何亚兵

　　摘要：随着新媒体技术的发展，逐渐影响着人们的生活，同时还改变了人们的消费方式。与传统的媒体相比较，新媒体技术具有传播速度快、覆盖面积广、客户针对性强的特点，这些给传统的市场营销带来了巨大的影响。基于此，应认真分析新媒体技术的特点及对市场的影响，积极适应新媒体技术。

　　关键词：新媒体;市场营销;策略

　　一、新媒体技术的特征

　　新媒体概念最早诞生于美国，相对于传统媒体而言具有动态性，主要利用互联网等途径，通过电脑、手机等作为输出端，向用户提供合成信息或娱乐服务。在互联网时代下，QQ、微信、微博等已经成为传播的新媒介。新媒体技术改变了公众参与方式，即由被动获取转向主动参与，公众可以随时通过新媒介来获得信息，进而打破了传统单向的传播方式。其次新媒体技术所发布的内容具有碎片化特点，针对性也变得更强，发布者能够根据受众的喜好与需求，为其提供针对性的服务及产品，继而提高宣传效果。

　　二、 新媒体技术在市场营销中的优势

　　（一）传播速度快，覆盖范围广

　　在自媒体时代，人与人之间的沟通交流变得非常便捷，如网上购物平台的建立能够为消费者提供良好的交流体验平台，企业则可以利用网络平台发布即时的营销信息，这种方式具有很强的指向性与针对性，同时利用自媒体可以有效确定目标群体，进而能够为企业后续的营销活动提供便利。

　　（二） 成本低，收效高

　　新媒体技术下的市场营销会更加具有针对性，对于公众的分类也会更加清晰明确，这些都为企业市场营销奠定了良好的基础。传统媒体无法有效把握受众的需求，又限制于传统媒体的特点，只能通过广撒网的方式进行全面出击，不仅会提高企业的营销宣传成本，还无法得到及时的反馈，进而产生较低的效果。新媒体技术则能够准确把握用户群体，可以为用户提供个性化服务体验，最终取得更好的营销效果。

　　（三） 具有一定的受众基础

　　随着智能化手机及电脑的普及，如今无论中青年、上班族还是老年人都开始使用新媒体，因此它能够为企业的市场营销提供一定的群众基础，并且随着网络技术的快速发展，这种趋势将会越发明显。除此之外，新媒体技术的强大功能还可以分析用户信息，进而分析出用户的喜好与需求，这样的方式对于企业挖掘潜在客户有着重要的作用。

　　三、 新媒体技术对市场营销的影响分析

　　（一）提供了產品宣传平台

　　新媒体技术可以为市场营销提供丰富的平台，如网络推广、在网站上植入广告、影视节目中穿插广告等方式，既可以扩大宣传面，同时还可以提高宣传的针对性与时效性。

　　（二） 促进市场营销观念的转变

　　随着时代的发展，传统的市场营销理念已经无法满足如今的发展，消费者的需求已经成为现阶段营销成功的关键。新媒体技术能够让客户与企业实现沟通，并以此来达成最终的消费意愿，这样的方式就要求企业必须积极改变市场营销观念，推出更加具有针对性的产品以满足消费者的需求。

　　（三） 可以有效掌握客户资源

　　新媒体技术的发展正在逐渐改变企业的销售模式，同样也改变了客户的消费方式。面对这样的状况，企业能够利用新媒体技术收集整理客户的消费经历，通过分类分析来获得消费者真正所需求的产品，进而为他们提供有针对性的个性化服务。

　　四、 新媒体技术下市场营销策略

　　（一）积极转变市场营销观念，主动占领市场

　　传统的市场营销主要利用传统媒体进行宣传，这种方式不仅无法为用户提供丰富的产品，同时也会花费较高的宣传成本。面对这样的状况，企业必须要积极改变市场营销观念，主动占领市场。著名的福特汽车公司曾说过：“不管客户喜欢什么颜色的车子，我们只生产黑色，福特只有黑色”，但是这样的状况随着消费者需求的转变也在发生改变。随着信息时代的来临，企业之间的竞争越来越激烈，客户所选择的机会也更多，因此企业应当通过新媒体技术，积极掌握市场话语权，主动出击占据市场，提供针对性的产品让消费者产生认同感。

　　（二） 拓展新媒体营销平台

　　从现阶段新媒体的使用状况分析，市场营销主要从以下两个方面入手。首先，需要充分利用网络进行市场营销，目前网络的功能非常强大，它不仅改变了人们的生活、工作及学习方式，同时也成为日常的必备工具。运用网络开展营销的方式有很多，如常见的网站推广，企业可以通过开通门户网站的方式来展示宣传自己的产品，消费者则可以通过网站实时了解到企业产品的信息及营销活动，这种方式会具有较强的针对性与实效性。其次，还可以利用网络进行市场调研，这些可以为企业今后的发展及产品的生产提供帮助。

　　面对竞争激烈的市场环境，市场营销越来越关注消费者的实际需求，如今企业已经不再以自身优势作为基础，所以需要通过网络调研活动来发现消费者的需求。此外，市场营销还应善于利用手机平台，手机作为新的营销平台，不仅可以针对目标客户进行实时销售，还可以获得信息，进而更好地促进企业与客户之间的沟通与交流。除此之外，市场营销还可以利用移动电视与户外新媒体。目前，大部分的电视都已经与网络进行了结合，它传播的内容具有强制性，消费者除了接收信息别无选择。户外新媒体如地铁广告、电梯广告等都是很不错的市场营销手段。

　　（三） 掌握新媒体技术发展趋势，创新市场营销模式

　　在新媒体时代背景下，客户的消费需求已经不再仅仅满足于企业所提供的产品或服务，目前体验式的服务已经逐渐成为当今消费者的实际需求。体验式服务主要是指企业或商户利用网络技术，创造一个虚拟开放的空间，这样可以有效提高消费者的参与感。如当下所流行的虚拟穿戴服务，消费者能够通过自由搭配进行选择，增强了消费的趣味性、互动性及娱乐性，因此会受到当今消费者的喜爱。除此之外，目前新媒体广告层出不穷，因此会滋生许多垃圾广告及短信，许多消费者甚至已经产生厌烦的心理。因此在植入广告的过程中，必须要根据消费者的需求合理把握尺度，这样不仅不会令观众反感，还可以提高企业的品牌形象。

　　五、 结论

　　综上所述，在新媒体技术下市场营销的方式正在发生着转变。企业若想在竞争激烈的市场环境中占得主动，必须要认真研究当今新媒体时代下消费者的实际需求，了解新媒体技术的特点及今后的发展趋势，只有这样才可以真正掌握市场营销的主动权，进而为消费者提供针对性的产品与服务，让企业能够获得更好的发展。

　　参考文献：

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