喜欢什么礼物
◎[美]亚当·格兰特
某个晚上,我的妻子正在为朋友挑选结婚礼物,她认为送一样不在礼物清单上的东西会显得更加用心。最后,她决定送一些蜡烛。
我个人对此有些困惑。几年前,当我们收结婚礼物的时候,如果有人送了独特的礼物,而不是从礼物清单上选择的,我的妻子经常感到失望。既然她知道这些,为什么还要在送别人礼物时选择自选礼物呢?
为了揭开这个谜底,哈佛大学的弗兰西斯卡·季诺和斯坦福大学的弗兰克·弗林分别研究了送礼者和收礼者对于清单礼物和独特礼物的反应。结果可想而知,送礼者喜欢送独特的礼物,而收礼者实际上更喜欢清单上的礼物。
为什么会这样?研究表明,当站在别人的视角时,我们仍然会使用自己的参照标准并询问这样的问题:“我在这种情境下会有什么感觉?”送出礼物时,我们会想象自己收到这份礼物时的喜悦之情,但收礼者体验不到,因为他们的偏好与我们不同。
作为送礼者,我的妻子很喜欢她挑选的蜡烛,但如果我们的朋友真喜欢这些蜡烛,他们就会把它列到礼物清单里了。
(摘自《沃顿商学院最受欢迎的成功课 》中信出版社)
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