从广义上说,图书馆是社会记忆(以书面记录信息为主)外存及传递的机制,它囊括了社会知识、信息、文化等内容。从狭义上看,图书馆是搜集、整理及收藏图书资料的机构,其发展历程可追溯到公元前3000 多年。高职院校致力于提升青年学生的职业技能,在此过程中图书馆发挥出的作用非常突出。图书馆要重视将人文社会科学与应用性技能内容融合,彰显院校特色,为提升学生的思想素质及专业能力提供资源保障。本文以高职院校图书馆为研究对象,探讨图书馆信息资源建设的相关问题及策略,对新时期高职院校图书馆信息资源建设具有重要的现实意义及指导价值。
一、高职院校图书馆概述
高职院校图书馆指建设于高等职业学校中的图书馆,也被形象地称作是职业院校中的“文献情报中心”。[1]高职图书馆具有以下特点:第一,对象大众化。高职图书馆主要面向高职院校师生,为其在文献阅读过程中提供信息资源服务。高职院校图书馆往往会将不同学科范畴的信息资源汇总并形成信息源,为师生提供所需信息。第二,手段现代化。当前正处于网络经济时代,人们对于最新的信息资源服务的需求愈发迫切。同样,高职院校的发展也需要有图书馆信息资源建设作为强大支撑。当前,许多高职院校图书馆中配备了专业的管理人员及现代化的信息传递、处理工具,以便将信息资源传递给读者。二、高职院校图书馆信息资源建设过程中存在的问题
(一)重视度及投入不足
图书馆作为院校建设的重要辅助部门,在部分高职院校中受重视程度不高,也便更难以谈及后续信息资源的建设。部分职业院校对信息资源的加工、存储、收集、传输等程序重视程度不够、资金投入不足,无法满足图书馆建设的实际需求,也就忽略了图书馆信息资源建设对院校发展的积极作用。(二)馆藏资源结构待调整
其一,对馆藏资源结构认识不足,导致部分高职院校图书馆未能充分认识到馆藏结构优化的意义,缺乏对结构优化的深入研究,也就无法提升馆藏结构的集约性和针对性。其二,馆藏学科结构不合理。对于高职院校而言,学科馆藏要结合专业要求来合理配置,例如部分重点专业的购置比例会相对较高,且对前瞻性、专业性的要求往往更严格。[2]部分高职院校仅仅按照以往的经验来规划采购,未结合资料文献类型、学科、专业等方面进行研究,导致馆藏结构不合理且比例不协调。(三)信息资源利用率不高
部分高职院校图书馆信息资源建设的困境在于,馆藏资源处于闲置状态,无法得到充分利用,且读者也难以找寻到适合自身的信息资源。随着现代科学技术的迅猛发展,信息资源增长以几何级倍增,读者对信息的需求更大且覆盖面要求更宽,这些都影响了信息资源的利用率。究其原因有两个方面:一是资源建设问题。信息资源建设是图书馆发展的基础及保障,其优劣程度会影响后续的服务及管理效率。但由于资源整合度不高等问题限制,导致资源建设受阻。二是信息服务问题。具体表现为服务意识淡薄、图书馆和读者沟通不畅等问题。(四)基础设施建设成本不足
当前,在高职院校图书馆信息资源建设中存在的典型问题是,基础设施构建及维护的成本在不断增加。信息化时代背景下,高职图书馆中的基础设施如电源系统(UPS)、网络环境设施设备(如防火墙、入侵检测、交换机)等,都需要投入大量的资金。[3]同时,每年还需要有足够资金用于服务器、储存器等方面的维护。但由于设备本身性能不佳,信息技术发展迅猛,各种设备设施的使用寿命较预期更短,给高职院校图书馆造成明显负担。由于基础设施建设中的成本不足导致发展受限,自然也就对馆内资源建设造成影响,形成制约高职图书馆发展的瓶颈。(五)信息资源共享程度较低
