据有关史料记载,直销最早萌芽于20世纪40年代,由犹太人卡撒贝创立。不过,这一无店铺无广告营销模式的真正兴盛却在美国。据悉美国第一家采用直销方式销售产品的公司是成立于20世纪40年代的健尔力(1945年易名为纽崔莱),直销酬金制度的创始人是加州的直销祖师——麦亭格和卡谢伯里。随后直销这一创新营销模式迅速流行于世界各地。近年来,不论在美国、西欧或日本、台湾经济停滞,失业,竞争力下降成为挥之不散的暮霭,惟有直销业一枝独秀。
二、直销在全球的发展态势
最近,据世界直销协会联盟资料统计,1990年,全球约有1000万人从事直销业,有36个国家和地区设有直销协会,全球直销行业年营业额为477亿美元;到1995年,全球有直销活动的国家和地区超过125个,其中有50个成立了直销协会,从业人员扩展到2100万人,全球直销行业总额达到750亿美元;到1997年,全球直销总营业额为800亿美元,从业人员超过2000万人;进入2000年,全球的直销从业人员达到3871万人,年营业额是822亿美元;到了2002年,全球直销从业人员为4727万人,全球年营业额为857.6亿美元。而且,这些数据还只是不完全统计数字。时至今日,估计全球从事直销业的人数已高达五亿人,而在中国据不完全统计,也已拥有近3000万人的直销大军,几千家的直销企业,这与近年来全球经济不景气所带来的高失业率形成了鲜明的对比。
看看今天,直销业务不断发展扩大,目前已在世界190多个国家和地区存在、发展,欧洲的一些国家及日本的商品销售和服务有50%—60%是通过直销方式完成的。在美国,以前直销市场上多半是肥皂、清洁剂及维他命丸的天下,但如今的产品,从化妆品、保健品到日常生活用品以及工业品,都可以通过直销方式购买。
在多数允许直销经营的国家,每年都有两位数字的营业额增长率,针对东南亚地区直销业务的前景,根据世界直销协会联盟(DirectMarketingAssociation)近期所进行的题为《经济冲击:30个国家的直销业务》的调查中发现,东南亚地区的直销市场在过去五年平均增长16%,预计未来五年增长率更会劲升至愈175%。
三、直销在中国的市场状况
直销的理念,直销的文化,直销的运作模式,直销所创下的种种辉煌,越来越受到社会各界的关注,随着其影响越来越大,正越来越冲击着社会的每一个角落。时至今日,随着中国直销法规的出台,直销业的春风将吹遍960万平方公里的神州大地。
直销,正以前所未有的速度风靡全球!
全球直销的重心在亚洲;
世界直销大趋势在中国!
目前,直销在全球存在着900亿美元的市场空间,据有关专家预测:到2010年,全球健康产业年产值将可达1万亿美元,未来30年,最大的财富将来自直销行业。专家预测到未来50年,全球首富将会在中国产生!
而产生中国全球首富的行业将会是与直销紧密相连的医疗健康行业,因为据一份世界金融权威组织对全球行业资金流向所作的动态报告中显示:医疗健康行业已连续十年稳居全球资金流向第一位。而金融投资行业却从1990年时的第一位逐渐退居至全球资金流向的第六位、第七位了。
从下面一组对中国化妆品、保健品市场的统计数字可看出直销行业在中国的发展态势:
化妆品市场:
1982年,中国的化妆品市场销售2亿元;
2001年这个数字变为了400亿;
2002年中国化妆品销售增长为450~460亿;
2003年中国化妆品行业全年销售总额达760亿;
2004年中国化妆品市场达到近850亿元的销售额。
预测至2010年,中国化妆品年销售总额将达1,500亿左右。
据全国工商联美容化妆品业商会会长骆燮龙介绍,截至2003年底,全国有美容院154万家,2002年全国美容服务性总收入为1,687亿元。预计到2010年,全国美容服务业总收入将突破3,000亿元。
调查数据显示,中国154万家美容店的就业人员达1,120万人,其中来自农村的20~30岁的就业人员比例达80%。趋势分析表明,全行业每年新增就业人数已稳定在100万人以上。
保健品市场:
1986年全国保健品生产企业销售额为20亿元,到2000年销售额则高达500亿元;
从2003年年初的“非典”事件之后,国民对自身的健康已经看得非常重要了,从2003年3月开始,保健品行业销售额在短期内急速攀升。2003年4~5月份,被人们称为中国保健品行业的蜜月期。1~5月,营养、保健食品销售收入同比增长58.8%。据来自央视市场研究数据,2003年全国保健品销售额300多亿元,2004年销售额高达500亿元。
