张雪艳

　　

　　

　　摘 要：在社会主义市场经济体制逐渐完善的背景下，各种组织机构为了能够适应市场发展的实际情况，将人力资源管理放在十分重要的位置上。为了可以提升人力资源管理水平，积极把新理论应用在人力资源管理领域当中，本文详细了分析柔性管理的内涵，柔性管理在人力资源管理领域中发挥出的作用，最终介绍柔性管理在人力资源管理领域中的具体应用，希望能在日后人力资源管理工作过程中，将柔性管理这一措施的作用充分发挥出来。

　　关键词：人力资源管理;柔性管理;应用

　　一、前言

　　随着时代变迁，由于社会和人们的需求发生改变，管理模式为了适应时代需求必须做出相应的更新。例如传统的人力资源管理比较死板，所以柔性化的管理模式因其“人性化”“科学化”的特点在企业中得到大量的应用，也成为了当前企业管理的新趋势。本文将就柔性化管理在企业人力资源中的应用展开详细的探讨。

　　二、人力资源管理中柔性管理应用的研究背景

　　柔性管理作为一种创新型管理理念，切实依据“以人为本”这一管理理念，将人类心理及行为规律作为引导性内容，施行非强制性的措施，让员工产生向心力，以此为基础就可以在潜移默化当中将组织意志转变为各个岗位上工作人员的自觉行为。所以本文详细分析人力资源管理领域中柔性管理的应用，希望可以在日后人力资源管理工作进行的过程中，将柔性管理的优势充分展现出来，促使人力资源管理水平得到大幅度提升，最终也就可以在各个组织机构参与市场竞争的过程中，起到一定的促进作用。

　　三、柔性管理相较于刚性管理展现出的优势

　　不管是柔性管理还是刚性管理，从本质上来说都是现代化企业实行的不同管理模式，柔性管理模式实际应用的过程中，更多分析的是人性化这一问题，柔性管理是依托机构的整体价值观以及共同发展前景来发挥作用的，并详细去对各个岗位上工作人员的心理进行分析，详细去对内在的行为规律进行探寻，不施行任何形式的强制性措施，而是依托各种柔性的内容让员工自发的去认同公司的各种规章制度。在此背景下，组织的整体发展目标就演变为员工的奋斗方向。柔性管理措施施行的过程中，最为重要的一点就是人性化，只要是企业的资源，不管是任何类型的因素，都是应当施行柔性化措施进行管理。柔性化管理模式实际应用的过程中，可以展现出十分明显的优势，依托于人格的尊重和公平的处理事物还有资源的共享，将员工的工作积极性及主动性充分激发出来，对个体施行软性控制措施，以此为基础让员工成为组织参与竞争过程中一种十分明显的优势。

　　以往刚性管理让员工联想到的一般都是各种硬性的条款，在各个组织实际运行的过程当中，具体表现是管理制度逐渐完备起来，但是这一模式的核心内容实际上是一种单一性的工作模式。其所提倡的是，在各个工作流程当中，都是需要将既定的规章制度作为依据，人情等内容根本就不再考虑范围内，关心的仅仅是效率和绩效，这样会带给员工一种冰冷和没有情面的感觉，自然是难以将员工的工作积极性及主动性充分激发出来。

　　从本质角度进行分析，柔性管理理念和刚性管理就是不同的。刚性管理依托的是强硬的规章制度，对处于工作状态中的各个个体施行严格的监督管理和惩罚措施，在社会竞争越发激烈以及各种思潮涌出的背景之下，柔性管理理念将以往一成不变的线性管理理念转换为曲线，其所重视的是应变能力，从人性的角度上做到了管理的公平及人性化，让企业可以获取到十分长久的竞争优势。

　　柔性管理会将组织价值观作为基础内容来逐步完善起来，不可以完全和企业基础规章制度相互分离，可以说柔性管理是处于刚性管理但是高于刚性管理。假如没有任何基础规章制度的约束，那么一个组织就没有任何秩序可言，柔性管理自然也就没有办法发挥自身的作用。从某些角度上进行分析，柔性管理其实是可以当成刚性管理的高级阶段和补充性内容，让刚性管理更为适应我国社会实际情况，以便于可以让组织机构展现出更为强劲的竞争力。

