我在哈佛大学最深刻的回忆之一,是在1975年1月。当时我给Albuquerque的一家公司打电话,他们正在研制全球第一台个人电脑,而我想卖软件给他们。
我真担心他们因为我不过是一个住集体宿舍的学生而挂断电话,但他们说:“我们还没完全做好,过一个月你来我们这儿吧!”这真是一个好消息,因为我们那时还没写出软件来呢。从那一刻起,我没日没夜地写这个程序,结果这让我的大学教育就此结束,而我与微软的非凡旅程也就此开始。
我离开哈佛大学的时候,并未真正意识到世界上存在着可怕的不平等——由于在健康、财富和机会上存在着令人震惊的差异,致使数百万人生活在绝望之中……
人类最大的进步并不在于他们的发现,而在于如何将这些发现用来减少不平等。无论是通过民主、公共教育、有质量的健康保障,还是广泛的商业机会——减少不平等才是人类最伟大的成就。
要把爱心转变成行动,我们需要看到问题、找到办法、观察效果,然而,错综复杂的事态总是在阻挠这三步的实施。如果我们真能看到问题,就迈出了第一步,然后要走第二步:快刀斩乱麻般地去寻找解决的办法。寻找解决办法又可分为四个可预测的阶段:确定目标;找到最佳的解决方法;发现实施解决办法的理想技术,让现有技术发挥最大的效用,最后一步——在发现问题和寻找解决办法之后——就是测评你工作的效果,和他人共享成功与失败的经验……
低成本个人电脑的出现导致了强有力的网络的出现,将各种学习和沟通的机会传遍全球。网络的神奇之处不只是消除了距离,让每个人都成为你的邻居,同时它还极大地增加了天才思想的数量,我们可以为了同一个问题而共同工作,这就将创新的规模扩大到了一种令人吃惊的地步。
与此同时,世界上每有一个人在使用网络的时候,就有五个人还无法用到它,这意味着很多有创造性的头脑被排除在了讨论问题的范围之外——有实际的智慧和相关经验的聪明人,却没有技术把他们的天才或思想贡献给世界。
世界上最有特权的人,是否应该知道世界上特权最少的人的生活状况呢?不要让复杂的事物绊住了你,要做一个积极行动的人,去对付巨大的不平等。这将是你人生中的伟大体验之一。
我希望从现在起的30年后你能够回到这里,讲述一下你用你的天才和能力都做了些什么。我希望你并没有独自享用自己的专业能力,而是用它来解决世界上最深刻的不平等,而且做得有多么多么好。
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