——兼论罗文生长的几个条件
　　
　　《把信送给加西亚》是一本全球销量超过8亿册的宝典式论著。其中的罗文是个了不起的人物，因为他完成了一个了不起的任务。在1898年，西班牙占领古巴、称雄加勒比海、美西即将开战的时候，他只身受命，把一封书自美国政府总统、至关紧要的信送给了加西亚；由此达成古美协同，结束了西班牙的疯狂。
　　
　　一场战争的胜利固然有很多因素，但作为一个顶级信息的徒步传递者，罗文树立了一个主动进取、独立完成任务的信使形象。
　　
　　一个团队、一个集体存在或实现目标的过程，就是寻找罗文的过程，也即发现人才、使人与事最佳结合的过程。罗文在哪里？书中只介绍其来自华盛顿，是一名中尉；再无其它的记载，甚至他的相貌特征、家庭状况。通观全书，我们可以得出这样的答案：罗文在艰巨而非凡的使命里，在优良而不事张扬的自身素质里，在知人善任的人才环境里。
　　
　　如果没有艰巨而非凡的使命，就无以产生如此英雄的罗文。这个使命之重要，从受领任务的过程中就足以看出来了。总统直接找到了军事情报局局长，军事情报局局长直接找到了罗文；这种超乎寻常的越级指挥，预示着这是一件关乎国家前途命运的大事，否则，总统何必亲自物色人选呢？艰巨而非凡的使命，往往就意味着伟大而千载难寻的机遇；谁有幸担此重任，谁就基本把握了机遇；正所谓机遇盼人才，人才赖机遇。罗文是这项艰巨任务的承担者，所以他就是伟大机遇的把握者，因此，使命成就了罗文。它告诉我们，你想成为罗文吗？请你在任务面前不要推脱，请你行动起来！
　　
　　如果没有优良而不事张扬的自身素质，罗文无以成为罗文。书中罗列了一大堆罗文之所以成为罗文的理由，也即自身素质。这些罗列放在我们当中任何一个人的身上，都会使之成为完人。我想，罗文不是完人，因为该书的作者坦言“所有的人都有弱点。”但罗文绝非浮萍似的人物，也绝非那种三斤鸭子二斤嘴似的人物；否则，他绝不会进入情报局长的视野。因为他们需要的是沉稳、机敏、专注于行动、并且成事率较大的人。罗文最突出的素质是什么？无非是——宠辱不惊的心理、绝不动摇的信心、不断完成的知识储备、应对恶劣情况的本领。
　　
　　罗文从前具体干什么、受过什么训练、立过什么功劳，我们无从所知。可以认为他就是个平凡得没有任何包袱的凡人，他不需要有什么人为的压力，以致妨害他对形势的判断和采取行动时的果决。从受领任务那刻起，他就坚信自己便是把信送给加西亚的人。这个人的才智，在两个方面发挥了作用，一是战胜艰险，二是抢抓机遇。当然，作为军人，他必须具备应有的野战条件下的生存本领。这些突出的素质造就了有别于他人的罗文。
　　
　　正如书中写道“晴天里的水手一抓一大把”，那么雨天呢？暴风骤雨中、惊涛骇浪中呢？恐怕只有罗文才配得上水手的称号。他从美国本土出发，取道牙买加，然后在古巴的丛林、沼泽、悬崖峭壁间跋涉，遭遇过敌舰和敌人，面对过恶劣的自然环境对生存极限的考验，也面对过西班牙人的刺杀；他历时9天，奇迹般地把信送给了加西亚。须知，担负同等任务的绝非罗文一人，美国向古巴中部和南部同时派出了类似人员，但完成任务的只此一人。除了幸运，自身素质发挥了十分重要的作用。
　　
　　如果没有知人善任的人才环境，罗文既便是一颗钻石，也只能埋在地下或被遗忘在某个角落里。在这个事件中，我们可以发现这样的人物链：麦金莱总统——瓦格纳上校——罗文中尉。他们之间没有更多的指挥层次，节省了大量的时间，也减少了大量可能的磨擦。总统直接问上校：“到哪里能找到把信送给加西亚的人呢？”上校答“华盛顿的罗文中尉可以送到。”总统说“那就是他了。”而上校向罗文中尉下达任务时，居然以午餐的方式。上校问：“下一班开往牙买加的船什么时候开？”中尉答：“有一艘船明天中午从纽约出发。”上校问“你能乘这艘船走吗？”中尉答“没问题”。结果上校说：“那么你就乘这艘船走吧。”
　　
　　受领任务的过程就这么简单，而且有点浪漫。他们肯定还说了别的什么，但作者描绘的就是这样，让读者感到宽松而无压抑；这既反映了美国人高超的授权艺术，又间接地反映了人才的生长环境。总统为什么那么信任情报局长？情报局长为什么能想到罗文中尉？其中有一个因事择人的法则，也有一个知人善任、用其所长的学问，还有一个最短沟通原理（现代管理学认为，沟通的路径越长，越可能发生失真，甚至节外生枝）。罗文是带着被选中、被信任、被托付的荣耀去赴汤蹈火的，用我们中国人的古话讲，就是“女为悦已者容，士为知已者死。”他很幸运，没有遇到那种成事不足、败事有余的上司的责难。这段浪漫的授权故事告诉我们，你想成为罗文吗？请你珍惜你的生长环境。那些在你的生长过程中，甘当铺路石和助推器的人，值得你永远怀恋。
