◎ 徐浩

　　生意被抢走之后

　　◎ 徐浩

　　

　　一天，弗兰克·贝特格接到著名的园林设计公司的总裁亚瑟·埃姆林的电话，说有事需要面谈。埃姆林前几天和贝特格说过他要给公司的员工买保险。这可是个大单啊，像这种大单，竞争者一定很多！果然，贝特格赶过去时，气氛有些不对。

　　“贝特格先生，我没有什么好消息给你。我们经过仔细研究，决定把这笔保险业务给别人。”埃姆林带着歉意说，“因为另一家的计划虽然和你相差无几，可是价格低得多。”

　　贝特格有些不太相信，因为他给埃姆林的报价已经是最低的了，不大可能有比他的报价更低的。贝特格问道：“我能看看具体的数据吗？”

　　“这样对其他人不太公平。”

　　“可是对方也看了我的计划书。”

　　“我只不过是想让他在计划中给出具体数据。”

　　“我相信您是公平的，为什么不把给他的这种恩典也给我呢？”

　　“好吧。”埃姆林把一份计划书递给贝特格，贝特格一看就发现了这份计划书的毛病——投保人的收益被夸大了。他略一沉思，有了主意：“我能借用一下您的座机吗？”

　　“请便。”

　　“我想请您在另一部分机上也听听，埃姆林先生。”

　　“好的。”

　　“您好，我是贝特格，想请您帮个忙。”贝特格接通了那家保险公司的经理的电话。

　　“请讲。”

　　“麻烦帮我查一下新修改的人寿险46岁投保人的收益。”埃姆林的年龄正是46岁。对方向贝特格提供了具体数据，这些数据和贝特格手中的那份计划书没有出入。

　　“请告诉我投保人第一个20年的收益。”

　　“我没法向你提供，因为我们公司没有规定这一阶段的具体数据。”

　　“为什么？”

　　“这是一种新的寿险合同，保险公司不知道投保人以往的情况，所以现在还无法计算出来。”对方补充道，“我们没法预测未来的情况，而且法律上也不允许对未来的收益做预测。”

　　“好的，谢谢！”

　　“原来是这样的，我们差点儿被骗了！”埃姆林气愤地说。

　　毫无疑问，这单生意最终还是给了贝特格。

　　（摘自《销售巨人》北方妇女儿童出版社 图/乐芙）