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配眼镜不简单

时间:2023/11/9 作者: 爱你 热度: 12997
◎刘小顺

  配眼镜不简单

  ◎刘小顺

  

  “你好,我叫卡洛琳。”华人女医生将我安置在一张沙发椅上坐下,笑容满面地用英语自我介绍,“你觉得新西兰怎么样?”

  “不知道。”我耸耸肩,“因为眼镜破了,至今还没看清楚过。”

  “你真有趣。”卡洛琳大笑。

  接下来,卡洛琳给我做了一份详细的调查问卷,包括姓名、年龄、国籍、身高、体重、职业、上一次验光的时间、上一次佩戴眼镜的舒适度、药物过敏史以及遗传疾病等。我从来不知道原来这些信息都跟我的眼睛有关系,难道会有“若你的体重低于70公斤,度数减50;若体重高于70公斤,度数加50”这样的规则吗?

  卡洛琳将一台巨大的黑色仪器罩在我的头上,只有两只眼睛能看出去。她左右轮替地为我的两只眼睛随机更换编号为1至4的镜片,并在不远处的墙壁上同时变换各种图表,其中包括常见的视力测试表、红绿图,还有奇怪的几何形状和线条图等等。

  验完光后,艾丽丝将单上的所有数据全部输入电脑。她说配镜不在店里,而是在实验室里完成,所以她需要将所有的数据都提交给实验室。除了验光数据,艾丽丝还用相机给我拍了一张等比的正脸照,这是给实验室测量瞳距用的。接着,她让我戴上眼镜并闭上眼睛,用一种特质的尺子伸进去测量镜片到眼皮的距离,最后还要用一种特殊的图标测量镜框的弯曲弧度,这样才算大功告成。

  在新西兰配眼镜的步骤真多啊!终于到了最后一步,另一个店员艾丽丝将镜架的条形码输入电脑,没想到怎么都输入不进去。艾丽丝叫我稍等一下,她找经理问问看。几分钟后,艾丽丝回来很抱歉地告诉我:“不好意思,这副镜架不属于199纽币套餐,光镜架本身就需249纽币,镜片还要另算……”

  我心想情况不妙,他们是真的放错了还是坐地起价呢?我开始纠结接下来该怎么办。

  “不过我刚才跟经理商量了一下。”艾丽丝没等我回答,就继续说道,“因为是我们放错了地方,这不能怪你,经理决定把这副镜架按照199纽币的套餐卖给你。”

  这太令人意外了!我为自己之前的揣度感到不好意思。

  艾丽丝还特意把电子收据打印出来给我核对,上面确实写的是镜架249纽币,镜片149纽币,总价398纽币。艾丽丝告诉我实验室需要一周时间来配镜,她特地给我加了急,争取在本周五之前搞定。

  离开时,经理翠西专门跑出来向我道歉,说是由于他们工作失误,给我造成了麻烦。不管我说多少句“没关系”,这个姑娘就是一个劲地鞠躬。我占了便宜还跟我道歉?这种服务真是让我有点受宠若惊。(摘自《到了南半球一切都变了》中国华侨出版社 图/李璐)
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