尹玲：即使以后酒店不开了，这次也要接待_莫愁_美文_网络文摘

　　尹玲

　　“即使以后酒店不开了，这次也要接待！”常州市原木精品酒店老板尹玲说。

　　新春伊始，新冠肺炎疫情发生，江苏常州市武进区湖塘镇亟需设置隔离医学观察点。湖塘镇疫情防控工作组希望以酒店改造的方式，解决当下的燃眉之急，但联系多家酒店，都被拒绝。当工作组找到尹玲时，她却毫不犹豫地答应了，并自掏腰包，家人朋友齐上阵配合改造，仅用两天就完成了5层楼、76个房间的改造。

　　在湖塘镇疫情防控中，尹玲酒店改造的隔离医学观察点发挥了很大作用，常常处于满员状态，通过隔离医学观察，保障了疑似病人的生命安全，也保障了湖塘镇居民的身体健康。

　　尹玲同意改造的决定干脆利落，她说：“在一线的医护人员是拿生命在战斗，我只是把酒店拿出来而已，真的没什么。”尹玲的选择里没有思量和计较，充满了责任与热忱，如此选择的背后，是她善良的生活底色。

让旅行有温度

经营酒店并不是尹玲的主业，她的事业重心是旅游业。尹玲是一名80后，1998年开始从事导游工作。随着阅历、资源的积累，2010年，她成立了自己的旅行社，悉心经营下，逐渐成为当地同行中的佼佼者。

　　因为做旅游，尹玲去过很多地方，看过的美景数不胜数。但有一处风光，对她来说却是意义非凡，甚至改变了她的人生轨迹。2014年，尹玲随常州市武进区援疆考察团来到新疆伊犁州尼勒克县。虽然只是短短数天，但她看到了尼勒克众多的优质自然、人文旅游资源，同时也看到了当地贫困的现状，她暗下决心，一定要为尼勒克做些什么。在返程途中，一个产业援疆的构想，在她的脑海中逐步形成。

　　之后，尹玲又多次前往尼勒克，与武进援疆工作组商谈开设尼勒克分公司的设想，向当地旅游主管部门了解相关政策，对尼勒克及周边景区景点实地考察。2017年4月，尼勒克分公司正式成立，并推出了产业援疆旅游项目——“千人原疆行”。项目运行3年，累计导入游客4500人次。2019年，尹玲又多方协调，合作升级旅游援疆模式，打造唐布拉红色旅游及毡房现代化提档升级示范基地，促进了尼勒克旅游发展，带动当地20户牧民每户增收2万元。

　　2017年开始，尹玲积极参与江苏省对口支援伊犁州“万人帮万户，共同奔小康”活动，与当地贫困少数民族家庭“结亲”帮扶。得知边疆农牧区和偏远山区教学点长期缺少课外读物，她又联合爱心人士，连续3年为当地捐赠书籍3000余册。在寒冬为新疆的学生捐赠羽绒服，为新疆贫困大学生提供助学金……在尹玲的爱心感召下，武进爱心人士累计捐款捐物30万元。3年，从常州到新疆，50个往返，50万公里的奔波。这个属于尹玲的数字，还在不断累加。

　　旅游扶贫踏出了第一步，就没有想过结束。”心中认准了方向，尹玲便会义无反顾地前行。继新疆尼勒克之后，尹玲将旅游扶贫的第二站，放在了常州市对口帮扶的陕西省安康市。素有“汉江画廊”美誉的紫阳县，依水而栖，风光旖旎，却因为山大沟深地处偏远，长期被列为国家级贫困县；有“女娲故里”之称的平利县物资丰富，天然干净，却因为地方需求不足，始终脱不下贫困的帽子……

　　为此，尹玲带着同事们利用十多天时间对安康所有县、区进行全面细致的旅游资源考察，开辟了一条特色乡村旅游路线，为当地带去更多的经济发展机遇。同时，尹玲还成立了一家土特产销售公司，搭建当地黑土豆、蜂蜜、木耳等优质农产品走出去的通道。不仅如此，她还拿出一部分土特产的销售收入，用于资助当地的贫困学子。

善良总有回响

尹玲喜欢帮助他人，发展事业时，她想着带大家一起富；支援疫情防控时，她不计得失，即使疫情之下，她经营的旅游企业受到冲击，计划出发的旅行团全部取消。

　　或许是每一份善良都会有回响，就在尹玲无私支援当地疫情防控的同时，她的公司也收获了许多支持与理解。为了降低此次疫情对中小企业的影响，国家出台了许多保障性政策，其中国家文旅部发文，向旅行社暂退80%旅游服务质量保证金。尹玲的公司收到的暂退质保金有100多万元，足够保证公司现金流不断。

　　更让尹玲暖心的是得到客户的理解。当地一家建筑公司在她的旅行社定制了100人的团体旅行服务，并支付了全部费用，计划2月发团，遭遇新冠肺炎疫情后，旅行计划不得不取消。当尹玲找对方协商退款事宜时，因为相信她的人品和旅行社的服务品质，这家建筑公司拒绝了退款，而是决定调整出游时间。公司员工也表示，一定不离不弃，与尹玲共担压力，一起度过这段艰难的时光。

　　善意，始终贯穿着尹玲的所作所为。怀着这份善，她谋划旅游援疆、旅游扶贫，收获事业成功；怀着这份善，她诚信经营，客户为先，收获客户的信任与支持；怀着这份善，她在抗击疫情中不计得失，收获了更多的爱与支持。尹玲认为，但行好事，莫问前程，善良一定有回响。

　　