一位制药集团的首席执行官在和我一起吃晚饭的时候说:“在公司里巡视的时候,我可以马上察觉到哪些部门运行良好,哪些部门有问题;当我雇用员工时,短短几秒之内我就可以感觉到他是否合适;当我和供应商谈判时,凭直觉就知道谁想欺骗我;当我准备收购一家公司时,投资银行几千页的报告远远没有一趟短短的公司巡视有用。”
我问他:“你是在哪里学到这些的?哈佛吗?”
他摇摇头:“我在发展自己的事业时犯了上千个错误,从中学到了很多。”
知识有两种类型:用语言描述的和非语言描述的——我们往往过度重视前者。
在4年的组装时间之后,莱特兄弟在1903年12月17日成功造出了第一架飞机。他们实现自己的这一梦想并不是靠学习前人的科学理论,因为当时还没有这种理论,在那之后的30年,飞机制造理论才得以成形。
谁发明了自动织布机、蒸汽机、汽车和白炽灯?绝不是理论家。我们对知识分子、学者、理论家(所谓有文凭的人)评价过高,而低估了实践者和干实事的人。
文字表述的知识都是清楚明白的,这种清晰在实际生活中却是不存在的。其实,写书的人和从不写书的人有不同的思考方式,因此我们不能将文章看成是对现实世界的反映。另外,文字会掩盖能力,表达能力好的人会赢得更好的机会。谁没有在邮件和报告中很好地表述,谁就往往得不到升职——尽管他本来有这个能力。
所以,重要的知识在实践中。请你把对文字的敬畏放到一边,在适当的时候停止阅读,做些可能会失败的尝试。
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