刘伟在水产市场租了个摊位,经营海参、鲍鱼。这类贵重海货主要是销往饭店酒楼。刚入行时,因为没有固定客源,生意一直很清淡。刘伟便带着样品,到各大饭店推销。
一般来说,每个饭店都会有固定的供货商,只要人家合作愉快,他这个第三者是无法插上足的。几天跑下来,刘伟一无所获。
好在功夫不负有心人,这天,刘伟来到一家酒店,里面正在办婚宴,因为服务员人手不够,连饭店经理都在亲自上阵端盘子了。他一听刘伟是来推销海参的,二话没说,把手里的盘子往刘伟手里一塞,说你先帮忙上菜,等婚宴散了再商量。刘伟只好耐着性子当了一中午的服务生,累得腿都酸了。
婚宴结束,刘伟夸张地擦着汗水来到经理办公室。还好,经理没忘此事,看过刘伟的样品,说你今天来的算是合适,因为我正想换一家海参供货商,你说说你跟其他同行比,都有什么优势?
刘伟说我保证货真价实,同价格的海参我的质量最好,同质量的海参我的价格最低。
经理就笑,说我看你这人挺实在的,那我们就合作一段时间看看,但丑话说在前头,如果合作不愉快,我还是要换人的。
刘伟高兴地说保证愉快。
经理说你先别着急,我们开饭店的跟你们供货商之间有条潜规则你知道不知道?
刘伟一怔:“潜规则?”心说想不到卖水产也要潜规则,幸亏没叫老婆来,否则……脑筋一转,明白自己想歪了,这位经理大概是想要回扣吧,于是压低声音说:“我的利已经是很薄了,如果要回扣,那价格只能提一提。”
经理摆摆手,说:“你误会了,这饭店就是我自己的,我要回扣干什么呀?看来你是新入行没听说过。是这样的,我和供货商之间有条不成文的协议,那就是我们饭店人手紧张的时候,你们有义务来饭店帮忙,就像今天中午,你要过来帮忙端盘子。”
刘伟奇怪道:“你们不是有服务员吗?”
经理说:“当然有,但我们服务员的数量只是保证日常需要,一旦碰上喜宴就不够用了,现在的喜宴动辄几十桌,我哪里养得起那么多服务员啊?所以就只好请你们来帮忙了。”
刘伟有些不情愿:“你是说义务帮忙?”
经理解释说:“我用你的海参,你就赚钱了呀。现在饭店基本上都有这条潜规则。不瞒你说,上一个给我供海参的就是因为常推三阻四不过来,我才决定换人的。”
刘伟还是有些不情愿:“可……你们不会有事没事都叫我过来白干活吧?”
经理笑道:“当然不会,时间长了你就知道了,像海参鲍鱼这类水产,我们日常的需求基本是一定量的,当有人预定了婚宴,那需求量就会翻番。所以只要某天我们要你的货多了,那就说明我们这儿有婚宴,中午你就自动过来帮忙。其实,这对你来说也是好事,我们要的货越多你就越有钱赚,对不对?这也相当于付你工资了。”
刘伟仔细一合计,道理还真是这个道理,“看来,我还要盼着你们天天有婚宴呢。”
经理大笑:“是呀,要是天天有婚宴,你专门雇个服务员常驻这里都划算。实际上有些生意做得大的,因为合作的饭店多,不是这家需要就是那家需要,还真为此专门雇了人呢。”
刘伟没办法,只能接受这条规则,答应下来,开始给这家饭店供货。从此,隔三岔五,他就要去饭店当一回服务生。
不久后,刘伟的生意渐渐走上正轨,又和另外三家饭店建立了长期合作关系。当然,也必须遵守同样的潜规则。平时还好说,一旦碰上五一国庆之类的节日,各家饭店都有婚宴,刘伟两口子分身无术,根本就应付不过来,没办法,只好全家老少齐出动,连他六十多的老父亲时不时都要被他派到饭店应急。
这天,又是个适合结婚的好日子,刘伟生意火爆,各饭店纷纷打电话要货,同时不忘提醒中午要过去一个人帮忙。刘伟又喜又忧,一算计人手,根本不够用,有心去雇个钟点工吧,又舍不得花钱,正在为难之时,养海参的老赵开着车过来送货了。刘伟灵机一动,顿时有了主意,就板着脸问老赵:“老赵,最近饭店反映你的海参味道不太对啊,是不是海水受污染了?”
