◎ [日]片田珠美

　　在职场中，偏见几乎弥漫在所有工作当中，破坏着人与人之间的关系。“我运气这么不好，那家伙却老是可以得到好处……”“我的实力分明比较强，为什么主管比较喜欢那个人？”

　　B小姐在公司担任销售。她的业绩还算不错，却有个烦恼。

　　同部门的男性前辈总是对她说些带有偏见的话语，让她相当苦恼。

　　“像你就可以用女性的身份当作武器，还真令人羡慕啊。”“年轻女生就是比较占便宜。”

　　这些话让B小姐十分气愤，因为工作上的成绩明明是自己努力得来的。虽然前辈并不会妨碍她工作，但这种带刺的话令她感到很不愉快，甚至让她有时想到要去上班，就非常忧郁。

　　如果有人只因为你是女性就说“女人就是能占便宜” ，我相信许多女性都会为此感到气愤。

　　虽然生气，不过我认为B小姐大可安心，因为会说这种话的男性，其实是打从心底羡慕你的。B小姐的业绩很好，因此获得主管的肯定，这实在让前辈羡慕得不得了。这种人见不得别人好，同样是抱着羡慕的心态。

　　但是，作为一个男人，又是前辈，他不想去认同或肯定B小姐的能力及努力。因为这么做，等于是承认自己比不上人家。

　　“因为你年轻啊！”

　　“因为你是女生啊！”

　　“你只是运气比较好而已。”

　　他说这些话，就是想把对方付出的努力与价值抹掉；他这么做，只是为了保全他的自尊。

　　遇到这种人，我们应该采取什么样的应对方式才好？我认为可以用这样淡然的一句话来解决：“是呢，原来如此。”

　　用四两拨千斤的方法来无视他说的话。你不痛不痒，他就攻击不下去。

　　无论在什么状况下，发动攻击的人必定都期待看到对方受伤的模样。对这些挑衅，如果你只是淡然地回应短短一句让人泄气的话，像“是呢”“哦哦”“嗯嗯”“是吗”，便能表现出“我对你的话完全不在意”的态度。

　　你也可以什么都不说，只以动作或手势来表达，例如张大眼睛耸耸肩，摆出一副“所以呢？”的表情，也是一个好方法。

　　你也能用一种“是呢”的表情，露出满足的笑容看着对方，这也不失为一种聪明的调侃法。这么一来，对方无法得到他预计的反应，期待便会落空。

　　就算有人说令你不舒服的话，也不需要感到生气，这只是白费力气。日文中有句俗语说：“有钱人不与他人争吵。”就是说，拥有许多财富或资源的人，没必要和他人起争执。

　　在这个例子中，B小姐就是有钱人。在现实中，她是属于胜利的一方，因此他人说什么，都无须放在心上。（摘自《成熟大人的回嘴艺术》上海社会科学院出版社 图/怜南）