◎李红

一、引言

随着计算机和网络技术的飞速发展，传统的图书资料管理形式已经无法适应信息时代的要求，图书资料管理形式在不断更新和改进，工作模式也发生了改变。图书馆要充分发挥自身的社会效益，就必须努力更新和完善相关的管理机制。在实际工作中，要有效运用现代化管理手段推动传统图书资料管理模式的改革创新，从而更好地满足社会大众对信息的需求。尤其是对于一些专业院校以及科研机构而言，图书资料是其获取信息资源的重要途径之一。因此，本文主要对图书馆图书资料管理的改革创新进行简要分析和研究，并提出相应的实践措施，以供参考。

二、图书资料管理存在的问题

近年来，随着我国经济的快速发展以及科学技术的不断进步，人们对图书资料管理水平的要求也越来越高。但是，从目前我国图书资料管理现状来看，还存在着很多问题，严重阻碍了图书资料管理工作水平的提高和工作成果的落实。

（一）管理意识和管理机制方面的滞后

在当前我国图书资料管理工作中，管理意识和管理机制都存在滞后现象，阻碍了图书资料管理工作的顺利进行。我国的图书资料管理工作大多处于传统的管理模式中，还没有真正意识到图书资料管理工作对于社会发展的重要意义。图书资料管理部门在实际工作中往往只注重对资料的收集与整理，而不是充分开发与利用这些资料信息资源。基于此，很多图书资料管理人员对图书资料管理工作的重要性也存在认识不足等问题，管理意识还局限在对图书资料的收集和整理这一层面，忽视了对图书资料的管理和开发，这使得图书资料管理没有真正与图书馆的阅读服务相结合，进而影响了图书资料的正常使用。

（二）缺乏专业人才

目前，我国很多图书馆在图书资料管理方面中都缺乏专业性的、高素质的图书管理人才队伍，现有的图书资料管理工作人员专业水平不够，而人才培养和人才引进的渠道都面临缺失，以至于无法满足新形势下图书资料管理创新的要求，不利于图书资料管理模式的改变和工作的正常进行。只有充分认识到人才缺乏的严重性，并采取有效措施对其进行改善，才能进一步促进图书资料管理水平的提高，并为我国图书资料管理工作提供充足的人才保障。

（三）信息化管理系统建设不健全，功能不完整

图书资料信息化管理系统的建设是图书馆数字化建设过程中的主要项目之一，也是推进图书资料管理改革创新必不可少的新型系统。其功能包括对数据的收集、整理、分析，数据资料的存储，以及数据信息的共享等。当前，个别图书资料信息化管理系统在建设中或急于求成、流于形式，或缺乏明确的建设定位，没有清晰地认识到实际需要，以至于体系不健全，功能不完善，硬件基础薄弱、软件技术落后，使得工作效率低下，效果不佳。还有一些图书馆的系统建设过于专业化，不能适应现实的管理需要，造成了系统的可用性较差。一方面，图书数据收集速度慢、系统运行卡顿，无法在短时间内对大量的信息数据进行处理，且由于存储容量的限制，数据的安全性等不确定因素的影响，很容易造成数据的丢失和数据的破坏，威胁了图书资料的良好维护。同时，数据的分享、访问困难、信息检索功能缺乏等，这些则在数字化图书服务方面对图书资料信息化管理系统产生了很大的影响。另一方面，图书资料信息化管理系统的日常维护和运行需要图书管理员的主持。因此，图书管理员必须具有一定的信息技术水平。但是，在实际工作中，图书管理员往往习惯于传统的图书资料管理模式，信息技术水平不够，仍然采用手工操作的方式来进行日常工作，这就造成了信息化管理系统的使用效率不高，且难以有效进行信息化的数据保存和维护，从而对信息化建设的效果产生了很大的影响，限制了图书资料信息化管理系统的作用，使得系统的健全和建设变得形同虚设。

三、图书资料管理的改革创新实践策略

（一）建立健全管理机制

为了提高图书资料管理工作的效率，首先需要建立健全管理机制。在传统的管理模式下，资料管理依赖于纯粹的人工，存在着很多不足，例如管理员不能严格按照相关的规定对图书资料进行整理和分类，造成图书资料大量的浪费；又或者管理员在实际工作中不能按照规定对图书资料进行合理的借阅等。而针对这些问题，图书馆需要建立健全新的管理机制，在实际工作中严格按照相应的规章制度进行管理，对图书资料进行合理的借阅，这样不仅可以避免图书资料大量浪费的情况发生，同时也可以极大地提高图书资料管理工作的效率。

　　图书资料作为人们获取信息的重要途径之一，实现数字化、信息化管理势在必行。为了更好地满足社会大众对信息的需求，图书馆必须在建立健全管理机制的过程中，加强对信息化管理系统的建设。在各类硬件设备和服务器建设完善的同时，图书馆要有效利用互联网技术，实现和其他图书馆图书资料的互联互通，以拓展图书资料的流通渠道。要将信息化管理系统的建设落到实处，不仅在资料管理方面充分使用，也要在数字化服务中全面运用，从而实现对图书资料信息的快速检索和利用，相关管理人员需要有效利用信息化管理系统对图书资料进行整理和分类，把各种不同类型、不同内容的信息资源进行整合，使其分类更加科学合理，并为广大读者提供更加全面、快捷和便利的信息服务。当然，图书管理人员也不能忽视已有纸质图书资料的存放，还需要严格按照相关规定来对纸质图书资料进行保存保养，并将其存放在专门的书库内。

