◎俞敏洪

　　如何经营新东方

　　◎俞敏洪

　　

　　

　　

　　我曾说过，做事情和交朋友不一样。交朋友是“宁为牛后，不为鸡头”，尽可能结交比你水平高的人。新东方执行总裁周成刚是我的中学同学，那时我是班长，他是英语课代表，为什么我们到现在还能一起工作？因为保持了同步。朋友圈就是这样一圈一圈净化的。

　　我的朋友圈变化很清晰。第一圈是小时候在农村一起玩的朋友，一直到18岁为止。进入大学以后，大学同学变成了好朋友，就是《中国合伙人》里提到的那些人，现在王强、徐小平都是有名的投资人。大学毕业以后我在北大当老师，北大的一批老师就变成了我的朋友。

　　最痛苦的一段时间是从北大出来到1995年的那几年。新东方于1993年成立，实际上我从1991年就开始做英语培训了，只不过那时候我是在为别的机构工作。

　　那时候，我发现自己与周围的老师、工作人员很难产生思想和精神上的共鸣，感到非常痛苦。所以无论如何，我都必须要和能让我学到东西的人共事，于是想到了大学这批同学，他们在国外待了六七年，要么是硕士，要么是博士，或者在国外大公司工作过，我一定能从他们身上学到东西。

　　现在看来这个决定是对的，尽管他们回来以后把我弄得够呛。在不同个性和文化碰撞的过程中，新东方从一个家族企业、合伙企业变成了一个现代化的国际上市公司。

　　新东方计划上市前，我发现周围这些朋友的知识结构完全不可能帮助新东方成功上市，所以上市前后，人员配置又发生了变化。新东方前CFO谢东萤，斯坦福大学本科毕业，哈佛大学法学硕士，伯克利大学法学博士，他就是当时新东方需要的人，各方面水平看上去都比我高。

　　新东方上市以后，我又以最快的速度扩大了自己的朋友圈，现在中国企业家俱乐部的一大批人，还有一些著名的经济学家都成了我的朋友。

　　上面说的是交朋友“宁为牛后，不为鸡头”，现在要说的是做事情一定要想办法做到“宁为鸡头，不为牛后”。

　　之前新东方的团队从日本给我带回来一件礼物，是印传屋的鹿皮。

　　印传屋几百年来就做手工，只做最精致的鹿皮制品，到现在为止，员工也只有40个人左右。订单像雪花一样飞来，但他们就不扩大规模。他们说订单跟他们一点儿关系也没有，他们只追求品质。有同事问他们为什么不想办法上市，他们就反问，上市跟他们有什么关系？上市跟品质有什么关系？他们就保持同样的规模和生产速度，几百年一代一代传承下来。

　　我经营新东方二十多年，有无数次做房地产、投机的机会，但我都没有参与，唯一的理由就是因为这些事情会消耗我的精力，让我无法全心全意投入新东方的事务。经营新东方到现在，我只有一个目标，就是保持好的教学质量。忘掉钱，忘掉利润，让它自然而来。但问耕耘，不问收获，专注于做能够提供给学生和家庭最优秀服务、最优秀教学品质的一切事情。我最愿意考虑的是用什么方式传递知识更有效。

　　也正是因为把握住了这个本质，新东方才在一次次的颠覆浪潮中始终屹立在龙头地位，没有被淘汰。（摘自《在对的时间做对的事》中信出版社 图/百度图片）