靠硬币做决定
◎ [美]约翰·D·克虏伯
因为害怕犯错,人有时不敢做他们真正想做的事,这情有可原。那为什么我还会鼓励你犯错呢?因为比犯错更糟糕的事就是因为害怕犯错而一事无成。
山姆·米斯克是世界上教育评估领域的顶尖心理学家之一。他去世以后,他的讣告里提到了他早年的经历。
在进入宾州大学之前,山姆曾为选择学习英语还是心理学而煎熬,在扔硬币做决策时,心理学赢了。此后,山姆不仅在此领域获得了本科学位,还拿到了硕士学位,并在普林斯顿大学获得了博士学位。
MBA毕业典礼之后,内德也面临着两个非常好的工作机会——一个是广告,另一个是投行。尽管好的地方各不相同,但每个选择都很诱人,内德很难抉择。他没多少时间做决定,每家公司都不停地催他赴任。
内德和他的妻子就这个问题探讨了无数遍,当他们从旧金山到奥克兰开车穿过湾区大桥的时候,他的妻子玛丽对他说:“如果这两个机会都很好,为什么不通过扔硬币来决定呢?”
“好主意!”内德说,当时他们正好碰到堵车,于是停了下来拿出硬币。“正面去广告公司,反面就去投行。”他扔了硬币,正面。“好的。广告公司,我来了。”
接着他们开了七英里到达奥克兰,在桥的另一端,内德说:“那个决定不对,我要去投行。”他接受了投行的工作,最近已经成了银行销售部的一员。
这两个例子有明显的区别:山姆接受了硬币的决定,而内德拒绝了。不过两个故事中,扔硬币都打破了僵局,帮当事人理清了思路向前走。有时候,做出一个决定,然后向前走一下,比在两个选择中相持不下要好。
实际上,扔硬币本身不是选择。假装把决定交给运气,是为了让你摆脱无法选择的苦恼。因为一旦做了决定,你就可以集中自己的感受,想想那是什么感觉。有时你知道自己真正想要的是什么,但是你害怕选错,所以希望别人替你负责。让硬币帮你做出决定,即便是临时的,也会把你从选择的焦虑中解脱出来,然后你就可以决定是听硬币的还是不听。
(摘自《永远相信,幸运的事情即将发生》中国华侨出版社)
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