高职院校图书馆信息资源共享中,存在几个较突出的问题:第一,信息数据不标准。部分高职院校图书馆在信息数据编排上还缺乏统一的规范,存在多种编目方式,缺乏更标准化的制度,导致信息资源的整合工作难度加大,自然会影响信息资源的共享。第二,版权利益及共享时常发生冲突。当前图书馆信息资源共享秩序不够健全,不仅影响资源共享,还可能存在知识产权等方面的风险,影响图书馆后续建设。三、解决高职院校图书馆信息资源建设问题的策略
(一)加大重视程度及资金投入
一方面,高职院校需要提高重视程度。高职院校图书馆信息资源建设的重要前提之一是获取院校领导的支持,了解并认同图书馆信息资源建设的长远意义,提升重视程度的同时推进相关的保障制度,为图书馆建设奠定坚实基础。可参考以下三种方式:1.可借助于实地调查、问卷调查(下发纸质问卷给院校学生、制作网络调查问卷等),了解当前学生对于图书馆作用的认识,对资料的需求程度、类型等,并用形象生动的饼状图、折线图等展示出来,整理出完善的调研报告。[4]2.参考其他图书信息资源建设情况良好的高职院校经验,了解其资料采购情况进行横向对比,并制作信息资源建设的差距报告。3.在结合以上两个报告的基础上,确定图书馆资料的购置需求,并明确相应的资金投入数据。通过结合翔实可靠的数据报告也能让院校有关领导深入了解图书馆信息资源建设意义,尽可能加大资金投入的重视度。(二)落实图书馆馆藏资源管理
高职院校图书馆信息资源建设中,要尤其重视馆藏资源的管理。一方面,要提高对馆藏结构优化价值的认知。高职院校要结合自身战略规划构建科学化的馆藏结构,以满足文献信息要求,“既要突出重点,又要兼顾一般”。通过有目的、有计划地补充图书馆的馆藏资源,能更好地发挥出服务作用。高职院校的图书馆也要紧扣时代发展脉搏,更新馆藏理念,注重资源的有效配置,听取读者的建议,主动结合创新理念,吸收国内外优秀图书馆的馆藏经验,以促进高职院校图书馆的长远发展。[5]另外,要协调资源文献采购,构建具体的协商机制。规划馆藏结构过程中要结合高职院校的实际情况,有重点及层次地体现出馆藏资源的特定功能,并明确各职能部门的发展方向来构建协商机制,确保馆藏资源的配置和读者的需求间能有效衔接。同时,高职院校图书馆要制定定期反馈措施,以确保协商机制有效运行,图书馆信息资源建设顺利推进。(三)强化图书馆信息资源利用
第一,立足于师生需求来保障资源建设质量。深入了解职业院校师生的阅读需求,可通过问卷、访谈等方式来实现。除了专业性、理论性强的内容外,还要拓宽资源覆盖面,广泛收集文学历史、文化艺术、社会生活资料,丰富院校师生文化生活。第二,强化对信息资源的组织及管理,深层次开发资源。对图书馆信息资源进行统一化的加工及布局,确保资源处于良好的流通状态。整合数字化资源,并提供“一站式”的检索服务。第三,革新技术手段,做好读者服务。高职院校图书馆要从基本服务抓起,树立“读者第一”的价值观。构建动态化管理体系,满足图书馆信息浏览、查询、评价功能,并预测读者需求,开展信息推送服务,强化读者和图书馆互动,以吸引更多读者参与图书馆信息资源建设。(四)利用云技术降低重复建设率
高职院校图书馆信息资源建设中,不同范畴的信息呈现出爆炸式的增长,信息资源的建设重复问题开始引发高职院校图书馆工作者的思考。面对海量资源,如何减少资源建设重复率成为主要任务。当前可积极运用云存储技术,构建不同管理层,深度挖掘和分析馆内资源建设情况。第一,访问层。该结构层主要是个人空间及运营空间服务、数据备份、存档及其远程共享;第二,应用接口层。该结构层涵盖了网络接入、用户认证、权限管理、API 接口等。第三,管理层。包括数据备份、加密、集群系统、网格计算、分布式文件系统等。第四,存储层。该层结构主要是各种存储管理、系统维护、升级、监控设备等。利用云技术分析整合,能分散高职院校图书馆存储成本,节省存储空间,避免重复。图书馆技术人员要加大对各种前沿技术的运用,构建信息资源建设的综合分析平台,以实现对信息资源统一化管理,减少资源建设及利用的重复问题并节省成本。(五)促进馆内信息资源深度共享