北京零点公司2002年春节针对保健品市场的调查显示,中国女性购买保健品的比例达62%,其中美容、减肥、维生素产品为主要购买对象。调查显示,中国将有4.1亿女性购买保健品。夸克(中国)顾问市场研究公司2000年的调查数据表明,城市居民保健品购买者一年的平均花费是538元,这就相当于有736亿元的市场……
目前,中国的肥胖者已经远远超过了7,000万人,超重者则超过2亿人,预计减肥品消费额为60~100亿元。
中国现有8,000万左右的高血脂患者,其保健市场潜力大约在100亿元以上。
保健食品,无疑是全球性的朝阳行业。全球对保健品的消费逐年攀升,2005年销量将超过600亿美元(即5000亿元人民币),2010年会接近1,000亿美元。据权威部门预测,2010年,中国保健食品消费额将达到1,000亿元至1,200亿元。”
四、直销在中国的市场态势
直销对于中国大陆来说是一种舶来品,1990年11月14日,中美合资的广州雅芳有限公司成立,把直销这种营销模式第一次引入了中国。
随着一个个手挽雅芳手袋的亮丽“雅芳小姐”在广州街头开创了直销在中国大陆之先河,众多的“安利小姐”、“仙妮蕾德小姐”、“玫琳凯小姐”纷纷争艳斗丽施展着迷人的身姿走上了中国大陆的直销舞台。随后,众多的中外企业蜂涌而至,齐齐进军中国市场。在沿海各大城市,进口的、自办的、合作的直销公司如雨后春笋,蓬勃发展,呈现一派欣欣向荣景象。如广州仙妮蕾德有限公司、安利(中国)日用品有限公司、中山完美日用品有限公司、天津尚赫保健日用品有限公司,还有南方李锦记、美国如新、康宝莱、玫琳凯、日晖、安旗及台资克缇等外资公司纷纷先后抢滩登陆。而众多的国内企业也不甘落后,独资的、中外合资的、国有的、民营的,带着不同的资金背景也源源不断进入直销这新兴的市场。如天津天狮、北京新时代、武汉瓜拿纳、珠海天年、广东紫薇星、太阳神、北京红景天、宝健,以及近年迅猛发展的湖北林枫、湖南的绿之韵,大连的富饶、珍奥等一大批直销企业分别在中国大陆安营扎寨,迅速发展。
现在,中国大陆正逐渐形成以北京、上海、广州、天津、中山、大连等城市为中心的六大直销城,分别聚集了一批颇具竞争实力的知名直销企业进驻经营,如北京有新时代、宝健、红景天、嘉禾天意等,上海有如新、玫琳凯等,广州有安利、雅芳、南方李锦记等,天津有尚赫、天狮等,中山有完美、理科,大连有珍奥、富饶等。
上海、广州、大连、苏州、扬州、中山、深圳、北京、天津、武汉十大城市更是成为凝聚直销企业开花结果的风水宝地,众直销巨头纷纷一掷千金,圈地拓展。而当地政府在能源、交通、税收、服务以及政策方面都予以大力支持配合,引凤筑巢。硕果频现。
五、从外资投资战略看
直销在全球存在着900亿美元的市场空间,而中国的市场还没有真正形成。在2003年,整个中国直销业的营业额为350亿元人民币,其中10家转型企业营业额为300亿人民币,而整个内资企业的营业额却不到50亿元人民币。中国特有的东方文化讲究网状人文结构,正是适合直销业发展的天然生长土壤。这一点与中国大陆人文习惯一脉相承的台湾直销业的成功发展,以及有着同样受东方文化熏陶的日本直销业的蓬勃发展身上,可看到中国孕育着一个多么广大的市场。因此,中国直销业的市场年增长率将有望达到20%,甚至更高。
从微观方面来看,中国已经超过日本成为安利在全球最大的市场,1998年以后,安利转型成功,销售业绩逐年增长,而且增幅之大,令同行瞩目。1998年业绩只有3.2亿元,1999年成长为18亿元,2000年为24亿元,2001年为40亿元,2002年,安利(中国)销售额达60亿元人民币,名列“中国日用化学品行业20强”第二位;缴纳税款13.5亿元人民币,荣列广州2002年度国税大户排行榜第7位。2003年的销售收入超过去100亿元,2004年为160亿元。6年时间,安利在中国的营业额增长了49倍。
雅芳更是彻底转型,2002年全年销售收入超过了60亿元,在2002年全球同类企业股价平均大跌2%的情况下,雅芳股价却上涨了19%,每股利润达到了两倍数的增长。高成长的中国市场成为提升雅芳在华尔街地位的有力砝码。计划未来3年的成长率要达到40%。
2003年6月24日,世界卫生组织宣布解除对北京的旅行警告并将北京从疫区名单中删除。28日,安利全球董事会主席史提夫·温安格就出现在安利设在广州的中国总部,和中国签订了一次性追加投资1.2亿美元的增资计划,增加数额相当于安利在中国10年来的全部投资。
