一、分工管理家务
酒色徒的西门庆一生娶了两房正室,六个小妾。妻子陈氏和卓丢儿因病早死,后娶吴月娘为正房,李娇儿、孟玉楼、孙雪娥、潘金莲和李瓶儿为妾。这乱哄哄的家庭很难管。
一天,号称神仙的道士吴奭,道号守真,来给西门庆及妻妾算命。吴神仙算西门庆不出六六之年,主有呕血流脓之灾,骨瘦形衰之病。西门庆问道:“目下如何?”神仙道:“目今流年(一年的运气),日逢破败五鬼在家吵闹,些小气恼,不足为灾,都被喜气神临门冲散了。”
这五鬼在家吵闹就是暗指五个小妾争宠夺利,日夜不安,后果就是家庭日益破败。如何管理这些妻妾、佣人、丫鬟等50多人的家庭,的确不易。
大户人家的无非吃穿用,关键是财务收支。
孙雪娥负责吃,一切厨房灶头由她负责。
西门庆管穿,家中女人的衣服制作,统统由他料理。
家庭财务,吴月娘管理总账(主办会计),李娇儿、孟玉楼和潘金莲轮换担任出纳现金。规定周转金银30两,钱30吊。既调动妻妾的积极性,又让她们互相制约。
把家庭财务分总账和现金分设的做法,就是在今天的财务管理上,也没有突破这个框架。
二、分工管理商务
从经济管理的角度,当团队有三人以上,就必然存在协调和管理问题。何况西门庆在短短的六年期间,由原来的一个生药铺,发展为缎子铺、绒线铺等5个铺子。成为山东首富。资产达10万两银子,伙计有23人,不仅要善于经营,而且管理也要到位。在商业管理上,西门庆采取人尽其用,分工负责,各负其责,互相制约的做法,也是较为成功。
商务活动无非是购销存。
购货有韩道国和来保负责。
仓库保管由陈敬济、潘金莲、李瓶儿等负责。
我们来看看西门庆是怎么管理解当铺和缎铺的。
政和五年(1115)八月二十五日,西门庆投资2000两银,打开门面两间,委托傅伙计、贲地传开解当铺。陈敬济执掌钥匙,出入拿货;贲地传写账目,称发货;傅伙计督理生药、解当两个铺子,看银色,做买卖。潘金莲楼上堆放生药材,李瓶儿楼上摆放抵押衣服首饰、古董书画等物。
政和七年(1117)七月二十八日,10000两银杭州缎绢到家,应伯爵领甘润拜见西门庆。西门庆把崔本叫来,会同乔大户收拾房子,准备开张卖缎绢。当下签约合同,得利十分为率,西门庆三分、乔大户三分、其余韩道国、甘润、崔本三分均分。应伯爵作保。一面修改上库,装画牌面,待货车到日,堆缷开张。缎铺开张,同时卸货。甘伙计、韩伙计柜台发卖,一个收银,一个讲价。崔本专管接待。凡买主进来,每人饮2杯酒。当天就卖500余两银子。
可以看出西门庆对伙计的管理是职权利结合,分工明确,职责分明,利益与效益挂钩,极大地调动了伙计积极性,而且还让金瓶莲和李瓶儿做仓库保管员,可以放心了。
三、分工管理丧事
政和七年(1117)九月十七日,西门庆的爱妾李瓶儿死亡,况且亡年27,正值青春年少,又是西门庆官场、商场亨通时,丧礼非常隆重。既要接待众多吊唁客人,又要处理好各项琐碎事情,确实不易。
李瓶儿刚死,家中混乱,西门庆在乱中保持了清醒头脑,首先请徐先生批书;然后分班差人各亲眷报丧,向衙门请假,又派人购丧葬物品,再后安排搭五间吊唁大厅,摆放灵堂、安放餐桌等。当外围事物处理完毕,剩下的就是内部管理了。
西门庆与应伯爵定管丧礼账簿;先兑500两银子、100吊钱来,委托与韩伙计管账;贲四与来兴管买办,兼管外厨房;应伯爵、谢希大、温秀才、甘伙计轮番陪侍吊客;崔本专管付孝账;来安管外库房;王经管酒房;春鸿与画童专管灵前伺候;平安与四名排军,单管人来打云板、捧香纸;又叫一个写字带领四个排军,在大门首记门簿,值念经日期,打伞挑幡幢。
各项处理完毕,写了讣告。
西门庆在悲痛中,一丝不乱的安排好各项事务,这就是他的分工管理办法。
四、分工管理的经济意义
分工并不是天然产物。人类社会起初的分工并不明确,当社会发展到一定阶段分工就成为必然。最初的分工就蕴含经济学原理。
真正意义上的社会分工是原始社会后期出现的。由于人口的增长和生产的发展,出现了三次社会打分工:第一次是农业和畜牧业的分离,形成了从事农业和牧业劳动者;第二次是手工业和农业的分离,出现了专门的工匠和独立的手工业者;第三次是商业的出现,产生了专门从事商业活动的商人。
18世纪,亚当?斯密的《国富论》,就观察到分工对于手工业生产效率的提高所起到的推动作用。他认为,分工可以提高劳动生产率。因为分工可以提高劳动熟练程度;节省与其他生产没有直接关系的时间;有利于发明创造和改进工具。以后的专业分工、管理职能分工、社会分工等理论,都与亚当?斯密的这一学说有关。亚当斯密有句名言:请给我以我所要的东西吧,同时,你也可以获得你所需要的东西。他认为,人们在经济活动中追求个人利益,正因为每个人都有利己主义,所以,每个人的利己主义又必然被其他的利己主义所限制,这就迫使每个人必须顾及他人的正当利益,由此而产生了社会利益,社会利益正是以个人利益为立脚点的。
这就是“经济人”观点,也是整个资本主义管理的理论基础。
赞(0)
最新评论