讲理由
◎ 蔡康永
晴天下了飞机,拖着皮箱走到机场的出租车站,要搭出租车由机场赶去公司。等着搭出租车的人有十多个,排着队等待,忽然有个大妈不顾队伍顺序,疯狂地挤到最前面抢着搭上了车。
排队众人纷纷拦阻,叫她不要插队,结果大妈苦着脸拜托大家:“拜托拜托,不好意思,让我先啦!”
“凭什么让你先?”晴天大声问。
“因为我真的赶时间啦!抱歉!感谢大家!”大妈说完,大家愣住一秒不再拦阻,出租车开走了。
大妈有说了她可以插队的理由吗?好像有。什么理由?她说她赶时间。这算理由吗?好像可以算,又好像不太算。如果大妈说:“我爸爸心脏病发作,我必须赶到医院看他。”这才叫一个说得过去的理由。
“赶时间”这算是理由吗?别的排队的人难道不赶时间吗?
上面讲的是一个真实的实验,做这实验的社会学家发现,只要你随口硬说一个理由,即使是完全不成理由的理由,大家也会头晕地接受。你不能不说理由,但你可以说一个讲了等于没讲的理由。
比如老师问:“你昨天为什么没有来上课?”学生答:“因为我昨天没办法来上课。”记者问:“你凭什么认为你可以当黑鸟市的市长?”政客答:“因为我相信我可以当一个很好的市长。”男朋友问:“为什么情人节晚餐我们要去吃印度菜?”女朋友答:“因为我想吃印度菜啊!”顽强的来宾质问《康熙来了》的主持人:“你们凭什么要我公布我正在跟谁交往?”主持人答:“因为我们很想知道啊!”
这些全部都是讲了等于没讲的理由,但对方也就吞下了。
怎么会这样?
我想应该是因为人类并不是机器人,证据确凿的长篇大论未必能说动我们捐款,但可爱的大眼睛小朋友含着泪的照片可以立刻打动我们。
当我们要求别人给一个理由的时候,我们通常是感情上需要一个回应,而不是理性上需要一个解答。所以,当你迫不得已必须在缺乏充分理由的情况下做出一件别人未必认同的事情时,最好还是硬着头皮给出一个理由,这样你也许仍然很心虚,但对方会莫名其妙地好过很多。
“为什么要排队一小时买蔡康永亲笔签名的《说话之道》?”
“因为这是一定要买的啊!”
答得好!就是这么回事!
(摘自《蔡康永的说话之道2》湖南文艺出版社 图/梁俊琦)
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