老赵一怔,说:“不可能呀,绝对没污染。”
刘伟叹口气,说:“老赵,不好意思,我还是想暂时先进其他养殖户的货,你这车货我不想要了。”
老赵一听急了:“海参我都拉来了,你可不能不要啊。刘老板,我们合作一直挺愉快的,我是不是哪地方做得不对了?你说,我改还不行吗?”
刘伟心中暗乐,装模作样地叹了一口气:“唉,我这样做也确实不太合适,不过……要不这样,老赵,你今天中午就替我去饭店帮帮忙,直接听听吃客们对你的海参的评价,你觉得怎么样?”
老赵也是聪明人,知道刘伟跟饭店之间所谓的潜规则,一听就明白了,顿时松了口气,笑道:“刘老板,你吓我一大跳,是不是人手不够了要让我顶上去啊?你早说啊,没问题,反正我也得找地方吃饭,正好可以去蹭顿大餐。”
刘伟闻听大喜,连忙道谢。当下,老赵卸下海参,问明饭店的地址,屁颠屁颠就去了。刘伟解决了一个难题,心里那个得意啊,心说这下好了,以后照方抓药,我也潜规则一下老赵,让他替自己去饭店做义务工,否则就不要他的海参。
他正哼着小曲高兴呢,老婆小兰带着她妈急三火四地赶来了,对刘伟说今天中午让我妈也到饭店帮忙去。刘伟打量了一眼丈母娘,见老太太描眉画眼的,看来为去当服务员还精心拾掇了一下呢,他“扑哧”一乐,说不用了,我刚把来送海参的老赵打发过去了,哼,饭店跟我潜规则,以后咱也别客气,不妨跟老赵他们也“潜”一下。
小兰一听却急了眼,大声说:“刘伟你傻啊,你把老赵打发去,他那么精明,要是趁机跟饭店直接挂上钩,以后还要你这个二道贩子干什么?他直接就把海参送到饭店了,还会让你再扒层皮?”
一语点醒梦中人,刘伟顿时呆了:怪不得刚才老赵兴高采烈地去了,小兰说的这事还真有可能,做生意最忌的就是让自己的上下家直接接触,自己都忙糊涂了,竟然把这茬给忘了,不行,现在必须马上把老赵追回来,只盼望他此时尚在路上。
刘伟冲出市场,拦下一辆出租车直奔饭店,路上不断催促司机师傅快一点,但为时已晚,等他赶到饭店,却见老赵早已到了,正跟其他几个来帮忙端盘子的供货商坐在大厅等候开席呢。
其中,为饭店供应螃蟹的王“螃蟹”一见刘伟来了,急忙把他拉到一旁,埋怨说:“刘‘海参,你怎么做这种糊涂事啊?就是再忙也不能安排自己的上家来见下家啊。刚才,我发现这个老赵在到处找经理呢。”
刘伟暗暗叫苦,担心地问:“他找到经理了没有?”
“好像没找到。我听服务员说经理钓鱼去了。”
刘伟叫声好险,幸亏经理不在。不过,他也有些不爽:店里都要忙成一锅粥了,把我们也喊来了,你这个当经理的却还有闲情逸致出去钓鱼,太不像话了。当下,他赶紧把老赵打发走,说我自己有空了,不敢再麻烦你。等老赵离开,他就向一个认识的服务员表达不满,说店里都忙成这样了,你们经理怎么还去钓鱼啊?
服务员说:“我们经理也没办法,他是去陪东边政府大院的人去钓鱼,那可是我们的大客户,饭店的一半利润要靠他们支撑呢。经理不敢得罪他们,只好逢叫就到,再怎么忙也要陪他们,否则人家就不过来消费了。这也是开饭店的潜规则。”
刘伟一听,心情顿时舒畅多了:嘿,原来被“潜”的不光自己啊,你饭店经理“潜”我们,自己也逃不过被别人“潜”,大家半斤八两,都是一条线上的蚂蚱,谁也跑不了……
(责编:汤加)
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