有评论说,安利至少看好了一点,直销业在中国的发展前景不可限量。安利(中国)总裁黄德荫曾解释说:“从SARS事件可看出中国巨大的营养保健市场,以后安利的产品首先要满足中国的需要,但也不排除作为亚洲的生产基地。”
六、从中国经济崛起看直销前景
迄今,中国历史上共有过四次崛起:第一次是秦始皇统一中国及其随后几百年汉代的兴盛;第二次是唐朝的兴盛,它塑造了中国历史上真正的全盛时期;第三次是明朝的兴盛,直至到清朝中期;第四次是现代中国的崛起,其最重要的标志是1949年新中国的成立至今,人均收入和人均GDP长期以1%以上的速率持续增长。
发展经济学基于国家生命周期,将国家发展划分为五个不同阶段:第一是经济发展的准备期;第二是经济发展的起飞期;第三是经济发展的强盛期;第四是经济发展的相对缓慢期;第五是国家由于创新能力衰竭进入国力衰退期。根据这一框架,公元元年至公元1800年中国既是世界人口大国,又是世界经济最强大的国家;1800年至1949年,中国经济迅速衰败成为世界上最贫穷的国家之一;1950年至今,中国再次迈入现代经济增长期,比较成功地实现了工业化和现代化,在世界经济与贸易中的比重不断上升,标志着中国极有可能再次崛起成为世界最强盛的国家之一。这一崛起之路大致可划分为:1950年至1980年是中国经济发展准备期;1980年至2020年是中国经济迅速发展期,即经济起飞期;2020年至2050年,中国将进入经济发展的强盛期,基本实现现代化。
世界经济的发展史是现代化的后来者追赶先行者的过程。纵观经济发展史,至少可以发现四次后进国追赶现代化先行国的成功典范:第一次是美国在十九世纪末与二十世纪初经济开始起飞,花了43年的时间赶上英国;第二次是日本在第二次世界大战后经济开始崛起,人均GDP花了40年的时间赶上美国,被视为“世界上最成功的追赶国家”;第三次是亚洲“四小龙”自二十世纪六十年代以来花了30年的时间赶上西欧国家;第四次是中国。自1980年进入经济起飞阶段,加速追赶美国、日本、西欧等发达国家和亚洲“四小龙”,逐步缩小与这些国家的差距。
中国经济的快速增长产生了五方面的正面效应:一是速度效应。一个国家发展水平越低,就越容易得益于后发优势,经济增长率要明显地高于发达国家;二是结构效应。一定时期内后进国家经济结构指标变动率要明显高于发达国家;三是开放效应。
中国经济要实现快速增长,必须在全球化背景下有效运用全球资源,许多指标都表明中国参与全球经济和区域经济一体化的程度在不断提高。四是制度效应。中国市场化程度显著提高,经济运行基本上以市场机制调节为基础;五是技术追赶效应。
1978年以前,中国技术来源主要是国内技术,现在则有R&D、引进先进技术、外商直接投资三大技术来源。
但是,中国的崛起应是“全面的崛起”。用邓小平的话来说,就是“综合国力要上一个台阶”,因此,我们需要对“综合国力”先做一些基本的讨论和分析。“综合国力”可简单地定义为一个国家通过有目的之行动追求其战略目标的综合能力。战略资源(StrategicResources)、战略能力(StrategicAbilities)、战略目标(StrategicOutcomes)是“综合国力”的核心构成因素,其中战略资源是物质基础,是一个国家实现本国战略目标可利用的现实的和潜在的关键性资源,它反映了一个国家在全球范围内利用各种资源的能力。一般来说,我们可选择八大类战略资源来衡量“综合国力”,分别为经济资源、人力资本、自然资源、资本资源、知识技术资源、政府资源、军事资源和国际资源,中国经济的崛起需要以直销这种劳动密集型服务产业的开放。
结束语
我们发现,直销的概念在中国经济发展过程中已经过了长时间的酝酿和预热,学术界和法律界人士的积极研究探讨,业内日益重视,中央和地方政府对直销行业也越来越关注与加大规范管理的力度,各地投资环境越来越宽松。随着中国直销法规的颁布,社会各界对直销行业格外关注。全球业界人士无不对中国这一片正在发生经济腾飞的热土倍加关注,近年来直销书籍的热卖,对直销人士的争夺需求,直销企业的蓬勃发展壮大,令全球直销风起云涌,蔚然壮观。
种种迹象表明直销本身已成为一股势不可挡的热潮,全民了解直销,全民讨论直销,全民参与直销,其热潮一触即发,势不可挡。
2005年6月于广州
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