　　四、柔性管理在人力资源管理中的具体应用

　　（一）柔性管理在工作岗位设置中的应用

　　在人力资源管理工作进行的过程中，首先应当对各个岗位需要完成的工作进行设置，促使各个岗位上工作人员的职责向着规范化的方向转变，工作岗位设置详细阐述了工作内容及具体要求，其他各项人力资源管理工作都是以此为基础来完成的，其所重视的是工作效率提升，怎样才可以将各个岗位上工作人员的工作积极性充分激发出来，以便于可以让组织在实际运行的过程中实现长远的发展目标。

　　科学合理的工作设计方案可以让日常工作变得更为丰富，逐渐完善工作设计方案，促使工作内容变得更为完善，就可以让员工在实际工作的过程中承接更多崭新的挑战，让员工在实际工作的过程中感觉到充分的新鲜感。个体在完成工作的过程中，可以充分利用个体的智慧，并在此基础上实现个体的价值，以此为基础不单单是能够让员工个体的工作效率提升，也是可以让员工在实际工作的过程当中变得更为满意。企业实际运行的过程中，可以实行更多的方式来让日常工作变得更为丰富。例如可以让员工自助选取适合自己的工作方式，使员工对自身需要完成的工作行程有更为清晰的认识;让各种专业需求大致相同的工作人员开展岗位轮换工作，在原本工作内容的基础上进行扩充，倡导员工参与到各个业务流程中去，从而让各个岗位上工作人员实际工作的过程中，认识到自身的发展空间是十分广阔的，充分激发这些工作人员的工作积极性及主动性。岗位轮换如图1所示。

　　（二）设置柔性激励机制

　　柔性激励机制在实际应用的过程中，可以将各个岗位上的工作人员的工作积极性和主动性充分激发出来，促使企业展现出更为强劲的竞争力，以此为基础推动企业走上一条稳定发展道路上。因此柔性的激励机制在企业发展过程中发挥出的作用是十分重要的。比如，企业建设工作进行的过程中，在各个公开性质的场合当中肯定员工做出的贡献，可以让员工养成更为强劲的向心力。不单单这样，还应当详细去对本企业工作人员的家庭情况进行分析，针对遇到困难的工作人员，应当予以一定帮助，在此背景之下，可以了解到员工实际需求，并吸纳员工的正确意见，推动企业走上一条正确的发展道路。

　　（三）柔性薪酬管理

　　薪资是各个岗位上工作人员获取到一种奖励，也是完成既定目标需要得到的回报，员工本身获取到的薪资不单单可以满足日常生活中提出的要求，也是隐含着个体对本组织的价值，薪资在提升员工生产效率的过程当中，发挥出的作用是十分重要的。在进入二十一世纪，薪酬设计需要做到以人为本，在各个组织机构实际运行的过程中，可以将薪资划分为几个部分。

　　一是基础工资。可以将其当成是基础工资的替代性选择，依據员工完成了多少工作来制定相应的工资标准

　　二是知识工资。可以将其当成是可变工资中的一个构成成分，知识工资是在实际工作的过程中掌握到更多新知识之后得到的回报，将这一部分工资扩充到专业人员、管理人员以及技术人员身上，可以充分激发这些工作人员的工作积极性和主动性。

　　三是主动性工资。这也是可变工资中的一部分，依据员工日常工作中展现出的态度，来评判这一部分工资的量，以此为基础将员工为公司付出的积极性充分激发出来。企业薪酬划分情况如图2所示。

　　五、结语

　　综上所述，人力资源管理领域中，柔性管理的作用是十分重要的。柔性人力资源管理制度实行过程中，不单单可以将各个岗位人员的工作积极性充分激发出来，也可以让员工对外部环境变化展现出比较强的适应性。除此之外，柔性人力资源管理制度在实际应用的过程中，也能够让员工的工作效率得到一定程度提升，让企业在实际运行过程中获取到更多的经济效益，最终让企业在竞争激烈的市场当中，占据一席之地。

　　参考文献：

　　[1]张海兰.激励机制在事业单位人力资源管理中的有效运用[J].中国市场，2020（6）：173-174.