必须承认,特殊待遇很容易让人上瘾,我就是其中一个。
在人头攒动的机场,如果你坐的是头等舱或商务舱,那就不需要排长长的队伍过安检。一旦习惯了这样,遇到必须和乘坐经济舱的乘客们一起排队的时候,我就会开始怀念这种特殊待遇。也因为这样,如果坐国内航班,我一般会买头等舱——为了那份快捷和清静。
不过,走了上百个国家,因为多付钱买了头等舱或商务舱,而能够在过机场安检的时候也享受不同待遇的,除了中国内地,想不起来还有哪儿。似乎有一两个国家也有同样的服务,但一定不是大国。所以虽然享受着这样的服务,但是总觉得似乎有些不太对头的地方。
航空公司以钱为先,这是国际惯例,也算是在商言商。机场安检这种公共服务,也用这样的逻辑,而大家也习以为常,至少说明在这个社会有一个共识:不管怎样的服务,钱都可以买到。
因为金钱可以换来特殊待遇,在中国这个资源紧张的国度,钱变得真的很重要。
还有一种特殊待遇,不需要钱,但是需要权。有权,可以走贵宾通道,如果去餐厅,一定不会有英国首相卡梅隆在意大利的遭遇——被服务员晾在一边,要喝咖啡只能自助。
还有名声。看看那位诺贝尔奖获得者,到中国的某个地方旅游,身边总是围绕着一群热情的伴游,管接管送,无微不至。
想起在哈佛的时候,那些享有盛名的教授,总是一个人开着车,或者走路,晃晃悠悠地走进讲座地点;如果在中国,会有鲜花,会被一堆接待的人热情地围着。
这样的待遇,上了瘾,就回不去了。
(谢飞摘自《羊城晚报》2011年8月7日)
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