第一,坚持标准化资源建设,实现规范的信息资源共享。基于当前开放性、网络化的时代背景,高职院校要对传统的图书馆信息资源进行转换,将传统资源和网络信息资源进行整合。国家图书馆中心也要发挥引导作用,构建并完善图书馆信息资源使用相关标准,参与共享的高职院校图书馆则严格按标准来做好编目、著录、数据格式、信息采集等工作。第二,构建完善资源共享制度,均衡知识产权保护及图书馆权利。高职院校的图书馆要强化自身形象的建设及价值推广,并依托于相应的制度体系来保护相关版权内容。重视对馆员、用户等关于信息资源共享的宣传注意事项,尽可能地减少信息资源共享中的矛盾及纠纷。第三,构建合作的、开放的图书馆信息资源共享体系,用云计算、大数据等技术强化管理,以形成不同学科、不同层次间的资源协作及共享体系,为图书馆资源建设开辟新道路。(六)构建联盟以完备资源保障体系
高职院校为推动图书馆信息资源建设,可强化和其他图书馆间的合作,构建合作联盟机制。安排校内专业的图书馆管理及服务人才到其他院校图书馆内进行对口交流顶岗学习,馆员能在双方合作下吸收经验并取长补短,为图书馆建设发展创造有利条件。在馆际交流进程中可了解其他图书馆的资源管理制度及优势,特色馆藏资源等,整理搜集院校各专业的教材、专业论著、中外核心期刊、专家讲座、会议资料、交流资料等,通过实现资源共享及完善,能打造出适合高职院校发展的集广、深、专为一体的图书馆信息资源的保障体系。馆际合作联盟中可基于协议来明确不同主体的分工及责任,明确工作重点,合理布局安排,以满足不同读者的图书阅读需求。实现区域间资源共享后,不仅能提升图书馆信息资源的利用价值,还能减少图书馆资金、设备、技术人员等投入成本。(七)明确信息资源建设基本原则
第一,针对性。高职院校图书馆信息资源建设要确保针对性,不仅要结合院校的课程设置,还要考虑院校学生未来的发展就业需求,确保采集符合院校师生需求的信息资源。同时,还应紧密贴合国内外最新科学技术水平,全面涵盖国内外相关理论及应用成果。第二,应用性。高职院校图书馆学位论文资源建设中,要考虑到生源特点,尽可能让论文资源建设和所在地区的社会及经济发展、院校性质等密切结合,让内容具有应用性。可倾向于搜集含有插图、附录资料、表格的资源,更直观清晰,以便于读者深入理解内容,掌握专业技术操作的原理和方法,提高知识吸收能力。[6]第三,先进性及科学性。高职院校图书馆信息资源建设要紧扣时代脉搏,做到与时俱进,确保所引进的资源科学且先进。高职院校涉及水利工程、制造工程、财经、旅游、机电工程、汽修、建筑、数控等不同专业设置,加之当前经济水平发展日新月异,各种新技术、新设备层出不穷,都需要图书馆扩大信息资源涵盖面,搜集更多先进且科学的资源来提供可靠参考。四、结语
综上所述,图书馆是高职院校长远发展过程中不可缺失的重要支柱,关于图书馆的信息资源建设意义重大。通过本次研究可知:当前图书馆信息资源建设还存在较多问题,为解决相关问题,高职院校图书馆具体要从加大重视及投入、资源管理、资源利用、云技术运用、深度共享、完备保障等关键词入手采取措施,以充分发挥出图书馆资源的积极效用。
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