汤小小

　　如今美容院都打着“男士免进”的牌子，因为那是属于女性的私密空间，如果这一幕出现在修车铺里，你一定会觉得不可思议，修个车，哪有那么多讲究？但是在成都，就有一家修车铺独出心裁，做出了这样奇怪的规定。

　　这件事，还得从杨明的烦恼说起。因为他上班的地方离家近，而妻子比较远，所以，家里的汽车，成了妻子必不可少的交通工具。妻子每天开着它出出进进，而汽车就像人一样，总有闹脾气不想工作的时候。

　　第一次汽车出了故障，妻子直接把它开到修车铺，修车师傅说了一大堆专业术语，妻子听得一头雾水。修车师傅懒得解释那么多，就一锤定音地说：“让你老公来！”没办法，杨明只得请假，坐了几趟公交车，赶到那个修车铺。

　　第二次汽车出了故障，妻子再次把它开到修车铺，这次，修车师傅倒是没说让她老公来，不过，一番折腾后，花费了好几千，该换的不该换的零件换了一大堆，妻子又不懂，人家说什么她都只能点头。

　　两次惨痛的修车经历，让妻子再也不敢轻易到修车铺去，她说那里完全是男人的天地，女人去了，除了被蔑视，就是被宰割。所以，修车的任务责无旁贷地落到了杨明的身上，可是，有时候他正在见客户，或者正准备做饭，或者正和领导汇报工作，妻子一个电话打来，他就得马不停蹄地跑过去，既误事儿又劳累，怎一个烦字了得啊！

　　女人一般对机械不感兴趣，汽车出了故障，她们很难说出个所以然来，所以很多修车铺都不欢迎女士入内，即使欢迎，也是抱着女人好宰的心态。可是，全国有那么多的女人在开车，其中有很多单身女人，就算再不情愿，也得面对修车师傅的白眼。如果有一家修车铺，专门为女人服务，一定很有市场！

　　既利人又有商机，自己何不大胆去做呢？经过一番准备，杨明的修车铺很快就挂牌营业了。

　　“女士专享”几个字，挂在修车铺的入口，明明白白地告诉路人，这里，只欢迎女士。

　　里面的设计也很具女性特色，它有一个专门的等候室，里面是淡紫色的墙纸，铺着木质地板，有天鹅绒沙发，还有浪漫的蜡烛，而且，还有一个游乐室，可以供儿童在里面尽情玩耍。这样的环境，会让女性感到舒适安心，无论等多久，都不会心烦气躁。

　　在最重要的修车环节，更是充分考虑到了女性的需求。有专门的工作人员向女车主介绍汽车各部分零件的相关知识，每一个修车步骤，也详细向她们讲解，整个过程非常透明，女车主能够很清楚修车师傅正在对自己的爱车做什么。

　　这样的体验，轻松而愉悦，不存在被歧视被宰割，女士们自然对它趋之若鹜。“女士专享”修车铺一开业便生意火爆，除了女士，很多男士也纷纷把车开进来，希望享受那样贴心而透明的服务。

　　一个修车铺，已经容纳不了那么多的顾客，杨明打算多开几家分店，把为女士服务的精神一直贯彻下去。因为他知道，只有让顾客满意，才会财源不断。

　　《莫愁·智慧女性》