20世纪70年代的美国,随着空调的逐渐流行,电扇行业受到了很大的冲击,许多电扇厂商都纷纷关了门。埃莫森电扇虽然是美国比较有名的老牌子,但销量也下降得十分厉害。
埃莫森电扇公司的老板觉得长此下去对公司非常不利,于是决定请一个最优秀的推销员来领导自己的销售团队,改变公司命运。老板从应聘者中初选了包括一名加州小伙子在内的五个人,让他们出去推销,谁推销得多就录用谁。就这样,他们拿着产品介绍书出发了,不久后,他们来到了一个分叉路口,这个路口一边是通往繁华的闹市区,另一边则通往一座大型的空调厂。
推销员们几乎都不假思索地往闹市区方向走去,只有这位加州小伙子迟疑地停了下来,大家都催他快走,可小伙子却说:“我觉得我们不妨先去空调公司推销!”
小伙子的话让大家都笑弯了腰,空调公司?他们自己连空调都有了,哪儿还会买我们的电扇?说完,他们就自顾自往闹市区走去了。小伙子只好一个人来到空调公司,他先是找到了老板的办公室,可他刚一自我介绍,那位老板就不耐烦地说:“我想你来错了地方!我们这里是空调公司,我们有的是空调,无论是厂房还是办公楼全安装着空调,根本用不到你的电扇!”
“可是,我的电扇不仅与你们的凉热相关,还与你们公司的发展相关!”
“哦?愿闻其详!”老板歪着脑袋不以为然地说。
“一个企业最重要的莫过于成本控制,成本低了,产品售价就会低,销量就会更好,公司就能发展得更好!电力消耗也是一种成本,有很多不是太热或者太冷的时候,其实都是没有必要开空调的,只要开一下电扇就行,而你们却全都开着空调,浪费了不少电力,其实这些都是隐性的成本开支,而如果只是开一下电扇,就会省下不少成本,产品就可以适当降价,销量也肯定能上升!”
听了眼前这位小伙子的话,老板似乎若有所思起来,小伙子则趁势追击地说:“更何况,其实在真正的寒冬,哪怕开着空调也是需要电扇的!”
老板惊讶地张大了嘴巴,忙问为什么,小伙子解释说:“因为冬天的空调热气是往上的,所以热气就会一直浮在房间的上半部分,而下半部分则依旧寒冷,于是我们只能继续提高空调的温度,可是那样实在是太费电了。其实这个问题非常容易解决,只要微微一开电扇,热气会很快随着空气的流动而布满整个房间,这样就既让人觉得舒服,又能省下不少电,同样对公司有利啊!”
老板聽到这里,拍了拍脑袋开心地说:“对啊,我怎么没有想到呢!”于是当场就决定给公司的所有办公室和车间都安装电风扇,就这样,一张500台电扇的订单就落进了小伙子的口袋里,而那些跑到闹市区推销的应聘者呢,只卖掉了屈指可数的几台电扇!
最终,这位加州小伙子成为了埃莫森电扇的销售经理,在他的领导下,埃莫森公司的电扇销量果然大有改观,并且重新在市场上站稳了脚跟。没错,这位加州小伙子就是如今的美国著名营销大师杰·亚伯拉罕。
亚伯拉罕曾经说过这样的一句话:“完美的产品固然是销量的良好前提,但并不是决定性因素,真正的决定性因素是你的智慧和口才!”确实,让空调老板买下你的电扇,谁又能说这不是因为亚伯拉罕过人的推销智慧和口才呢?
摘自《国际市场》
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