一个在国外是二线甚至三线的品牌,进入中国之后摇身一变成为众人追捧的一线品牌乃至“奢侈品”。这种品牌的中外落差,让不少国人感觉“很受伤”。于是自命清流者拍案而起,慷慨陈词,认为国内消费者消费观念和消费心理不成熟,钱多人傻,唯洋是举,以致被人玩弄于股掌之间。一言以蔽之,今日局面之形成,皆因国民的劣根性——“崇洋媚外”而起。
这样的指责,自然是气势十足,也占据着道德的制高点。然而其内在的逻辑矛盾,却无法拆解。因为按照他们的逻辑,国内的消费者应当向那些发达国家的消费者看齐,以他们的品位为标准,他们认可为一线品牌的,就是一线品牌,他们认为大路货的,就是大路货。但这不正是他们着力批判的唯洋人马首是瞻的“崇洋媚外”么?!也就是说,当他们批判别人“崇洋媚外”之时,其立论的逻辑依据,正是基于“崇洋媚外”。
这些其实都是浮云,无关宏旨。撇开意气之争,平心静气地探究这些品牌在中外的不同境遇,倒也不失为一個有趣的问题。
同一品牌在不同地区或者国度有不同的表现,为不同市场上的消费者接受乃至热捧,或者冷落甚至视若无睹,其实是正常的事情。正如世界上没有两片相同的叶子,消费者也是“人心不齐,各如其面”。对同一件物品,每一个消费者都有自己的喜好和评价。譬如说,世界上许多地方的人,对动物的内脏往往不感兴趣。但在中国,这些却是好食材,并由此创造出了许多名菜。用中国的俗话说,这是“萝卜青菜,各有所爱”。外国也有类似的谚语,曰:“同一样东西,对一个人来说是美味,对另一个人却是毒药。”由此,一些外国品牌在当地平平无奇,而在中国表现惊艳;一些所谓的国际大牌为别的地方的人们所追捧,但中国的消费者却不买账。无他,消费者需求不同而已,消费者的选择不同而已。很显然,这种需求、选择,并无高下对错之分。
然则何以这些二三线的“洋品牌”能够俘获中国消费者的心?当然是它们提供的产品和服务,满足了中国消费者的需求。这些二三线的“洋品牌”,通常是这一行业或者领域最早进入中国市场的品牌。它们在本国激烈的竞争中表现平平,迫于生存的压力,需要开拓新的市场。而它们的到来,带给中国消费者全新体验,并因此受到了中国消费者的青睐。在开拓中国市场中,与一些自命清高的所谓国际大牌不同,它们根据中国消费者的需求,不断调整着自身的发展战略,推出符合市场需求的产品和服务。按照熊彼特的创新理论,这些属于“市场创新”和“产品创新”了。进入中国市场的外国品牌多矣,折戟沉沙者不在少数,何以这些品牌能够站稳脚跟,甚至脱胎换骨从“平民”变身为“贵族”?中国的消费者,不是像某些人认为的那样傻,看见洋名字就两眼发直。这些品牌今日的江湖地位,并非一天得来,而是多年来在中国市场上一路打拼的结果。
接着的问题,是一个可观察到的现象:一些二三线的“洋品牌”在中外市场的价格往往有着巨大的落差。这些年来,这一事实时不时地被人提起,每一次总能引起不小的波澜,可见这已经成为国人难解的“心结”。为什么同一个品牌,在中国市场卖的价钱比国外贵,而且贵很多?从经济学上看,价格反映着成本与需求的变动。也就是说,成本和需求是决定价格的主要因素。但在这两者之中,哪一个是矛盾的主要方面,哪一个是矛盾的次要方面,何者处于支配地位,何者处于从属地位,并没有绝对的答案,要看局限条件,具体问题具体分析。二三线的“洋品牌”在中国市场能够卖出如此高价,成本因素显然不能解释,因此,关键在需求。因为需求者众,所以价格居高不下。endprint
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