画家卖鱼
◎ 刘金持
张教授是一位小有名气的油画家。他除了在美术学院授课外,最近还增加了一份业余工作——卖鱼!起初,张教授卖鱼完全是因为一位做进口生意的朋友送了些鱼给他吃。他发现这鱼不仅好吃、新鲜,而且价格也实惠,就在朋友圈分享了几张吃鱼的照片。没想到,这很快引来了几位邻居朋友的询问。之后,张教授就在每周买鱼时捎带着替几位邻居主妇下订单,而后朋友把鱼统一送到他家,他再用微信通知大家来领鱼。谁知这微信犹如口口相传,很快就形成了一个20来人的“微群”,名曰“大西洋海鲜”。张教授就这样“被迫”走上业余鱼贩子的道路。
显然,张教授的贩鱼模式得益于时下正流行的“移动互联网”和“社交媒体”的无缝融合。但其他一些要素,甚至是一些创新点可能被我们忽视。
首先,张教授卖的是信誉,只要有一两次买来的鱼有问题,整个微群里的朋友就都会知道,他的生意将很难继续。
其次,张教授卖的是合作。他利用互联网资源扩充了商品销售品种。如微群里曾有人提出能否买到真正的“阳澄湖大闸蟹”,他的朋友便介绍了一个“大闸蟹”微群。另外,经微群朋友推荐,张教授还增加了国内海参的供货渠道。
再次,张教授卖的是智慧和经验。他在微群里与朋友们分享各类烹饪知识:如何有效保存和化解急冻鱼、如何制作龙虾意面等,使大家获得了下次买鱼、做鱼的宝贵的“集体经验”。
最后,张教授卖的是集体领导力。他每周会给微群的朋友发一份清单,列出本周到货或即将到货的产品,请朋友确认购买的品种和数量。总之,他需要聆听和协调,照顾大多数人的想法,这是集体领导集体决策的过程。
画家卖鱼的故事告诉我们:过去习惯了的社会角色分工、经验和技能,都在寻找新的优化配置;习惯了的盈利模式,从设计、生产、分销到服务等一整条价值链,都在尝试着新的接口和界面;习惯了的一人领导的组织形态和领导力模型,也在接受从未有过的挑战!(摘自《发明与创新·综合版 》2014 年第3期 图/王建峰)
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