不相信「物美价廉」
◎ 蒋小华
你相信“物美价廉”吗?反正我是不相信这回事,因为“物美”就不可能“价廉”。
身边有一位朋友北大博士毕业,每天游走于多家培训机构授课,一场赶一场,接连不断。后来有人跟她说,赶紧涨价吧。刚开始时,她还不能接受课多就涨价的逻辑,后来,她渐渐发现不涨价还真是行不通,不仅累,而且没有时间进行学习和研究。
贵了,排期就不会太满。后来,她有了比较充分的学习和研究的时间,取得了较大的进步与提升,课的品质也上升了一个台阶。
在德国,没有哪家企业是一夜暴富,迅速成为全球焦点的。他们往往是专注某个领域的“小公司”“慢公司”,极少有“差公司”。
曾经有人问一位德国厨具制造商:“你们造的锅可以用上100年,因此每卖出一口锅,实际上也就丢失了一位顾客。为什么要把东西搞得那么结实呢?把它的使用期搞短一点,不是可以赚更多的钱吗?”
那位制造商这样回答:“所有买了我们锅的人都不用买第二次,这就会有口皆碑,就会有更多人买我们的锅。我们现在一共卖了1亿多口锅,这个世界的人口快80亿了,还有70亿人的大市场在等着我们呢!”
这就是德国人的“一笔生意在一个人身上只做一次”的逻辑,他们不承认有“物美价廉”这回事。一个没有利润的企业哪有条件去打造高品质的产品,只要做到了“物美”,就不可能“价廉”。
(摘自作者新浪博客 图/亓寂)
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