周珣

　　有统计说，在全球企业家中，女性比例已从20世纪80年代的不到10%，上升到当前的20%。在中国企业经理层中，女性比例已达到42.1%。千万不要相信，上司就是上司，与性别无关。了解女上司，可以避免措手不及的遭遇战。

　　职场女上司的各种类型，你基本上都可以在《红楼梦》中找到。

　　业务型女上司代表人物

　　林黛玉

　　黛玉专长突出，本人是业务人才，而且长于培养下属的专业能力，她教香菱学诗，既尽心，也对路。黛玉的全局观也不差，她“虽不管事”，“每常闲了”也会替贾氏公司算算账，深知“出的多进的少，如今若不省俭，必致后手不接”。凤姐生病，管家的三驾马车里没她，不是因为她没这才干，而是因为她是“美人灯，风吹吹就坏了”，担心她体力不支。

　　黛玉不是不懂人情世故，大观园中人如鳳姐抖个小机灵、耍个小手段，黛玉都看在眼里，明镜儿似的，她也瞧得出探春“一步不肯多走”的精明内敛。

　　她不是真的情商低，“心较比干多一窍”的人儿，什么不通透？问题是，她是个感性的人，对人对事的反应，比较情绪化，不太照顾周边关系。看不上赵姨娘，就懒得下力应酬她，跟紫鹃亲厚，就把个下属处得情若姐妹，被紫鹃呲上两句也不生气;她会冲动，明刀明枪摆明车马地告诉袭人，“不是东风压倒西风，就是西风压倒东风”。

　　女上司感情用事的一面，在黛玉身上有集中的体现，作为上司，她的好和不好，都在这一点上。

　　力量型女上司代表人物

　　王熙凤、贾探春、夏金桂

　　熙凤和探春、金桂虽然良莠有别，其实都是组织中的铁腕人物，“按我的方式去做”是她们的不二法门。她们总有自己的方法把事情做好做快，对工作进度、工作质量的要求都高，而且一般自身就有工作狂倾向。

　　熙凤的强硬不必细述，自己先申明“比不得”别人“好性儿”，总之一句话“我说要行便行”，因果报应、地狱阎王一概不惧。探春小姑娘当家，改革旧制，取消宝玉等的点心费，驳回亲妈赵姨娘的无理要求，谁的面子都不给，人称“镇山太岁”，带刺玫瑰。夏金桂初到薛家，也是一识文断字的优雅女上司形象。她一出手整顿内务，就干劲十足，无所顾忌。只是太想控制一切了，一味整治、利用，对谁也不让步，对谁都不手软，四面树敌，搅得鸡犬不宁。

　　这种霸道和专权，在一定时间和范围内是管用的。不过，这种作风的领导，一旦失势，下场会比谁都凄凉。她的人脉存折里，没有一点真情。

　　和平型女上司代表人物

　　王夫人、尤氏、李纨、迎春

　　她们看上去性格随和、平静，不喜欢冲突，会尽量避免正面对抗和争执。你有时候会忘了她是领导，这非常危险。和平型女上司的行为方式，差异也相当大。两个极端的代表，是王夫人和迎春。

　　《红楼梦》里，被用“木头”形容过的，一是贾母说王夫人“木头似的”，一是迎春的绰号“二木头”。和平型的人，常常隐忍，隐忍的结果，可能是懦弱，也可能是分外固执。

　　王夫人在贾府上下的人缘、口碑都好。但就是这么一个平日看似万事不理的和平型领导，爆发起来可是要死人的，连老太太的面子都不给。她一急眼儿，先死一个金钏，后死一个晴雯。

　　当然也有迎春这样懦弱的女上司。下属犯事儿，“说他两次，他不听也无法”，偷她东西也不敢查，连最下等的媳妇都敢当面撒泼诬赖数落她。

　　和平型女上司其实是非常冷静的人。在风暴中心，黛玉或者熙凤，都会反应激烈。但和平型的人，会后退一步，像宁府大奶奶尤氏，面对秦可卿可疑的死亡，还能冷静处事，不被愤怒冲昏头脑，同时稳定地坚持自己的底线，撂挑子表达真实的立场。

　　亲善，富有女性魅力，外圆内方，貌似绕指柔，实则百炼钢，才是她们真的根性。

　　全能型女上司代表人物

　　贾母、薛宝钗

　　她们崇尚美感和才智，女性的智慧和温婉在她们身上水乳交融。她们思维缜密，有条不紊，很少一时冲动。她们体察入微，善解人意，内心深处对人、对事都不免会有一种俯瞰的心态。

　　贾母和宝钗，都几乎是全知全能的。从居室装修，到绘画艺术，从音乐欣赏，到参禅了悟，她们博闻强识，对人性有深入的了解，也有额外的宽容。但她们是不怒自威的。在这样的女上司面前，你的一言一行，每个小心思，都逃不过法眼，根率就是如来佛的掌心，跳不出去。在她们手下，难免会有挫折感和压抑感。

　　摘自《决策与信息》