这是很久以前的事了。我收到一封来自北海道札幌市的信。信里写道：“我是一家眼镜店的店主。前几天，我在电视上看到您，觉得您戴的眼镜不太适合您的脸形。所以，建议您换一副更好的眼镜。”
这位老板特意从北海道寄信给我，还真是热心。我回了信表示感谢，但很快就把他的建议给忘了。
后来有一次，我偶然有机会去札幌市作演讲。演讲结束时，给我写信的那位眼镜店老板过来求见。他六十来岁。“您好像还戴着以前那副眼镜呀，我给您换一副吧。”
我被他的热情打动了，决定采纳他的建议。“那就听您的，您说戴什么样的眼镜，我就戴什么样的眼镜。”当晚，我在酒店大堂和四五个人谈业务。那位眼镜店老板再次来访，趁我谈话间歇上前对我说：“我需要用一小时左右来确认眼镜和脸形的适合度、眼镜的尺寸，以及您的眼镜度数。十天后配好寄给您。”他临走时又说：“您这副眼镜戴很久了吧？可能现在已经不符合眼睛视力度数了。方便的话，您可以来我们店里看看，十分钟就行。”
他的意思是想给我重新测一下眼睛视力度数。我想，十分钟还是能抽出来的，于是跟他约定，回大阪前去一趟他的眼镜店。
第二天去机场前，我特意去了一趟他的眼镜店。到那我吃了一惊，那家店位于札幌市的繁华区，店面非常大，简直就像眼鏡百货商店。我随店员走进店里，里面有个大厅，有30多位顾客正一边看大屏幕一边等待。
据说这里配备了全世界最精密的验光仪器，令我再次赞叹不已。尤其让我佩服的是那些年轻店员，个个热情开朗、干脆利落、彬彬有礼，确实让顾客觉得心情愉快。那位店老板也没闲着，像只松鼠一样在店里忙前忙后。我不禁感到佩服：没错，做生意就得这样才行。我说：“您这么忙，为什么还给我写信呢？难道仅仅是为了卖给我一副眼镜？那您可亏大了呀！”
店老板微笑着回答说：“您经常要出国访问吧？要是您戴着这样的眼镜到国外去，人家还以为日本没有好的眼镜店呢。这样会影响对日本的印象。”
很显然，那位眼镜店老板心里除了赚钱，还有更广阔的视野和见识。商人要赚钱，这是天经地义的事，总不能等着饿死。但如果只想着赚钱，并不是长久的经商之道。只有拓宽视野，不唯利是图，怀着真心和热诚经营，才能实现真正的繁荣昌盛。
摘自《思维与智慧》
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