　　
　　我们读罗文的故事，就是要找到我们工作和生活中的罗文，就是要发掘自身的潜能，努力使自己成为现实生动的罗文。我们难以完成艰巨而非凡的使命，但可以完成一般性的任务；我们无缘被总统钦点，但每天都被直接上司支使；我们没有全面优良的素质，但也有别人无法替代的闪光点；我们没有罗文的天资，但可以不断提高自身素质，因为机遇从来就偏爱于有准备的头脑。
　　
　　做小事，成大气候。这是我们学习这本书得出的结论。集腋成裘，集沙成塔，滴水穿石，一叶知秋，讲得都是小与大的辩证关系。“白日不到处，青春恰自来，苔花如米小，也学牡丹开”——清代大诗人袁枚的诗句更能说明这个问题。作为一个普普通通的下级，我们的工作从来就不是惊天动地的事，但就其工作的不可或缺性或地位而言，它确实需要罗文，需要罗文那种“主动工作、乐于担承、招之即来、成事有余、不计名利、笑对责难”的精神。
　　
　　我们彼此的地位和视野，决定了大事是少有的；但小事却是必须天天面对的。想一想，我们日常需要面对多少反反复复的小事？但解决得如何呢？有没有连小事都办不明白的时候？有没有自己不屑于做小事却笑话别人做小事的时候？我承认自己有过。我们认为，做小事既是本领又是境界。据讲，一部汽车平均拥有13，000个部件，如果技术上达到99%的可靠性，那么汽车第一次发生异常应在100年以后。那些把零部件质量加工到极至的人，可否称为罗文呢？
　　
　　罗文在哪里？在任何一个团队里。正如爱尔维修所言：“每一个时代都有自己的伟人，如果没有，它就要创造出来。”我想套用这个句式说：“每一个团队都有自己的罗文，如果没有，它就要创造出来。”诚然，不可能人人都是罗文，但人人皆可以成为罗文。我们做不了标柄史册的大罗文，还可以在一时一事上做小罗文。人与人的潜能不同，在某时某事上的表现不同。王安石有一首小诗很有意思：“春风春雨有时好，春风春雨有时恶，没有春风花不开，花开又被雨打落。”以此喻人又有何不当呢？关键是用当其时、用当其事。问题的本质是以罗文的精神鞭策自己。
　　
　　关于罗文的精神，这本书充满了金子般辉煌的赞誉，让我们一起记住她：抱着初恋般的热情去追求目标——目标之所以重要，因为它能够带领我们从今天走向明天；除去配偶，它才应该成为你永远的情人。初恋是什么？初恋是闪电般的激情，初恋是不计成败的投入，初恋是无怨无悔的选择——好也担承、孬也担承，成也由它、败也由它。一丁点的忠诚抵得上一大堆智慧——读《三国演义》有“一吕二赵三典卫，四马五关六张飞”的说法，此皆入百万军中取上将首级如探囊取物之人，但千古留芳的都少不了一个诚字。忠诚是什么？是锲而不舍的韧劲，是“吾志所向一往无前”的气魄，是对团队目标的认同和对自身价值的珍爱。当然，它绝不是封建道德体系下的那种愚忠。有人有72个转轴、83个心眼，但谁也不敢近、不敢用。反思一下，是不是在对工作的忠诚上有所缺憾呢？在我们这层次上，都是地地道道的执行者，而非运筹帷幄的决策者；我们的智慧要体现在不折不扣地、创造性地执行上级决策的行动上，体现在忠诚与智慧的统一上。执行难，难在哪？难在把蓝图翻作现实。王安石说“时人未可非商秧，商秧能使令必行。”可见古代政治家就已体察到执行之难。天才就是主动性的暴发——罗文是否为天才？肯定不是。如果是，他的升迁断不会那么慢，中尉就是个排长，顶天是个连长。他在完成了任务时，米尔斯将军曾无比高兴地许愿，晋升你为骑兵团上校副官。但最后他只被提升为上尉。但他收到了麦金莱总统的贺信，称他完成了一项了不起的任务。虽说在这件事上他取得了成功，但在其它事上他或许举步惟艰。但他有主动性，有不讲价钱的习惯，就使得他比那些没有主动性、好讲价钱的人更易于接近成功，更易于成为天才。想一想，我们在做某件事上，感到浑身是劲或很顺手的时候，不都是你的聪明才智发挥得淋漓尽致的时候吗？这就是主动性。

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