◎ 丘彦明

　　每人罚款70欧元

　　◎ 丘彦明

　　飞机终于抵达维也纳，我们开始了三天两夜的公务旅行。出发前一日我上网查询在机场接驳的交通工具：搭机场快速轻轨CAT约16分钟直达市中心站，然后转乘地铁，售票机购买单程票需12欧元；乘坐轻轨S7号线，沿途停靠，半小时可至市中心站再转乘地铁，一人单程仅4.4欧元；搭乘出租车车费30～40欧元，车费不算高，也很方便。搭轻轨S7号线省钱并能体验维也纳平常百姓生活，何乐不为呢？

　　我们很方便地买票上了车。车开了，对面是位中年圆胖男子，满脸欢快地对另一个年轻男士说：“太美妙了，我终于来到梦寐以求的音乐之都——维也纳。”

　　正值此时，查票员前来查看两位美国佬及唐效和我递出的车票。看了眼车票，查票员面色冷峻地说道：“每人罚款70欧元。”凭什么罚款？我们一脸茫然。查票员说：“车票上没打印乘车日期。”

　　我忙找出登机卡证明刚下机，解释说我们昨天阅读了机场讯息，今日又请教了机场旅客中心的工作人员，他们都只说明买票方法，没告知需打印乘车日期这一事，希望查票员在车票上填写日期，或允许我们下车补打，或做其他补救。

　　如若未闻，查票人员铁青着脸重复道：“立即交款罚金70欧元，以后补缴100欧元，选哪项？”无理可说，我掏出钱，抱怨太没道理。两位美国佬争执不过，差点与查票员打起来，最终乖乖交钱，而后他们一直绷着脸，踏足维也纳的雀跃心情荡然无存。

　　在市中心站下车，我们立即找到轻轨公司办公室去申述，服务人员指着罚单下方的德文说：“我们不受理这类事，这里有电子邮址可以写信。”

　　我本想写信给维也纳轻轨公司，建议变通方式协助无心犯规的观光客，但想想整件事，理想主义的念头开始动摇了。

　　（摘自《深圳商报》）