创新制度，清理和废除落后的不合理的借阅制度条款 社会进入知识经济时代，生产力的发展不再单纯依赖于资本、自然资源和劳动力等传统资源，而是更多地依赖于知识，依赖于知识信息的传播利用。作为知识信息记忆和存储中心的中小学图书馆，应该以知识信息的传播利用为己任，确立“以人为本，读者至上”的服务理念，以学生的需求为导向，创新管理制度，提供各种有利于文献利用的服务。清理和废除各项落后的、限制文献利用的不合理制度。例如：将图书馆收藏的线装书、古籍、藏经、画册等珍贵文献资料，可以通过建立特藏文献阅览室的方式，供学生们在馆内阅览，这种做法不仅方便了学生，而且也能发挥这些珍贵资料独特的学术价值。

　　2、注重培养学生的自主学习能力 学校图书馆的最大读者群是学生，他们是否喜欢读书，是直接影响文献资源利用率的因素。因此，培养学生自主学习能力，除了学校、教师教育方式和教育理念的转变外，学校图书馆也应采取一些措施予以辅助。一是为学生提供良好的自主学习条件，包括结构合理的馆藏资源、安静舒适的学习环境和先进的硬件设施等。二是优化服务方法，时时更新馆藏资料，对新颖前沿的、具有时代气息、吸引学生的报刊杂志、新书网页等及时收纳并置于显眼位置，培养学生的阅读兴趣和探究热情。三是根据学校教学工作的需要，有目的、有计划地搜集跟各科课程有关的教学参考资料和课外读物，分别提供给老师和学生，通过此项工作，使学生对图书馆的文献资料有进一步的了解，从而引导学生正确利用图书馆，培养学生使用图书馆的能力，真正发挥学校图书馆第二课堂的作用。四是利用文献资源优势，定期开展各种读书活动和学习活动，激发学生的学习热情，既增强其自主学习能力，又进一步提高图书馆文献资源的利用率。

　　3、加大对图书馆及文献资源的宣传力度 一是采取编印新生快速指引手册的方式来介绍和宣传图书馆及馆藏资源，让学生了解图书馆、了解图书馆能为他们提供什么服务，从而促使学生走进图书馆。例如：上海财经大学图书馆为新生准备的快速指引手册，就做得非常棒，版面设计一流，贴近目前大学生的阅读习惯，内容方面他们将相对枯燥的宣传内容变得生动活泼，可读性很强。二是通过开展新生入馆培训和参观图书馆等活动，让学生了解图书馆的资源分布、借阅规程及图书馆规章制度等，帮助新生尽快熟悉图书馆的空间布局、资源分布以及主要服务项目。三是根据学校的课程安排，结合专业及实际应用，抽调经验丰富的馆员为学生开设文献检索课，培养学生掌握信息检索的基本方法和技能，帮助学生获取更多信息。此外，还应开设计算机或网络检索讲座，向学生介绍检索数据库及利用因特网获取文献信息的方法和途径，以及如何利用本馆新开发的数字图书馆资源等。四是在图书馆网页上发布内设机构、馆藏布局、使用指南、借阅须知、服务项目等，及时更新、充实图书馆网页的内容，随时介绍图书馆的动向。每购买一批新书，要做好新书通报工作，第一时间介绍所购买新书的种类、册数等，方便读者借阅，使图书馆不仅内容翔实，更要有利于读者迅速浏览到所需信息。五是通过制作宣传页或X展架对新购置的各类文献资源进行宣传。例如：我校2014年外购读秀学术搜索数据库和超星电子图书，为了让教职员工和学员了解这些数字资源，图书馆联合商家制作了题为“寻找更多的学术资料请登录www.duxiu.com”的X展架，详细介绍了读秀的多面搜索功能，通过宣传不仅使读者了解了学校的数字资源，而且使读者掌握了使用读秀的基本技能，全方位地提高了数字资源的利用率。

　　4、做好读者需求与文献资源调查工作，确保入藏文献与需求相匹配 文献质量是影响文献资源利用率的关键因素，采购工作一定要围绕读者需求展开，只有所采购的文献资源为读者实际所需要，才能提高文献资源的利用率。采购人员一定要充分了解学校教学科研的实际情况和广大师生的阅读需求，做好读者需求与文献资源调查工作，及时调整文献采购结构和比例，这样才能使购买的文献资源具有较强的针对性。一是馆员定期到借阅一线调研，了解师生的阅读需求，结合借阅情况掌握读者的阅读倾向，并据此进行综合分析研究，制定合理的采购计划。同时，还可以采取设置意见簿、召开座谈会，或在图书馆主页上留言等方式，征询广大师生的需求，及时调整文献采购结构和策略，确保入藏文献与读者需求相匹配。二是建立长效的调研机制，做到定期、定时、定责、定人开展调研，并设计一套能够及时、科学、便捷地获取读者借阅信息分析的技术方法和保障措施，掌握读者对文献资源的需求情况，为文献采访、组织提供现时的读者需求信息，从而有的放矢的进行文献采购工作。三是优化馆藏结构，做好文献剔除更新工作。图书馆应改变观念，从重视馆藏数量向追求文献质量转变，在不断更新馆藏文献的同时，对那些版本老化、内容过时、破损严重的文献予以剔除并做及时补充，不断调整和优化馆藏结构，提高馆藏质量，逐步建立起具有本馆特色的文献资源收藏体系，最大限度地满足广大教师和学生的需求。在剔除旧书时，也要考虑读者的特殊需求，保留一些具有研究价值和参考价值的图书，以备教师和学生所需。

　　5、建立奖励机制，激发学生的阅读热情 图书馆应开展系列表彰和奖励活动，通过开展评选“十佳读者“、”热心读者“的活动，评选出年度借阅量最高的学生予以表彰，并在图书馆墙上张贴他们的照片，事迹介绍等，这会使学生们的读书热情更加高涨，并且使每一个走进图书馆的学生学有榜样。另外，还可以采取积分制的方法，鼓励同学们多读书。

　　总之，一个好的图书馆，不在于它的藏书量有多少，而在于它的利用率的高低，正确处理好藏与用的关系，提高文献资源利用率是一个十分重要的问题。因此，中小学图书馆要切实承担起自己的责任，不断创新服务模式，以活动吸引学生，以环境愉悦学生，以知识陶冶学生，让学生主动走进图书馆，这样才能切实提高中小学图书馆文献资源的利用率，充分发挥中小学图书馆在教学与科研中的应有作用。

　　参考文献：

　　[1]宫海宏.提高图书馆馆藏文献利用率的实效性研究[J].牡丹江大学学报，2013（10）.

　　[2]姚川军.基于馆藏结构的文献利用率分析[J].内蒙古财经大学学报，2013（4）.

　　[3]彭春艳.提高高校图书馆文献利用率的几点思考[J].钦州学院学报，2013（5）.

　　[4]郑琳.大学图书馆读者教育模式的架构分析 [J].怀化学院学报，2012（6）.

　　（作者单位：青海省委党校图书馆）