安妮

　　拔擢人才时，吃苦耐劳的员工是最容易获青睐的，那些善于发牢骚、踢皮球的老油条，则是没有前途的。

　　笼络人心是天下上司的常用手段。如果有一天，你收到这种笼络——上司的甜言蜜语（且让我们称为“糖果”），你是收得高兴，吃得安心，还是心里嘀咕个不停，甚至像收到烫手山芋呢？

　　糖果一：“我是看重你，才把这事交给你的！”

　　一件很难做、很琐碎，而且不容易显示业绩的事，上司要你去做。你心里一万个不愿意，想著为什么是我，你重用其他人好了！但上司说其他人他不放心，于是把这个烫手山芋交给你。

　　策略：姑且相信在上司心目中，你确实比其他人可靠。再说，上司指派的事，你找不到正当理由是推脱不了的。确实有的上司欺软怕硬，柿子拣软的捏，把你捏扁了，都不会给你好处。你只要分辨清楚，在上司心目中，你是可造之才，还是软柿子，这份糖果就不难处理了。在办公室做一个让上司在遇到难题时第一个想起的人，你就有前途了。上司不傻，他心里很清楚谁可堪重任。

　　一个出色的员工要勇于承担压力与责任。不管你接受的工作多么艰巨，都别表现出你不愿意做或做不来的样子，也不要以“这不是我分内的工作”为由来推挡。当额外的工作指派到你头上时，不妨视之为一种机遇。

　　拔擢人才时，吃苦耐劳的员工是最容易获青睐的，那些善于发牢骚、踢皮球的老油条，则是没有前途的。

　　糖果二：“你是我的心腹。”

　　安迪来公司不久，由于工作绩效出色，备受上司赏识。在一次私人谈话中，上司意味深长地拍着他的肩膀说：“你和他们不一样，你是我的心腹！你就是我在职员们那里的耳朵和眼睛，我需要你及时向我汇报同事们的工作情况和他们私下聊的一些事情！”安迪信以为真，真的把自己当成了上司的心腹。

　　此后，安迪不仅在工作中投入热情和精力，而且还经常向上司汇报同事们的情况。时间长了，安迪发现自己的生存空间越来越小，生存环境越来越困难。同事们和他不再像以前那样嘻嘻哈哈、打打闹闹了，什么事情也不和他提及，同事们和他的关系变得敏感和紧张起来，真正把他当作上司的心腹和耳目了。

　　策略：如果你不想被同事冷落，就千万别相信这句话。一个上司对下属的关心与问寒问暖一定不会离开工作目的。不要被“你是我的心腹”之类的糖果迷惑住，不要天真地以为真的可以和上司成为朋友，他的目的只是希望你可以更忠诚地为他工作。

　　不必刻意疏远上司，但也不要和他过分亲近，否则会让别人怀疑你的目的和工作能力，同事也会反感和排斥。让同事都知道你是上司的耳目，那你就彻底成为牺牲品了。

　　糖果三：“这里的一切全交给你了！”

　　阿丁是公司的销售部副经理。一次，经理在出差前，信任地握着阿丁的手说：“这里的一切全交给你了！”

　　在上司离开后的第三天，客户打来电话，反映同类产品现在开始促销，并咨询该公司的产品是否也有相关的优惠活动。阿丁想起上司离开前他曾经申请过相关事宜，也提交了报告，上司作了口头批示，但未作详细的布置和安排。本应向上司汇报请示的阿丁耳边响起上司临行前给他的“糖果”，于是自作主张，实施了自己的促销方案。结果把在外地扩大市场的上司弄得很被动。不久，阿丁就被降职，他只好一走了之。

　　策略：当上司离开，工作交给你时，通常会这样对你讲，“这里的一切全交给你了”“我最信赖你”之类的话，很大程度上是对你工作积极性的勉励。你要切记，上司交给你的“一切”，只是工作而已，而不是决策权。千万不要不知深浅，把自己当准主子，自作主张，指点江山。最好的方式就是及时向上司汇报和请示，自作主张不仅会费力不讨好，还要承担后果。

　　你必须知道，无论你帮上司管了多少事，也无论上司多糊涂、多依赖你，但他毕竟是你的上司，毕竟得由他来做主。这样，出了错，他得承担;有面子，也该由他来卖。

　　糖果四：“好好干，我是不会亏待你的！”

　　阿雅是公司的业务骨干，经常为自己的额外工作加班加点，并为此付出很多精力和时间，而每一次上司都会扔个“糖果”给她：“好好干！我是不会亏待你的。”上司只支付这些糖果，而不支付加班费、奖金和升迁前景。

　　策略：上司的这句话，其实很大程度上只是为了抒发一下感情;或者甚至像有妇之夫许诺的“我一定会离婚，然后和你结婚”一样，仅仅是收买人心、让自己得益的空头支票。如果他没有接下来的行动，那你就要学会和他提要求以及学会说“不”了。

　　上司当然希望你做一颗永不生锈的螺丝钉。对上司说“不”的确很难，但是你自己不是千手观音，超负荷运转的事还是越少越好。别让上司以为你好欺负，要学会说“不”，学会提出自己的要求，无止境的忍耐和好脾气，会使自己成为被上司、同事利用的工具。

　　摘自《黄金时代》