（二）开展多样化的培训，提升工作人员专业水平

图书资料管理工作人员是图书资料管理模式改革创新的主体，因此必须加强其对图书资料管理知识的学习和掌握，提升其专业水平和综合素质。基于此，图书馆在图书资料管理工作中，可以通过开展多样化的培训来不断提升图书馆图书资料管理工作人员的专业素养，加快现有图书资料管理人员适应新的图书资料管理模式的进程。同时，图书资料管理人员在日常工作中，也要积累经验，主动学习，不断提升自身的专业素养，从而使图书资料管理工作能够得到更好的发展，对此，应该从以下两个方面入手。一方面图书馆要根据实际情况，对相关人员进行针对性培训。要加大对图书资料管理工作人员的培训力度，除了要让他们参加定期的公共培训之外，还要有针对性加强对其专业知识以及技能方面的培训。如可以采用专题讲座的形式来对图书管理人员进行定向内容的培训，使人们对各种信息检索工具以及检索方法的学习了解更加深入（如图1）。图书资料管理人员还可以通过网络平台来对相关人员进行培训，如可以在图书馆官方网站上开设相关专栏，通过图书馆的微信工作群、短视频平台的公众账号等开展线上培训。另一方面，要为工作人员提供向外学习和交流的机会，让他们参加到其他图书馆组织的交流活动中去，这样能够让他们增长见识，拓宽视野，学习其他图书馆工作人员在实际工作中的先进经验。在培训过程中，要全面引进图书馆数字化设备和信息化系统的相关知识，以加快相关工作人员数字化素质的形成。通过开展以上培训活动，能够有效地提升图书馆图书资料管理工作人员的专业水平和综合素养，从而更好地为读者提供优质、高效、便捷的服务，最终推进图书资料管理机制的改革创新。

　　

　　图1 图书馆开展培训工作

（三）利用互联网平台，加强与读者的沟通和交流

图书馆的服务对象是广大的读者。传统的图书资料管理模式下，工作人员只能够通过纯人工或电话交流来提供图书服务，效率低下，渠道狭窄，且容易造成图书资源的浪费。进入信息时代，随着互联网平台和计算机技术的发展，拓展了信息资源传播的渠道，也方便了人们之间的沟通。在这一形势下，图书馆要充分利用互联网资源，在数字化建设过程中，建立完备的图书资料数据库，方便读者查询资料。同时，图书馆还要通过网站、论坛、微信公众号等线上平台，为读者提供图书参考资料和相关咨询服务。还可以通过馆内的数字化设备，建立电子化的读者留言板，方便读者对自己想要了解的问题进行询问。同时，要充分利用各种数字化资源，建立电子图书阅览室，并提供电子借阅服务。这不仅能够解决图书馆藏书不足的问题，使读者足不出户，通过线上就可以查阅有价值的图书信息，并用智能设备阅览电子图书（如图2）。在电子阅览室中还可以提供交流和讨论的版块，从而加强读者之间的沟通和交流。这能够大大提高图书馆的数字化服务水平和工作效率。图书资料管理人员也可以通过图书馆网站、微信公众号等来介绍本馆的图书维护情况和图书引进信息，并宣传本馆的服务内容、服务方式以及服务特色，从而有效吸引读者主动地去了解图书馆所提供的图书阅览服务和信息检索服务。

　　

　　图2 信息化搜索图书

（四）完善服务内容，创新服务方式

为了更好地适应信息时代的发展要求，图书馆需要对自身的服务内容进行完善和创新，在此基础上，为读者提供更优质的服务。图书馆要充分利用信息化管理系统，建立特色的数字化图书馆藏，同时要根据读者的不同需求，提供个性化的图书服务。在这一过程中，要创新图书馆服务形式，传统的图书馆服务方式是被动式的，即读者自身要主动地去获取图书资料，图书馆的资料管理工作人员和服务人员处于被动地位，难以发挥主体作用，无论是图书资料的维护和分享，还是阅览服务，都存在着局限性，这种管理方式是不利于图书馆发展和进步的。基于此，在图书资料管理和相关服务转变为信息化、数字化的过程中，要积极地改进图书资料管理方式。一方面，要在建立健全专业人才队伍的基础上，形成数字化服务的模式，线上、线下服务双向结合，丰富服务形式，打破图书资料信息传递和图书借阅服务在时间、空间上的限制。另一方面，图书馆数字化建设中的各项设备也应做到使用便捷、操作简单，使读者进入馆中，能够在无经验的前提下，快速学会阅览信息和图书借阅的操作。这一过程中，相关工作人员要热情相待、详细说明，辅助读者掌握数字化设备的操作，使读者感受热情、诚恳的服务。

四、结语

随着我国社会经济的发展，信息技术也在不断地发展和完善，人们获取信息的方式越来越多样化，而图书馆作为一种重要的信息资源集散地，在获取信息的过程中，发挥着越来越重要的作用。图书资料作为图书馆存在的凭依，是满足人们精神需求，提升人们文化素质的重要工具，在专业化的教学科研工作中也起着十分重要的作用。因此，为了能够加快促进图书资料管理模式的改革创新，以更好地保护图书资料，传递图书信息，相关工作人员必须要认识到当前图书资料管理中存在的问题，并积极采取改善措施。要加强对图书资料管理工作重要性的认识，不断地完善图书资料管理制度，并建立健全相应的人才培养机制；同时还需要不断地丰富图书馆图书资料管理手段和方法，充分发挥计算机技术以及互联网平台在图书资料管理中的作用；此外，还需要加强对图书馆图书资料管理人员和读者之间的交流，提高图书资料管理人员的服务意识、服务理念和服务质量，最终使图书资料管理工作得到更好地开展。